Близък изток (11 държави) eSIM

Повечето водещи смартфони, пуснати от 2018-2019 г. насам, поддържат eSIM, включително iPhone XS и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови, както и серията Samsung Galaxy S20 и по-нови. Таблети, смарт часовници и все по-голям брой лаптопи също поддържат eSIM. Най-бързият начин да проверите Вашето конкретно устройство е да проверите Настройки – ако видите „Добавяне на eSIM“ или „Добавяне на мобилен план“ като опция, Вие сте съвместими.

Съвместимостта с eSIM вече е стандартна на пазара на смартфони от висок клас и бързо се разпространява в устройства от среден клас. Cellesim работи с всяко отключено, съвместимо с eSIM устройство – не е необходима специална конфигурация, освен сканиране на QR кода, който Ви изпращаме.

iPhone с поддръжка на eSIM

• iPhone XS, XS Max, XR (2018) – първите iPhone с eSIM (една физическа SIM + един eSIM).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021) – поддържа два активни eSIM едновременно.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022) – версиите за САЩ са само с eSIM (без физически слот за SIM карта).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 и по-нови – пълна поддръжка на eSIM.

Google Pixel с поддръжка на eSIM

• Pixel 3 / 3 XL и всички по-нови модели (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

Samsung Galaxy с поддръжка на eSIM

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020) – първият Galaxy с eSIM.
• Серия Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (всички варианти, с изключение на някои регионални версии).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 и Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• Забележка: Някои регионални варианти на Samsung (напр. специфични модели с две физически SIM карти за Хонконг) може да не поддържат eSIM. Проверете Настройки → Връзки → Мениджър на SIM карти.

Други Android устройства с eSIM

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro и по-нови флагмани.
• Motorola: Razr (2019+), серия Edge 30, ThinkPhone.
• Xiaomi: серия Mi 11 и по-нови (международни версии).
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (проверете региона).
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV и по-нови.

Почти всеки флагмански смартфон, пуснат от 2019 г. насам, поддържа eSIM, което го прави идеален за международни пътувания. Съвместимите модели включват iPhone XS и по-нови, Google Pixel 3 и по-нови, Samsung Galaxy S20 и по-нови, плюс нарастващ списък от устройства от среден клас. Ако телефонът Ви има Настройки → Мобилни данни → „Добавяне на eSIM“, Вие сте готови да използвате Cellesim план в чужбина.

Пътуващите се възползват най-много от eSIM, защото елиминира опашката за SIM карта на летището, премахва необходимостта да сменяте домашната си SIM карта и Ви позволява да запазите обичайния си телефонен номер активен за SMS верификация. Cellesim travel eSIM се активира в момента, в който кацнете – не е необходимо посещение на магазин.

Най-добрите съвместими с eSIM телефони за пътуване

• iPhone (2018+): XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 серии и SE 3-то поколение – всички поддържат Dual SIM с една физическа SIM + един eSIM. iPhone 14/15/16 в САЩ е само с eSIM.
• Google Pixel (2018+): Pixel 3 до Pixel 9 – всички поддържат eSIM. Pixel 7 Pro и по-нови поддържат множество активни eSIM.
• Samsung Galaxy (2020+): S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold и Flip серии.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone – повечето по-нови флагмани.
• OnePlus: OnePlus 11, 12 – варира според региона.
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 international и по-нови флагмани.
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

Какво да проверите преди да купите eSIM за пътуване

1. eSIM хардуер: наберете *#06# – ако се появи EID номер, Вие сте съвместими.
2. Статус на отключване на оператора: телефони, закупени на изплащане, може да са заключени към Вашия домашен оператор. Повечето закупени наведнъж са отключени.
3. iOS версия: iOS 12.1 или по-нова за пълна поддръжка на eSIM.
4. Android версия: Android 9 или по-нова обикновено поддържа eSIM, въпреки че зависи от производителя.
5. Специфични за региона варианти: някои модели на Samsung, продавани в Хонконг или Китай, са с две физически SIM карти без eSIM – проверете конкретния си номер на модел.

Телефони, подходящи за пътуване, които не поддържат eSIM

• iPhone, по-стари от XS (серии iPhone X, 8, 7, 6).
• Повечето бюджетни Android телефони (входно ниво Samsung A серия преди A53, входни модели Xiaomi Redmi).
• По-стари устройства на Huawei без G

Не. Една eSIM може да бъде инсталирана само веднъж и се заключва към първото устройство, на което е инсталирана. Тя не може да бъде преместена на друг телефон, повторно сканирана или преинсталирана след това и не подлежи на възстановяване, след като е инсталирана. Моля, инсталирайте вашата eSIM на устройството, което планирате да продължите да използвате. Ако сменяте устройства и се нуждаете от помощ, свържете се с нашия екип за поддръжка.

Да. С Cellesim презареждате eSIM картата, която вече сте инсталирали. Не сканирате нов QR код, не инсталирате втори профил и настройките на телефонния ви номер не се променят.

Отворете приложението Cellesim или страницата на акаунта си, изберете презареждане за eSIM картата, която използвате, и данните се добавят към същия eSIM. Периодът на валидност се удължава едновременно с това, така че 7-дневен план, презареден на 5-ия ден, продължава да е активен, вместо да изтече.

Това е най-важно, когато вече пътувате: изчерпването на данните обикновено означава, че нямате връзка, за да закупите още. Тъй като презареждането се добавя към съществуващия профил, то заработва веднага щом бъде обработено, без Wi-Fi и без да преинсталирате нищо.

Ако eSIM не работи и не сте използвали данни, ние възстановяваме пълната сума по първоначалния начин на плащане. Няма такса за възстановяване и не е необходимо да връщате нищо.

На практика първо проверяваме линията от страна на оператора, тъй като повечето проблеми се дължат на блокирала сесия за данни, която можем да рестартираме дистанционно за няколко минути. Ако линията наистина не може да заработи на вашето местоположение, възстановяваме сумата.

За да бъдем ясни относно ограничението: след като планът е бил използван, възстановяването на сумата вече не е възможно, тъй като данните вече са закупени от мрежовия оператор от ваше име. В такъв случай вместо това предлагаме замяна. Ако планът никога не е бил активиран, възстановяването на сумата е лесно.

Да. Всеки акаунт в Cellesim има баланс в портфейла и печелите 5 USD кредит за всеки приятел, който си купи своя първи eSIM с Вашия линк за препоръка.

Кредитът се зарежда автоматично в портфейла Ви, след като поръчката им бъде завършена, и се прилага към следващата Ви покупка — не Ви е необходим код за отстъпка. Балансът в портфейла е безсрочен.

Вашият линк за препоръка се намира в акаунта Ви. Няма ограничение за броя на хората, които можете да препоръчате, а човекът, когото препоръчате, също получава отстъпка за първата си поръчка.

Cellesim включва безплатен VPN с всеки активен eSIM. Това не е добавка, пробна версия или платен ъпгрейд: стига да имате валиден eSIM план, VPN услугата е налична без допълнително заплащане.

Това е рядкост на пазара на eSIM за пътуване. Повечето доставчици продават само мобилни данни и трябва да си купите VPN отделно от друга компания. Някои предлагат платен VPN абонамент в пакет. С Cellesim планът за данни и VPN услугата са част от една и съща покупка.

Това е важно, защото мобилните данни в чужбина не решават всички проблеми. Общественият Wi-Fi по летищата и в хотелите е некриптиран, някои услуги са ограничени в зависимост от държавата, от която се свързвате, а банковите приложения се държат по различен начин в чуждестранни мрежи. VPN решава тези проблеми.

Да, в почти всички случаи — и то в пъти по-евтино. Стандартният роуминг на операторите извън домашния Ви регион обикновено се таксува на мегабайт или като дневен пас на стойност 10-15 USD. eSIM за пътуване е предплатен план за данни, закупен на местни цени на едро.

Ето едно конкретно сравнение: план от 5 GB за 30 дни за една държава в нашия каталог струва средно около 28 USD. Дневен роуминг пас от 10 USD достига тази сума само след три дни и продължава да се начислява.

Изключение прави регионалният роуминг, който Вашият оператор вече включва безплатно — например роумингът в рамките на ЕС за клиенти от ЕС. Ако планът Ви включва безплатен роуминг за държавата, която посещавате, използвайте него. Във всички останали случаи предплатените данни са по-евтини.

По-малко, отколкото повечето ръководства съветват. Според данните от 278 от нашите туристически eSIM, медианният клиент е използвал 96 MB на ден. Средната консумация е била 158 MB, а дори най-активните потребители (в 90-ия персентил) не са надвишавали 350 MB на ден.

Това означава, че за едноседмично пътуване:

• 1 GB покрива нуждите на типичния пътешественик — за карти, съобщения и рядко сърфиране
• 3 GB са напълно достатъчни, ако публикувате снимки и видеа всеки ден
• 5 GB или повече са нужни само ако стриймвате видео или работите през мобилни данни

Разпространеният съвет за „1 GB на ден“ отразява домашната употреба на устройства без достъп до Wi-Fi, а не типичната консумация по време на пътуване. Повечето хотели, кафенета и летища предлагат Wi-Fi за дейностите, които изразходват много данни. Купете по-малък пакет и презаредете, ако не ви стигне — това е по-евтино, отколкото да плащате за данни, които никога няма да използвате.

Купете и инсталирайте преди да излетите. Активирайте след като кацнете. Това са две различни стъпки и объркването им е най-честата грешка.

Инсталирането записва профила на телефона ви и изисква интернет връзка — каквато имате у дома, но може да нямате на летището. Активирането става автоматично при първото свързване на eSIM с мрежа във вашата дестинация и именно тогава започва да тече периодът на валидност.

Затова ранното инсталиране не ви струва нищо: 7-дневен план, инсталиран три дни преди заминаване, пак ви дава 7 пълни дни от момента на кацане. Ако изчакате, докато пристигнете, ще трябва да търсите Wi-Fi в залата за пристигащи, за да инсталирате продукт, за който вече сте платили.