eSIM בהוטן

רוב מכשירי הדגל שיצאו לשוק מאז 2018-2019 תומכים ב-eSIM, כולל iPhone XS ומעלה, Google Pixel 3 ומעלה, וסדרת Samsung Galaxy S20 ומעלה. גם טאבלטים, שעונים חכמים ומספר גדל והולך של מחשבים ניידים תומכים ב-eSIM. הדרך המהירה ביותר לבדוק אם המכשיר הספציפי שלכם מתאים היא להיכנס להגדרות (Settings). אם אתם רואים אפשרות להוסיף eSIM (Add eSIM) או להוסיף חבילה סלולרית (Add cellular plan), המכשיר שלכם תואם.

תאימות ל-eSIM היא כיום סטנדרט בשוק מכשירי הפרימיום, והיא הופכת נפוצה במהירות גם במכשירי שוק הביניים. Cellesim עובד עם כל מכשיר פתוח (unlocked) שתומך ב-eSIM, ואין צורך בהגדרה מיוחדת מלבד סריקת קוד ה-QR שאנו שולחים לכם.

מכשירי iPhone עם תמיכה ב-eSIM

• iPhone XS, XS Max, XR (2018) – מכשירי ה-iPhone הראשונים עם eSIM (סים פיזי אחד + eSIM אחד).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021) – תומכים בשני כרטיסי eSIM פעילים בו-זמנית.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022) – הגרסאות האמריקאיות הן eSIM-only (ללא מגירת סים פיזי).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 ומעלה – תמיכה מלאה ב-eSIM.

מכשירי Google Pixel עם תמיכה ב-eSIM

• Pixel 3 / 3 XL וכל הדגמים המאוחרים יותר (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

מכשירי Samsung Galaxy עם תמיכה ב-eSIM

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020) – מכשירי ה-Galaxy הראשונים עם eSIM.
• סדרות Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (כל הגרסאות, למעט גרסאות אזוריות מסוימות).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 ו-Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• שימו לב: גרסאות אזוריות מסוימות של Samsung (למשל, דגמים ספציפיים מהונג קונג עם שני כרטיסי סים פיזיים) עשויות שלא לתמוך ב-eSIM. בדקו ב: הגדרות (Settings) ← חיבורים (Connections) ← מנהל כרטיסי SIM (SIM Card Manager).

מכשירי Android אחרים עם eSIM

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro ומכשירי דגל חדשים יותר.
• Motorola: Razr (2019+), סדרת Edge 30, ThinkPhone.
• Xiaomi: סדרת Mi 11 ומעלה (בגרסאות הבינלאומיות).
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (יש לוודא תאימות לפי אזור).
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV ומעלה.
• Nokia / HMD: G60, X30 5G.

איך לבדוק אם המכשיר שלכם תומך ב-eSIM

1. iPhone: היכנסו ל'הגדרות' (Settings) ← 'סלולרי' (Cellular) ← חפשו את האפשרות 'הוסף eSIM' (Add eSIM) או 'הוסף חבילה סלולרית' (Add Cellular Plan). אפשרות נוספת היא לחייג *#06#. אם מופיע מספר "EID" (מספר בן 32 ספרות), הטלפון שלכם כולל חומרת eSIM.
2. Android: היכנסו ל'הגדרות' (Settings) ← 'חיבורים' (Connections) (או 'רשת ואינטרנט' - Network & Internet) ← 'כרטיסי SIM' (SIM Cards) ← חפשו את האפשרות 'להוריד SIM במקום?' (Download a SIM instead) או 'הוסף eSIM' (Add eSIM).
3. בדיקת EID: ברוב מכשירי ה-Android שתומכים ב-eSIM, ניתן למצוא את ה-EID ב'הגדרות' (Settings) ← 'אודות הטלפון' (About Phone) ← 'מצב' (Status).

טיפ: גם אם הטלפון שלכם תומך בחומרת eSIM, הוא חייב להיות פתוח (unlocked, כלומר לא נעול למפעיל סלולרי ספציפי) כדי שתוכלו להשתמש בכרטיסי eSIM של צד שלישי כמו Cellesim. רוב המכשירים שנקנים באופן ישיר מהיצרן או מחנות הם פתוחים; מכשירים שנרכשים במסגרת תוכנית תשלומים של מפעיל סלולרי עשויים לדרוש פתיחה לאחר סיום החוזה.

כמעט כל סמארטפון דגל שיצא מאז 2019 תומך ב-eSIM, מה שהופך אותו לאידיאלי לנסיעות לחו״ל. דגמים תואמים כוללים iPhone XS וחדשים יותר, Google Pixel 3 וחדשים יותר, Samsung Galaxy S20 וחדשים יותר, בנוסף לרשימה הולכת וגדלה של מכשירי שוק ביניים. אם בטלפון שלכם יש הגדרות ← סלולרי ← ״הוסף eSIM״, אתם מוכנים להשתמש בחבילת Cellesim בחו״ל.

היתרון הגדול של eSIM למטיילים הוא שהוא חוסך את התור לכרטיס SIM בשדה התעופה, מבטל את הצורך להוציא את כרטיס ה-SIM המקומי שלכם, ומאפשר לכם לשמור על מספר הטלפון הרגיל שלכם פעיל לקבלת קודי אימות ב-SMS. eSIM לנסיעות של Cellesim מופעל ברגע הנחיתה , ללא צורך בביקור בחנות.

טלפונים מומלצים לנסיעות התומכים ב-eSIM

• iPhone (2018+): סדרות XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 ו-SE דור 3 , כולם תומכים ב-Dual SIM עם SIM פיזי אחד + eSIM אחד. דגמי iPhone 14/15/16 בארה״ב הם eSIM-only (ללא SIM פיזי).
• Google Pixel (2018+): מדגם Pixel 3 ועד Pixel 9 , כולם תומכים ב-eSIM. דגמי Pixel 7 Pro וחדשים יותר תומכים במספר פרופילי eSIM פעילים במקביל.
• Samsung Galaxy (2020+): סדרות S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold ו-Flip.
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone , רוב מכשירי הדגל החדשים יותר.
• OnePlus: OnePlus 11, 12 , התמיכה משתנה לפי אזור.
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 בגרסה הבינלאומית ומכשירי דגל חדשים יותר.
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

מה כדאי לבדוק לפני שקונים eSIM לנסיעות

1. חומרת eSIM: חייגו *#06# , אם מופיע מספר EID, המכשיר שלכם תואם.
2. סטטוס נעילת מפעיל (Carrier): טלפונים שנרכשו בתשלומים עשויים להיות נעולים למפעיל הסלולרי המקומי שלכם. רוב המכשירים שנרכשים במחיר מלא אינם נעולים.
3. גרסת iOS: נדרשת גרסה iOS 12.1 ומעלה לתמיכה מלאה ב-eSIM.
4. גרסת Android: גרסת Android 9 ומעלה תומכת בדרך כלל ב-eSIM, אך הדבר תלוי ביצרן.
5. גרסאות ספציפיות לאזור: דגמי Samsung מסוימים הנמכרים בהונג קונג או בסין מגיעים עם שני כרטיסי SIM פיזיים וללא eSIM , ודאו את מספר הדגם הספציפי שלכם.

טלפונים שמתאימים לנסיעות אך אינם תומכים ב-eSIM

• מכשירי iPhone ישנים יותר מדגם XS (סדרות iPhone X, 8, 7, 6).
• רוב מכשירי ה-Android הזולים (סדרת Samsung A ברמת הכניסה לפני A53, דגמי הכניסה של Xiaomi Redmi).
• מכשירי Huawei ישנים יותר ללא שירותי גוגל (Google Services).
• גרסאות ספציפיות לאזור עם שני כרטיסי SIM פיזיים (ודאו את מספר הדגם).

טיפ: אם הטלפון הנוכחי שלכם לא תומך ב-eSIM אבל אתם נוסעים לחו״ל לעתים קרובות, טלפון לא נעול משוק הביניים שתומך ב-eSIM (למשל, Pixel 7a, iPhone SE 3, Samsung Galaxy A55) יכול לשמש כמכשיר נסיעות משני מעולה , שלבו אותו עם חבילת Cellesim ויש לכם ערכת אינטרנט סלולרי מלאה לכל יעד.

לא. eSIM ניתנת להתקנה פעם אחת בלבד, והיא ננעלת למכשיר הראשון שבו היא מותקנת. לא ניתן להעביר אותה לטלפון אחר, לסרוק אותה מחדש או להתקין אותה מחדש לאחר מכן, והיא אינה ניתנת להחזר כספי לאחר ההתקנה. אנא התקן את ה-eSIM שלך במכשיר שבו אתה מתכנן להמשיך להשתמש. אם אתה מחליף מכשירים וזקוק לעזרה, צור קשר עם צוות התמיכה שלנו.

כן. עם Cellesim, טוענים מחדש את ה-eSIM שכבר מותקן אצלכם. אין צורך לסרוק קוד QR חדש, להתקין פרופיל נוסף, או לשנות את הגדרות מספר הטלפון.

נכנסים לאפליקציית Cellesim או לחשבון שלכם באתר, בוחרים חבילת טעינה ל-eSIM הקיים, והנתונים מתווספים לאותו הקו. תוקף החבילה מתארך במקביל, כך שחבילה ל-7 ימים שנטענה ביום החמישי תמשיך לפעול במקום לפוג.

זה קריטי כשנמצאים בטיול: אם חבילת הגלישה נגמרת, בדרך כלל אין לכם חיבור לאינטרנט כדי לקנות חבילה נוספת. מכיוון שהטעינה מתווספת לפרופיל הקיים, היא עובדת מיד לאחר העיבוד, ללא צורך ב-Wi-Fi או בהתקנה מחדש של שום דבר.

במקרה ש-eSIM לא עובד ולא נעשה שימוש בחבילת הגלישה, אנו נזכה אתכם בהחזר מלא לאמצעי התשלום המקורי. אין דמי ביטול או עמלות נוספות, ואין צורך להחזיר דבר.

בפועל, אנחנו קודם כל בודקים את הקו מול המפעיל הסלולרי, מכיוון שרוב התקלות נובעות מחיבור נתונים שנתקע, שאותו אנחנו יכולים להפעיל מחדש מרחוק תוך מספר דקות. אם באמת לא ניתן להפעיל את הקו במיקום שלכם, נזכה אתכם בהחזר.

חשוב להבהיר את המגבלה: ברגע שנעשה שימוש בחבילה, לא ניתן לקבל החזר, מכיוון שחבילת הגלישה כבר נרכשה עבורכם ממפעיל הרשת. במקרה כזה, נציע חבילה חלופית במקום. אם החבילה מעולם לא הופעלה, ההחזר פשוט.

כן. לכל חשבון Cellesim יש יתרת ארנק, ואתם מקבלים קרדיט בסך 5 USD על כל חבר שרוכש את ה-eSIM הראשון שלו באמצעות קישור ההפניה שלכם.

הקרדיט נכנס לארנק שלכם באופן אוטומטי מיד עם השלמת ההזמנה שלהם, והוא ימומש אוטומטית ברכישה הבאה שלכם — אין צורך בקוד קופון. ליתרת הארנק אין תוקף.

קישור ההפניה שלכם נמצא בחשבון שלכם. אין הגבלה על כמות החברים שתוכלו להזמין, וכל חבר שתזמינו יקבל גם הוא הנחה על ההזמנה הראשונה שלו.

Cellesim כולל VPN חינם עם כל eSIM פעיל. לא מדובר בתוסף, בגרסת ניסיון או בשדרוג בתשלום: כל עוד יש לכם חבילת eSIM בתוקף, ה-VPN זמין ללא תוספת תשלום.

זה לא שגרתי בשוק ה-eSIM לנסיעות. רוב הספקים מוכרים חבילות גלישה בלבד, ואת ה-VPN רוכשים בנפרד מחברת VPN. ישנם ספקים בודדים שמציעים חבילה הכוללת מנוי VPN בתשלום. עם Cellesim, חבילת הגלישה וה-VPN כלולים באותה הרכישה.

זה חשוב כי גלישה סלולרית בחו"ל לא פותרת הכול. רשתות Wi-Fi ציבוריות בשדות תעופה ובמלונות אינן מוצפנות, שירותים מסוימים חסומים לשימוש בהתאם למדינה שממנה מתחברים, ואפליקציות בנקאיות פועלות אחרת ברשתות זרות. ה-VPN נותן מענה לכל אלה.

ברוב המוחלט של המקרים, כן — ובדרך כלל בפער משמעותי מאוד. שירותי נדידה (roaming) רגילים מחוץ למדינת הבית שלכם מתומחרים בדרך כלל לפי מגה-בייט, או כחבילה יומית בעלות של 10-15 USD. eSIM לחו״ל הוא חבילת גלישה בתשלום מראש (prepaid) הנרכשת בתעריפים מקומיים.

לשם השוואה: חבילה של 5 GB ל-30 יום למדינה בודדת עולה אצלנו בממוצע כ-28 USD. חבילת נדידה יומית בעלות של 10 USD תגיע לסכום הזה כבר אחרי שלושה ימים, ותמשיך לחייב אתכם מדי יום.

יוצא הדופן הוא שירות נדידה אזורי שהספק שלכם כבר כולל בחינם — לדוגמה, נדידה בין מדינות האיחוד האירופי עבור לקוחות מהאיחוד האירופי. אם החבילה שלכם מכסה את המדינה שאליה אתם נוסעים ללא עלות נוספת, כדאי להשתמש בה. בכל מקום אחר, חבילת גלישה בתשלום מראש תהיה זולה יותר.

פחות ממה שרוב המדריכים אומרים לכם. מתוך 278 כרטיסי eSIMs לנסיעות שלנו, הלקוח החציוני השתמש ב-96 מגה-בייט ליום. הממוצע היה 158 מגה-בייט, ואפילו משתמשים כבדים באחוזון ה-90 נשארו מתחת ל-350 מגה-בייט ביום.

כלומר, לטיול של שבוע:

• 1 ג'יגה-בייט מספיק למטייל הממוצע — למפות, הודעות וגלישה קלה מדי פעם
• 3 ג'יגה-בייט זו כמות נוחה אם אתם מעלים תמונות וסרטונים מדי יום
• 5 ג'יגה-בייט או יותר רק אם אתם צופים בווידאו בסטרימינג או עובדים על גבי הרשת הסלולרית

ההמלצה הנפוצה של "1 ג'יגה-בייט ליום" משקפת שימוש ביתי במכשירים ללא Wi-Fi, ולא שימוש בטיול. ברוב המלונות, בתי הקפה ושדות התעופה עדיין יש Wi-Fi לשימושים הכבדים. קנו חבילה קטנה, ותגדילו אותה אם תצטרכו — זה יותר זול מלשלם על גלישה שלא תנצלו.

קנו והתקינו לפני הטיסה. הפעילו אחרי הנחיתה. אלה שני שלבים שונים, והבלבול ביניהם הוא הטעות הנפוצה ביותר.

ההתקנה מוסיפה את פרופיל ה-eSIM לטלפון שלכם ודורשת חיבור לאינטרנט — חיבור שיש לכם בבית, אבל לא בטוח שיהיה זמין בשדה התעופה. ההפעלה מתבצעת אוטומטית בפעם הראשונה שה-eSIM מתחבר לרשת ביעד שלכם, וזה הרגע שבו תקופת התוקף של החבילה מתחילה.

לכן, התקנה מראש לא פוגעת בתוקף החבילה: חבילה ל-7 ימים שהותקנה שלושה ימים לפני הטיסה עדיין תהיה תקפה ל-7 ימים מלאים מרגע הנחיתה. אם תחכו עד הנחיתה, תצטרכו לעמוד באולם קבלת הפנים ולחפש Wi-Fi כדי להתקין מוצר שכבר שילמתם עליו.