לפני שמתחילים
- בדקו את דגם הטלפון המדויק שלכם ואת אזור הרכישה לתמיכה ב-eSIM, וודאו שהטלפון אינו נעול לרשתות אחרות. לא כל טלפון או דגם אזורי תומכים ב-eSIM.
- ההתקנה ותחילת תוקף החבילה אינם תמיד זהים. חלק מהחבילות מתחילות בהתקנה; אחרות מתחילות כשהן מתחברות לרשת נתמכת. קראו את פרטי החבילה שלכם לפני ההתקנה.
- שמרו על חיבור Wi-Fi או אינטרנט סלולרי אמין במהלך ההתקנה. הכינו את אימייל המשלוח שלכם או את פרטי ה-eSIM בחשבונכם.
פתחו הגדרות ← סלולרי (או שירות סלולרי / נתונים ניידים, בהתאם לאזור שלכם).
הקישו על הוספת eSIM, ולאחר מכן בחרו השתמשו בקוד QR. השאירו את חיבור האינטרנט שלכם פעיל.
סרקו את קוד ה-QR ממסך אחר או מעותק מודפס. להגדרה ידנית, בחרו הזנה ידנית של פרטים והעתיקו את כתובת ה-SM-DP+ ואת קוד ההפעלה בדיוק מההזמנה שלכם.
עקבו אחר ההנחיות ותנו לתוכנית תווית ניתנת לזיהוי, כגון Cellesim. התקנת הפרופיל אינה מוכיחה שחיבור הנתונים פועל עדיין.
כשתהיו מוכנים להשתמש בחבילה, בחרו Cellesim תחת נתונים סלולריים. החילו את הגדרת הנדידה המוצגת בהוראות החבילה שלכם. השאירו את אפשרות החלפת נתונים סלולריים כבויה אם אתם רוצים להימנע משימוש ב-SIM הראשי שלכם עבור נתונים.
הגדרות
איור בלבד — מדריך זה אינו קורא או משנה את הגדרות הטלפון שלכם.
סמסונג: הגדרות ← חיבורים ← מנהל SIM. פיקסל: הגדרות ← רשת ואינטרנט ← SIMs. טלפונים אחרים של Android עשויים להשתמש בשמות תפריטים שונים.
סמסונג: הקישו על הוספת eSIM. פיקסל: בחרו הוספת SIM ← הגדרת eSIM. הניסוח המדויק תלוי בגרסת האנדרואיד.
סרקו את קוד ה-QR ממסך אחר. אם הטלפון שלכם מציע אפשרות ייבוא תמונה, תוכלו להשתמש בתמונת ה-QR השמורה. אחרת, בחרו באפשרות ההזנה הידנית והעתיקו את פרטי ההתקנה מההזמנה שלכם.
עקבו אחר הנחיות האישור והמתינו לסיום ההורדה. תייגו את הפרופיל Cellesim כדי שתוכלו להבחין בינו לבין ה-SIM הראשי שלכם.
בחרו ב-Cellesim עבור נתונים ניידים כאשר תרצו להשתמש בחבילה. הפעילו את הוראות נדידת הנתונים של החבילה. השאירו את החלפת הנתונים האוטומטית כבויה אם תרצו להימנע משימוש בנתונים ב-SIM הראשי שלכם.
הגדרות
איור בלבד — מדריך זה אינו קורא או משנה את הגדרות הטלפון שלכם.
אם קוד ה-QR נמצא בטלפון זה
ב-iOS 17.4 ואילך, נסו את קישור ההתקנה באימייל המשלוח שלכם. באפליקציית אימייל או דפדפן נתמכים, תוכלו גם ללחוץ לחיצה ארוכה על קוד ה-QR ולבחור הוספת eSIM. אם האפשרות אינה זמינה, השתמשו במסך אחר עבור קוד ה-QR או הזינו את הפרטים ידנית.
באנדרואיד, נסו את קישור ההתקנה לאנדרואיד באימייל המשלוח אם הוא נתמך. תמונת QR שמורה ניתנת לייבוא במכשירים מסוימים. אם אף אחת מהאפשרויות אינה מופיעה, השתמשו בפרטי ההגדרה הידנית או הציגו את קוד ה-QR במסך אחר.
בדקו שנתונים ניידים פועלים
ביעד שלכם, כבו את ה-Wi-Fi ונסו לפתוח דף אינטרנט. אם הוא אינו נטען, ודאו ש-eSIM Cellesim מופעל, נבחר עבור נתונים ניידים ובעל הגדרת נדידה הנדרשת על ידי החבילה. הזינו APN רק כאשר פרטי ה-eSIM שלכם מציינים אחד כזה.
פתיחת פרטי ה-eSIM שליעדיין לא מצליחים להתחבר?
אל תמחקו את ה-eSIM במהלך פתרון בעיות. התקנה מחדש והעברת פרופיל לטלפון אחר תלויות בחבילה. צרו קשר עם התמיכה עם מספר ההזמנה ודגם הטלפון שלכם; לעולם אל תשתפו את קוד ההפעלה או את קוד ה-QR בפומבי.
יצירת קשר עם התמיכה