Datele pe care le colectăm
Când creați un cont, efectuați o achiziție sau contactați asistența, colectăm numele, e-mailul, informațiile de facturare și metadatele dispozitivului dvs. De asemenea, colectăm date de utilizare prin cookie-uri și date tehnice, cum ar fi adresa IP.
Cum utilizăm datele dvs.
Datele colectate sunt utilizate pentru a proviziona eSIM-uri, a procesa comenzi, a oferi asistență, a preveni frauda și a îmbunătăți serviciul nostru. Utilizăm datele pentru marketing doar cu consimțământul dvs. explicit.
Partajare
Nu vindem datele dvs. personale. Partajăm doar ceea ce este necesar cu partenerii de rețea eSIM, procesatorii de plăți (Stripe) și furnizorii de analize pentru a livra serviciul. Toți partenerii sunt legați de acorduri stricte de prelucrare a datelor.
Drepturile dvs.
Conform GDPR / CCPA, aveți dreptul de a accesa, corecta, șterge, porta și de a vă opune prelucrării datelor dvs. Contactați [email protected] pentru a exercita aceste drepturi.
Cookie-uri
Utilizăm cookie-uri esențiale (sesiune, preferințe), analitice (Google Analytics) și de marketing. Puteți refuza cookie-urile din setările browserului dvs. sau din bannerul nostru de cookie-uri. Consultați Politica noastră privind cookie-urile pentru detalii.
Retenție
Datele contului sunt reținute pe durata contului dvs. plus orice cerințe legale de retenție (de obicei 7 ani pentru înregistrările fiscale).
Securitate
Utilizăm criptare TLS, hashing de parole bcrypt și controale stricte de acces. Notificăm utilizatorii afectați în termen de 72 de ore de la orice încălcare pe care o descoperim.
Copii
Serviciul nu este destinat persoanelor sub 16 ani. Dacă credeți că am colectat accidental date de la un copil, contactați-ne și le vom șterge.
Contact
Pentru întrebări privind confidențialitatea: [email protected] sau scrieți la oricare dintre adresele poștale listate pe pagina noastră Despre noi.
Data intrării în vigoare: 2026-01-01