Başlamadan önce
- eSIM desteği için tam telefon modelinizi ve satın alma bölgenizi kontrol edin ve telefonun diğer ağlar için kilidinin açık olduğundan emin olun. Her telefon veya bölgesel model eSIM'i desteklemez.
- Kurulum ve paket geçerliliğinin başlangıcı her zaman aynı değildir. Bazı paketler kurulumda başlar; diğerleri desteklenen bir ağa bağlandıklarında başlar. Kurulumdan önce paket ayrıntılarınızı okuyun.
- Kurulum sırasında güvenilir bir Wi-Fi veya mobil internet bağlantısını sürdürün. Teslimat e-postanızı veya hesabınızdaki eSIM ayrıntılarını hazır bulundurun.
Ayarlar → Hücresel bölümünü açın. Menü adı, telefonun diline ve yazılım sürümüne göre değişebilir.
eSIM Ekle'ye dokunun, ardından QR Kodu Kullan'ı seçin. İnternet bağlantınızı açık tutun.
QR kodunu başka bir ekrandan veya basılı bir kopyadan tarayın. Manuel kurulum için, Ayrıntıları Manuel Girin'i seçin ve SM-DP+ adresini ve aktivasyon kodunu siparişinizden tam olarak kopyalayın.
Ekrandaki yönlendirmeleri izleyin ve hatta Cellesim gibi kolay tanıyacağınız bir ad verin. Profilin yüklenmesi, internet bağlantısının çalıştığı anlamına gelmez.
Paketi kullanmaya hazır olduğunuzda Ayarlar → Hücresel → Hücresel Veri bölümünden Cellesim’i seçin. Veri dolaşımını paketinizin talimatlarına göre ayarlayın. Ana SIM’inizin internetini kullanmak istemiyorsanız SIM’ler arasında otomatik hücresel veri geçişini kapalı tutun.
Ayarlar
Bu görseller kurulum adımlarını anlatır; rehber telefonunuzun ayarlarını okuyamaz veya değiştiremez.
Samsung: Ayarlar → Bağlantılar → SIM yöneticisi. Pixel: Ayarlar → Ağ ve internet → SIM'ler. Diğer Android telefonlar farklı menü adları kullanabilir.
Samsung: eSIM Ekle'ye dokunun. Pixel: SIM Ekle → eSIM Kur'u seçin. Tam ifade Android sürümüne göre değişir.
QR kodunu başka bir ekrandan tarayın. Telefonunuz bir fotoğraf içe aktarma seçeneği sunuyorsa, kaydedilmiş QR görüntüsünü kullanabilirsiniz. Aksi takdirde manuel giriş seçeneğini belirleyin ve kurulum ayrıntılarını siparişinizden kopyalayın.
Onay istemlerini takip edin ve indirme işleminin bitmesini bekleyin. Profili Cellesim olarak etiketleyin, böylece ana SIM'inizden ayırt edebilirsiniz.
Paketi kullanmak istediğinizde mobil veri için Cellesim’i seçin. Veri dolaşımını paketinizin talimatlarına göre ayarlayın. Ana SIM’inizin internetini kullanmak istemiyorsanız SIM’ler arasında otomatik mobil veri geçişini kapalı tutun.
Ayarlar
Bu görseller kurulum adımlarını anlatır; rehber telefonunuzun ayarlarını okuyamaz veya değiştiremez.
QR kodu bu telefondaysa
iOS 17.4 veya sonraki sürümlerde, teslimat e-postanızdaki kurulum bağlantısını deneyin. Desteklenen bir e-posta uygulamasında veya tarayıcıda, QR koduna basılı tutabilir ve eSIM Ekle'yi seçebilirsiniz. Seçenek mevcut değilse, QR kodu için başka bir ekran kullanın veya ayrıntıları manuel olarak girin.
Android'de, destekleniyorsa teslimat e-postasındaki Android kurulum bağlantısını deneyin. Kaydedilmiş bir QR görüntüsü bazı cihazlarda içe aktarılabilir. Her iki seçenek de görünmüyorsa, manuel kurulum ayrıntılarını kullanın veya QR kodunu başka bir ekranda gösterin.
İnternetin çalıştığını kontrol edin
Hedefinizde, Wi-Fi'yi kapatın ve bir web sayfası açmayı deneyin. Yüklenmezse, Cellesim eSIM'in etkinleştirildiğinden, internet için seçildiğinden ve paketin gerektirdiği dolaşım ayarına sahip olduğundan emin olun. Bir APN'yi yalnızca eSIM ayrıntılarınızda belirtildiğinde girin.
eSIM ayrıntılarımı açHala bağlanamıyor musunuz?
Sorun giderirken eSIM'i silmeyin. Yeniden kurulum ve bir profili başka bir telefona taşıma pakete bağlıdır. Sipariş numaranız ve telefon modelinizle destek ekibiyle iletişime geçin; aktivasyon kodunu veya QR'yi asla herkese açık olarak paylaşmayın.
Destek ile iletişime geçin