الشروط والأحكام

القبول

بإنشاء حساب Cellesim أو شراء eSIM، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

الخدمة

توفر Cellesim خطط بيانات جوال eSIM في أكثر من 200 دولة. الخطط مخصصة للبيانات فقط؛ لا تتضمن مكالمات صوتية أو رسائل نصية قصيرة.

الحساب

يجب عليك تقديم معلومات دقيقة والحفاظ على أمان حسابك. أنت مسؤول عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك.

الشراء والدفع

الأسعار بالدولار الأمريكي. تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe. الدفع الكامل مطلوب وقت الشراء.

التفعيل

تبدأ صلاحية الخطة عند أول اتصال بالشبكة المحلية. لا يتم احتساب وقت التثبيت. لكل eSIM نافذة تفعيل خاصة به.

استرداد الأموال

إذا تعذر تفعيل eSIM على جهاز متوافق أو ظلت غير مستخدمة بسبب مشكلات فنية، يمكنك طلب استرداد الأموال في غضون 30 يومًا من الشراء. بطاقات eSIM المفعلة / المستخدمة غير قابلة للاسترداد.

الاستخدامات المحظورة

لا يجوز لك استخدام الخدمة للأنشطة غير القانونية، أو البريد العشوائي، أو حركة مرور الروبوتات، أو تأجير الأجهزة للمستخدمين الآخرين، أو إعادة البيع التجاري.

الملكية الفكرية

علامة Cellesim التجارية وشعارها ومحتواها مملوكة لشركة Cellesim, LLC. تتلقى ترخيصًا محدودًا لاستخدام الخدمة للاستخدام الشخصي.

تحديد المسؤولية

Cellesim ليست مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن القوة القاهرة، أو انقطاع الشبكة المحلية، أو عدم توافق الجهاز. مسؤوليتنا القصوى محدودة بالمبلغ الذي دفعته.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية. يتم حل النزاعات في المحاكم الفيدرالية الواقعة في نيوارك، ديلاوير.

التغييرات

إذا قمنا بتغيير الشروط، فإننا نُخطر المستخدمين قبل 30 يومًا عبر البريد الإلكتروني وعلى الموقع الإلكتروني.

الاستخدام المقبول لشبكة VPN

تقدم Cellesim شبكة افتراضية خاصة مجانية (VPN) كميزة ذات قيمة مضافة للعملاء الذين لديهم شريحة eSIM نشطة. يتم توفير شبكة VPN "كما هي" و"حسب توفرها"، دون أي ضمان لوقت التشغيل أو السرعة أو مواقع خوادم محددة، وقد يتم تعديلها أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت.

• الأهلية: يقتصر الوصول إلى شبكة VPN على العملاء الذين لديهم شريحة eSIM نشطة ومؤهلة. مفاتيح الوصول شخصية، ومرتبطة بشريحة eSIM الخاصة بك، ولا يجوز مشاركتها أو إعادة بيعها أو نقلها.
• الاستخدام القانوني فقط: أنت توافق على استخدام شبكة VPN لأغراض شخصية قانونية فقط وبما يتوافق مع جميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين البلد الذي تتصل منه.
• الأنشطة المحظورة: لا يجوز لك استخدام شبكة VPN لأي نشاط غير قانوني، بما في ذلك انتهاك حقوق الطبع والنشر أو الملكية الفكرية، توزيع البرامج الضارة، القرصنة أو الوصول غير المصرح به إلى الأنظمة، البريد العشوائي، الاحتيال، التحرش، توزيع المحتوى غير القانوني، أو أي نشاط يضر بشبكتنا أو بالمستخدمين الآخرين.
• عدم إساءة الاستخدام: لا يُسمح بالمرور الآلي أو المفرط أو المسيء الذي يؤدي إلى تدهور الخدمة للآخرين، أو محاولات تجاوز حدود السعة، أو يُستخدم لتشغيل الخوادم أو الوكلاء (البروكسيات) أو إعادة التوزيع التجاري.
• الإنفاذ: يجوز لنا تعليق أو إلغاء الوصول إلى شبكة VPN بشكل دائم، دون إشعار أو استرداد، إذا اعتقدنا بشكل معقول أنه تم خرق هذه القواعد. نظرًا لأن شبكة VPN هي ميزة مجانية، فإن تعليقها لا يؤثر على خطة بيانات eSIM المدفوعة الخاصة بك.
• الامتثال القانوني: شبكة VPN ليست مخصصة لحماية السلوك غير القانوني. نتعاون مع الطلبات القانونية الصحيحة من السلطات المختصة بالقدر الذي يقتضيه القانون.