آخر تحديث: 28 أكتوبر 2025 النطاق الفعال: https://cellesim.com/
🔹 ملخص تفصيلي
- الخدمة: باقات eSIM رقمية للسفر.
- التوافق: تقع على عاتق المستخدم مسؤولية التأكد من أن الجهاز غير مقفل (Unlocked) ويدعم eSIM.
- الصلاحية: تبدأ الخطة فقط عند الاتصال بالشبكة في الوجهة.
- الاسترداد: متاح للأعطال التقنية من جانبنا، وليس للأجهزة المقفلة.
الشروط والأحكام
1. المقدمة مرحباً بكم في Cellesim. يتم توفير هذه الخدمات بواسطة GG AYDIN LLC، ومقرها في ألبوكيركي، نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية.
2. وصف الخدمة توفر Cellesim اتصال eSIM (شريحة مدمجة) مسبق الدفع.
- الخدمة رقمية بالكامل؛ لا يوجد شحن مادي.
- التسليم فوري عبر البريد الإلكتروني (رمز QR) بعد الدفع.
3. توافق الجهاز ومسؤولية المستخدم هذا هو الشرط الأكثر أهمية.
- التوافق: تقر بأن جهازك يجب أن يدعم eSIM وأن يكون غير مقفل على شبكة معينة.
- التحقق: تقع مسؤولية التحقق على عاتق المستخدم قبل الشراء. لا تقدم Cellesim مبالغ مستردة إذا كان الجهاز مقفلاً.
4. التسعير والدفع
- تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودين خارجيين (Stripe, PayPal, iyzico).
- الأسعار نهائية وتشمل الضرائب ما لم يذكر خلاف ذلك.
5. الصلاحية وسياسة التفعيل
- الشراء مقابل التفعيل: شراء eSIM لا يبدأ مدة الخطة فوراً.
- تاريخ البدء: تبدأ فترة الصلاحية تماماً عندما تتصل الـ eSIM بالشبكة في بلد الوجهة.
6. سياسة الاسترداد والإلغاء نظراً للطبيعة الرقمية للمنتج:
- قابل للاسترداد: إذا كان هناك خلل تقني من جانب Cellesim لا يمكن حله.
- غير قابل للاسترداد: الهواتف المقفلة، حذف الـ eSIM بالخطأ، شراء الخطة الخاطئة.
7. حدود المسؤولية لا تضمن Cellesim تغطية غير منقطعة بسبب العوامل الجغرافية أو صيانة المشغل المحلي.
8. القانون الحاكم تخضع هذه الشروط لقوانين نيو مكسيكو، الولايات المتحدة. يتم حل النزاعات في ألبوكيركي.