Pengenalan & Pengawal Data
Di Cellesim, kami menghargai privasi anda. Dasar ini menerangkan cara kami mengendalikan data anda apabila anda melawat laman web kami atau menggunakan perkhidmatan eSIM kami. Pengawal Data untuk laman web ini ialah: Syarikat: Cellesim, LLC Alamat: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA E-mel: [email protected]
Data yang Kami Kumpul
Maklumat yang Kami Kumpul Untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan dan memenuhi kewajipan undang-undang, kami mengumpul:
- Data Identiti: Nama, alamat e-mel (diperlukan untuk penghantaran eSIM).
- Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, model peranti (untuk memastikan keserasian eSIM).
- Data Transaksi: Sejarah pembelian dan nombor pesanan. ⚠️ Penting: Kami tidak pernah menyimpan nombor kad kredit atau kod CVC anda. Pembayaran diproses secara langsung melalui gerbang pembayaran yang disulitkan.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Maklumat Anda Kami memproses data anda hanya untuk tujuan tertentu:
- Menjana eSIM anda dan menghantar kod QR melalui e-mel.
- Menjawab permintaan sokongan teknikal.
- Mencegah penipuan dan memastikan keselamatan rangkaian.
- Mematuhi peraturan undang-undang (undang-undang AS dan tempatan).
- Hanya dengan persetujuan: Menghantar kemas kini atau tawaran promosi.
Perkongsian
Perkongsian Data dan Pihak Ketiga Cellesim tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda. Kami berkongsi data hanya dengan rakan kongsi yang dipercayai yang sangat diperlukan untuk penghantaran perkhidmatan:
- Penyedia Rangkaian eSIM: Data teknikal yang diperlukan untuk sambungan sahaja.
- Pemproses Pembayaran: Stripe, PayPal, iyzico (untuk pemprosesan pembayaran yang selamat).
- Perkhidmatan E-mel: Untuk menghantar kod QR anda.
Keselamatan
Keselamatan Data Data anda dilindungi oleh langkah keselamatan standard industri:
- Semua trafik laman web dijamin melalui penyulitan SSL (Secure Socket Layer) 256-bit.
- Transaksi pembayaran adalah patuh PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
- Akses kepada data dihadkan kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Kuki
Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi laman web dan pembayaran.
- Kuki Analitik: Digunakan untuk mengukur prestasi laman web (Tanpa Nama). Anda boleh melumpuhkan kuki dalam tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Hak Anda
Hak Pengguna (Pematuhan GDPR & CCPA) Bergantung pada wilayah anda (EU atau AS), anda mempunyai hak berikut:
- Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat.
- Meminta pemadaman lengkap data anda ("Hak untuk Dilupakan").
- Menarik diri daripada komunikasi pemasaran. Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi [email protected].
Kemas Kini Dasar
Kami mungkin mengemas kini dasar ini. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan dengan tarikh "Kemas Kini Terakhir".
Perkhidmatan dan Data VPN
VPN percuma kami disampaikan menggunakan platform sumber terbuka Outline (dibangunkan oleh Jigsaw) dan, pada Android, aplikasi Cellesim, yang berjalan pada pelayan yang kami kendalikan melalui penyedia pengehosan kami. Kami mereka VPN ini untuk melindungi privasi anda:
- Kami tidak mencatat, memantau, atau menyimpan sejarah pelayaran anda, laman web atau aplikasi yang anda lawati, pertanyaan DNS anda, atau kandungan trafik VPN anda.
- Untuk mengendalikan dan mengamankan perkhidmatan, kami mungkin memproses data teknikal yang minimum, seperti pengeluaran kunci akses anda, pelayan yang anda tugaskan, cap masa sambungan, dan penggunaan lebar jalur agregat untuk perancangan kapasiti dan pencegahan penyalahgunaan. Data ini tidak digunakan untuk membina profil aktiviti dalam talian anda.
- Kunci akses dihubungkan dengan akaun anda dan eSIM yang aktif supaya kami dapat menyediakan dan membatalkan faedah tersebut.
- Kami menyimpan data operasi terhad ini hanya selama yang diperlukan untuk keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, dan pematuhan undang-undang, selepas itu ia dipadamkan atau dianonimkan.
- Kami mendedahkan data berkaitan VPN hanya apabila dikehendaki oleh proses undang-undang yang sah, seperti yang diterangkan dalam polisi ini.
Tarikh berkuat kuasa: 2026-01-01
