Данные, которые мы собираем
Когда вы создаете учетную запись, совершаете покупку или обращаетесь в службу поддержки, мы собираем ваше имя, адрес электронной почты, платежную информацию и метаданные устройства. Мы также собираем данные об использовании с помощью файлов cookie и технические данные, такие как IP-адрес.
Как мы используем ваши данные
Собранные данные используются для предоставления eSIM, обработки заказов, оказания поддержки, предотвращения мошенничества и улучшения нашего сервиса. Мы используем данные для маркетинга только с вашего явного согласия.
Обмен данными
Мы не продаем ваши личные данные. Мы делимся только тем, что необходимо, с сетевыми партнерами eSIM, платежными системами (Stripe) и поставщиками аналитики для предоставления услуг. Все партнеры связаны строгими соглашениями об обработке данных.
Ваши права
В соответствии с GDPR / CCPA вы имеете право на доступ, исправление, удаление, перенос и возражение против обработки ваших данных. Свяжитесь с [email protected], чтобы воспользоваться этими правами.
Файлы cookie
Мы используем основные (сессия, предпочтения), аналитические (Google Analytics) и маркетинговые файлы cookie. Вы можете отказаться от файлов cookie в настройках вашего браузера или на нашем баннере файлов cookie. Подробности см. в нашей Политике использования файлов cookie.
Хранение данных
Данные учетной записи хранятся в течение срока действия вашей учетной записи плюс любые юридические требования к хранению (обычно 7 лет для налоговых записей).
Безопасность
Мы используем шифрование TLS, хеширование паролей bcrypt и строгий контроль доступа. Мы уведомляем затронутых пользователей в течение 72 часов о любом обнаруженном нами нарушении.
Дети
Услуга не предназначена для лиц младше 16 лет. Если вы считаете, что мы случайно собрали данные ребенка, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
Контакты
По вопросам конфиденциальности: [email protected] или напишите по любому из почтовых адресов, указанных на нашей странице «О нас».
Дата вступления в силу: 2026-01-01