我只有一部手机，怎么扫描二维码？(eSIM 安装终极指南)

您为即将到来的旅行购买了 eSIM，二维码刚刚发送到了您的电子邮箱。但这里有个尴尬的问题：二维码在您的手机屏幕上，而摄像头却在手机背面！ 您总不能拿手机去拍自己的屏幕，对吧？

别担心，您不是一个人。我们称之为“单设备悖论”，解决方法其实比您想象的要简单得多。您不需要借用第二部手机，也不需要电脑屏幕。

这里有 3 种行之有效的方法，让您仅用一台设备，在几秒钟内完成 eSIM 安装。

方法 1：iPhone 用户的“神奇长按” (iOS 17.4 及以上版本)

这是最简单的方法！如果您的 iPhone 系统是最新的，您甚至不需要进入设置菜单。

Apple 在最新的更新中引入了一项救命功能。您无需截图，也无需转发邮件。

操作步骤：

1. 打开我们发送给您的邮件，或者打开我们网站上显示二维码的页面。

2. 长按 (手指按住不放) 二维码图片。

3. 在弹出的菜单中，您会看到一个**“添加 eSIM”** (Add eSIM) 的选项。

4. 点击它，您的手机将自动启动安装向导。

方法 2：安卓 (Samsung/Pixel) 及旧版 iOS 的“截图法”

您使用的是三星 Galaxy、Google Pixel、小米或较旧的 iPhone？答案就在您的“相册”里。

现在的手机二维码扫描器非常智能，不仅能扫描摄像头看到的，还能识别相册里保存的图片。

操作步骤：

1. 截图： 在显示二维码的页面，截取一张屏幕截图 (Screenshot)。

2. 进入设置：

   • 三星 (Samsung): 设置 > 连接 > SIM 卡管理器 > 添加 eSIM。

   • 谷歌 (Pixel): 设置 > 网络和互联网 > SIM 卡 > 添加 SIM 卡。

3. 选择： 选择“扫描运营商二维码”或“设置 eSIM”。

4. 上传： 当相机打开时，不要试图扫描任何东西。寻找屏幕角落的一个小**“相册”或“图片”图标**。点击它。

5. 选择您刚才截取的屏幕截图。您的手机会自动从图片中读取代码。

方法 3：手动输入 (100% 成功的备用方案)

技术有时会出故障。如果上述方法都不行，这个方法绝对有效。

在我们发送给您的详情中，不仅仅有二维码；还有两行文字，分别叫做 SM-DP+ 地址 和 激活码 (Activation Code)。这其实就是二维码的文字版本。

专家提示： 这些代码非常长，千万不要尝试手打。我们要用“复制和粘贴”！

操作步骤：

1. 从我们的网站/邮件中复制 SM-DP+ 地址。

2. 进入 设置 > 蜂窝网络 (或移动网络) > 添加 eSIM，然后选择 “手动输入详细信息”。

3. 将地址粘贴到第一个输入框中。

4. 返回我们的网站/邮件，复制 激活码。

5. 回到设置页面，将代码粘贴到第二个输入框中，然后点击“下一步/继续”。

安装后的检查清单

安装完成了，但您可能不会立即连上网络。不要慌张，检查以下设置：

• ✅ 开启漫游 (Roaming)： 进入您新安装的 eSIM 设置，确保 “数据漫游” (Data Roaming) 处于 开启 (ON) 状态。（您可以保持国内主卡的漫游关闭）。

• ✅ 选择线路： 确保您的手机在“蜂窝数据”一栏中选择了这张新的 eSIM。

• ✅ 耐心等待： 如果您还没有到达目的地国家，显示“无服务”或“正在激活...”是正常的。一旦您落地，信号会自动连接。

还有问题？当您无法扫描代码时，我们的支持团队随时为您提供帮助。祝您旅途愉快！