隐私政策

我们收集的数据

当您创建账户、进行购买或联系支持时，我们会收集您的姓名、电子邮件、账单信息和设备元数据。我们还会通过 Cookie 收集使用数据和 IP 地址等技术数据。

我们如何使用您的数据

收集的数据用于提供 eSIM、处理订单、提供支持、防止欺诈和改进我们的服务。我们仅在您明确同意的情况下将数据用于营销。

共享

我们不会出售您的个人数据。我们仅与 eSIM 网络合作伙伴、支付处理商 (Stripe) 和分析提供商共享必要的数据以提供服务。所有合作伙伴均受严格的数据处理协议约束。

您的权利

根据 GDPR / CCPA，您有权访问、更正、删除、移植和反对处理您的数据。请联系 [email protected] 行使这些权利。

Cookie

我们使用基本（会话、偏好）、分析（Google Analytics）和营销 Cookie。您可以从浏览器设置或我们的 Cookie 横幅中拒绝 Cookie。有关详细信息，请参阅我们的 Cookie 政策。

保留

账户数据将保留在您的账户有效期内，以及任何法律保留要求（通常为税务记录保留 7 年）。

安全

我们使用 TLS 加密、bcrypt 密码哈希和严格的访问控制。我们会在发现任何泄露事件后 72 小时内通知受影响的用户。

儿童

本服务不适用于 16 岁以下的个人。如果您认为我们意外收集了儿童数据，请联系我们，我们将删除它。

联系方式

有关隐私问题：[email protected] 或写信至我们“关于我们”页面上列出的任何邮政地址。