服务条款 (Terms of Service) 最后更新: 2026年1月10日 有效域名: https://cellesim.com/
🔹 快速摘要
- 服务: 全球旅行的数字 eSIM 数据套餐。
- 兼容性: 用户必须确保其设备支持 eSIM 且无运营商锁 (Carrier-Unlocked)。
- 退款: 适用于技术故障,但不适用于不兼容/有锁的设备。
条款和条件
1. 简介 欢迎使用 Cellesim。服务由位于美国新墨西哥州阿尔伯克基的 GG AYDIN LLC 提供。
- 制裁政策: 根据 OFAC 法规,我们的服务不对受制裁国家/地区的居民开放,包括但不限于伊朗、俄罗斯、朝鲜、叙利亚、古巴和克里米亚地区。来自这些地区的任何交易均被严令禁止,将被拦截且不予退款。
2. 服务描述 服务纯属数字化;不运送任何实物商品。付款后通过电子邮件自动即时交付(二维码)。
3. 设备兼容性与用户责任
- 兼容性: 您承认您的设备必须支持 eSIM 且无锁。
- 验证: 购买前验证兼容性是用户的唯一责任。如果设备有锁,Cellesim 不负责退款。
4. 定价与付款 通过 Stripe/PayPal 安全处理付款。
- 欺诈与拒付: 对已交付的有效服务进行欺诈性拒付 (Chargeback) 将导致用户帐户和设备被永久封禁。
5. 有效期与激活
- 开始日期: 数据套餐的有效期严格始于 eSIM 在目的地国家连接到网络时。
- 过期: eSIM 必须在指定时间内(通常为 6 个月)安装并激活。
6. 退款与取消政策
- 数字商品豁免: 由于 eSIM 是数字产品,购买即表示您承认一旦二维码通过电子邮件交付,您即放弃冷静期(撤销权)。
- 可退款: 仅限 Cellesim 造成的无法解决的技术故障。
- 不可退款: 有锁手机、用户错误或购买后改变主意。
- 联系方式: [email protected]
7. 适用法律 本条款受美国新墨西哥州法律管辖。