Tiáokuǎn hé Tiáojiàn

服务条款 (Terms of Service) 最后更新： 2026年1月10日 有效域名： https://cellesim.com/

🔹 快速摘要

• 服务： 全球旅行的数字 eSIM 数据套餐。
• 兼容性： 用户必须确保其设备支持 eSIM 且无运营商锁 (Carrier-Unlocked)。
• 退款： 适用于技术故障，但不适用于不兼容/有锁的设备。

条款和条件

1. 简介 欢迎使用 Cellesim。服务由位于美国新墨西哥州阿尔伯克基的 GG AYDIN LLC 提供。

• 制裁政策： 根据 OFAC 法规，我们的服务不对受制裁国家/地区的居民开放，包括但不限于伊朗、俄罗斯、朝鲜、叙利亚、古巴和克里米亚地区。来自这些地区的任何交易均被严令禁止，将被拦截且不予退款。

2. 服务描述 服务纯属数字化；不运送任何实物商品。付款后通过电子邮件自动即时交付（二维码）。

3. 设备兼容性与用户责任

• 兼容性： 您承认您的设备必须支持 eSIM 且无锁。
• 验证： 购买前验证兼容性是用户的唯一责任。如果设备有锁，Cellesim 不负责退款。

4. 定价与付款 通过 Stripe/PayPal 安全处理付款。

• 欺诈与拒付： 对已交付的有效服务进行欺诈性拒付 (Chargeback) 将导致用户帐户和设备被永久封禁。

5. 有效期与激活

• 开始日期： 数据套餐的有效期严格始于 eSIM 在目的地国家连接到网络时。
• 过期： eSIM 必须在指定时间内（通常为 6 个月）安装并激活。

6. 退款与取消政策

• 数字商品豁免： 由于 eSIM 是数字产品，购买即表示您承认一旦二维码通过电子邮件交付，您即放弃冷静期（撤销权）。
• 可退款： 仅限 Cellesim 造成的无法解决的技术故障。
• 不可退款： 有锁手机、用户错误或购买后改变主意。
• 联系方式： [email protected]

7. 适用法律 本条款受美国新墨西哥州法律管辖。