مركز المساعدة

هل يمكنني نقل شريحة eSIM الخاصة بي إلى هاتف جديد؟

تم التحديث في 3 يوليو 2026

لا. لا يمكن تثبيت شريحة eSIM إلا مرة واحدة، وترتبط بالجهاز الأول الذي تم تثبيتها عليه. لا يمكن نقلها إلى هاتف آخر، أو إعادة مسحها ضوئيًا، أو إعادة تثبيتها بعد ذلك، وهي غير قابلة للاسترداد بمجرد تثبيتها. يرجى تثبيت شريحة eSIM الخاصة بك على الجهاز الذي تخطط للاستمرار في استخدامه. إذا كنت تقوم بتبديل الأجهزة وتحتاج إلى مساعدة، فاتصل بفريق الدعم لدينا.

هل كانت هذه الإجابة مفيدة؟

جاهز؟

احصل على eSIM في 60 ثانية

اختر وجهة، امسح QR, أنت متصل.

تصفح الوجهات