Voraussetzungen

Bevor Sie beginnen

Stellen Sie sicher, dass Sie alles für eine reibungslose CelleSIM eSIM-Installation bereit haben.

Kompatibles Gerät

Ihr Handy muss eSIM-Technologie unterstützen. Die meisten Smartphones ab 2019 sind kompatibel, einschließlich iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+.

Prüfen: Einstellungen → Info

Entsperrtes Handy

Ihr Gerät muss ohne SIM-Lock sein, um eine eSIM eines anderen Anbieters zu verwenden. Fragen Sie bei Ihrem ursprünglichen Anbieter nach, wenn Sie unsicher sind.

Erforderlich für Reise-eSIMs

Stabile WLAN-Verbindung

Sie benötigen eine aktive Internetverbindung, um Ihr eSIM-Profil herunterzuladen und zu aktivieren. Stellen Sie vor dem Start eine stabile WLAN-Verbindung sicher.

Empfohlen

QR-Code oder Aktivierungsdetails

Halten Sie Ihren CelleSIM QR-Code bereit (aus der E-Mail oder CelleSIM-App), oder die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode für die manuelle Einrichtung.

Prüfen Sie Ihre E-Mail
Schritt-für-Schritt-Anleitung

eSIM Installationsanleitung

Folgen Sie der interaktiven Anleitung für Ihren Gerätetyp. Klicken Sie auf jeden Schritt, um Details zu sehen und die Simulation anzuschauen. CelleSIM macht die eSIM-Installation einfach und unkompliziert.

iPhone / iPad
iPhone XS & neuer, iPad Pro & Air
Android
Samsung, Google Pixel, Xiaomi & mehr
1

Einstellungen öffnen

Öffnen Sie die Einstellungen-App auf Ihrem iPhone und tippen Sie auf Mobilfunk (oder Mobile Daten in einigen Regionen).

Stellen Sie sicher, dass Sie mit WLAN verbunden sind, bevor Sie fortfahren.
2

eSIM hinzufügen

Tippen Sie auf eSIM hinzufügen oder Mobilfunktarif hinzufügen. Ab iOS 16+ sehen Sie möglicherweise die Option "Mobilfunk konfigurieren".

  • iOS 17+: Einstellungen → Mobilfunk → eSIM hinzufügen
  • iOS 12-16: Einstellungen → Mobilfunk → Mobilfunktarif hinzufügen
3

QR-Code scannen

Wählen Sie QR-Code verwenden und richten Sie Ihre Kamera auf den von CelleSIM bereitgestellten QR-Code. Die Kamera erkennt und scannt ihn automatisch.

Scannen nicht möglich? Ab iOS 17+ können Sie einen Screenshot des QR-Codes und ihn aus Fotos auswählen.
4

Bestätigen & Aktivieren

Überprüfen Sie die Mobilfunktarif-Details und tippen Sie auf Weiter. Wenn Sie nach einem Bestätigungscode gefragt werden, geben Sie den von CelleSIM bereitgestellten Code ein.

  • Benennen Sie Ihre eSIM (z.B. "Reise", "Arbeit")
  • Wählen Sie die Standardleitung für Anrufe, wenn gefragt
  • Warten Sie, bis die Aktivierung abgeschlossen ist
5

Datenroaming aktivieren

Gehen Sie zurück zu Einstellungen → Mobilfunk, wählen Sie Ihre CelleSIM eSIM, und aktivieren Sie Datenroaming. Dies ist für CelleSIM Reise-eSIMs unerlässlich!

Wichtig: Deaktivieren Sie Datenroaming auf Ihrer Haupt-SIM, um Gebühren zu vermeiden!
Einstellungen
WLAN
Verbunden
Mobilfunk
👆 Hier tippen
Mobilfunk
eSIM hinzufügen
👆 Hier tippen
QR-Code scannen
QR-Code im Rahmen platzieren
📱
Tarif erkannt
CelleSIM Reisetarif
zur Installation bereit
Weiter
eSIM Aktiv!
Datenroaming
aktivieren
1

Einstellungen öffnen

Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem Android-Gerät. Navigieren Sie zu Verbindungen or Netzwerk & Internet (variiert je nach Hersteller).

  • Samsung: Einstellungen → Verbindungen → SIM-Manager
  • Google Pixel: Einstellungen → Netzwerk & Internet → SIMs
  • Xiaomi: Einstellungen → SIM-Karten & Mobilfunknetze
2

eSIM hinzufügen / Mobile Plan

Suchen Sie nach eSIM hinzufügen, Mobilfunktarif hinzufügen, oder das +-Symbol. Tippen Sie darauf, um die eSIM-Installation zu starten.

Auf Samsung-Geräten finden Sie möglicherweise "eSIM hinzufügen" unter SIM-Manager.
3

QR-Code scannen

Wählen Sie Mobilfunkanbieter-QR-Code scannen und richten Sie Ihre Kamera auf den CelleSIM QR-Code. Das Telefon erkennt und verarbeitet ihn automatisch.

Für die manuelle Installation wählen Sie Code manuell eingeben or Stattdessen manuell hinzufügen und geben Sie ein:

  • SM-DP+ Adresse
  • Aktivierungscode
4

Herunterladen & Aktivieren

Tippen Sie auf Verbinden oder Herunterladen um das CelleSIM eSIM-Profil zu installieren. Warten Sie, bis der Download abgeschlossen ist - dies dauert normalerweise 30-60 Sekunden.

  • Tippen Sie auf "Bestätigen", wenn Sie dazu aufgefordert werden
  • Warten Sie auf die Meldung "Download abgeschlossen"
  • Ihre CelleSIM eSIM ist jetzt installiert!
5

Datenroaming aktivieren

Gehen Sie zu Ihren CelleSIM eSIM-Einstellungen und aktivieren Sie Datenroaming. Stellen Sie außerdem sicher, dass die CelleSIM eSIM als Mobile Daten-Quelle eingestellt ist.

Samsung-Nutzer: Aktivieren Sie "Mobile Datenumschaltung zulassen" für nahtlose Konnektivität.
Einstellungen
Netzwerk & Internet
👆 Hier tippen
Verbundene Geräte
Bluetooth
SIM-Manager
eSIM hinzufügen
👆 Hier tippen
QR-Code scannen
QR-Code im Rahmen platzieren
📲
Profil erkannt
CelleSIM Reisetarif
zum Download bereit
Herunterladen
eSIM Aktiv!
Datenroaming
aktivieren
Installationsmethoden

Wählen Sie Ihre Installationsmethode

Es gibt mehrere Möglichkeiten, Ihre CelleSIM eSIM zu installieren. Wählen Sie die Methode, die für Ihre Situation am besten geeignet ist.

QR-Code scannen

Die schnellste Methode. Scannen Sie den CelleSIM QR-Code mit der Kamera Ihres Telefons. Funktioniert, wenn Sie ein anderes Gerät oder einen Ausdruck haben, um den Code anzuzeigen.

Recommended

Direkt / In-App

Installieren Sie direkt aus der CelleSIM-App. Die App erledigt alles automatisch - tippen Sie einfach auf "eSIM installieren" und Sie sind startklar.

Easiest

Manuelle Eingabe

Geben Sie die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode manuell ein. Verwenden Sie dies, wenn Sie keinen QR-Code scannen können oder die Details lieber eintippen.

Alternative

Anbieter-Aktivierung

Für Anbieter-eSIMs kann die Aktivierung automatisch oder über die App/Website Ihres Anbieters erfolgen. Kontaktieren Sie Ihren Anbieter für spezifische Anweisungen.

Carrier-specific
Fehlerbehebung

eSIM Problems & Lösungen

Haben Sie Probleme mit Ihrer CelleSIM eSIM? Finden Sie unten schnelle Lösungen für die häufigsten Probleme. Unser Support-Team ist immer bereit zu helfen.

eSIM lässt sich nicht aktivieren

Mögliche Ursachen

Gerät ist an einen anderen Anbieter gebunden (SIM-Lock)
Keine Internetverbindung während der Aktivierung
QR-Code wurde bereits verwendet (Einmalnutzung)

Lösungen

1 Prüfen Sie, ob Ihr Handy entsperrt ist: Einstellungen → Allegemein → Info → Anbietersperre
2 Stellen Sie sicher, dass Sie eine stabile WLAN-Verbindung haben, bevor Sie scannen
3 Kontaktieren Sie den CelleSIM-Support für einen neuen QR-Code, falls bereits verwendet

Kein Netz / Kein Signal

Mögliche Ursachen

Datenroaming ist auf der eSIM nicht aktiviert
eSIM ist nicht als mobile Datenquelle eingestellt
Sie befinden sich nicht im Abdeckungsgebiet der eSIM

Lösungen

1 Datenroaming aktivieren: Einstellungen → Mobilfunk → [Ihre eSIM] → Datenroaming EIN
2 eSIM als Mobilfunkdaten festlegen: Einstellungen → Mobilfunk → Mobilfunk → eSIM auswählen
3 Starten Sie Ihr Gerät im Flugmodus neu und schalten Sie ihn dann wieder aus

Ungültiger QR-Code Fehler

Mögliche Ursachen

QR code is blurry or partially visible
QR-Code ist abgelaufen
Die Gerätekamera kann nicht richtig fokussieren

Lösungen

1 Stellen Sie sicher, dass der QR-Code bei guter Beleuchtung deutlich sichtbar ist
2 Versuchen Sie stattdessen die manuelle Eingabe: Geben Sie die SM-DP+ Adresse und den Aktivierungscode ein
3 Kontaktieren Sie den CelleSIM-Support für einen neuen QR-Code, falls abgelaufen

eSIM bleibt bei Aktivierung hängen

Mögliche Ursachen

Schlechte oder unterbrochene Internetverbindung
Serverseitige Probleme beim eSIM-Anbieter
Gerätesoftware muss aktualisiert werden

Lösungen

1 Warten Sie 5-10 Minuten - die Aktivierung kann manchmal Zeit dauern
2 Starten Sie Ihr Gerät neu und überprüfen Sie den eSIM-Status
3 Aktualisieren Sie iOS/Android auf die neueste Version

Daten funktionieren nicht

Mögliche Ursachen

Falsche APN (Access Point Name) Einstellungen
Das Datenvolumen ist aufgebraucht
Netzwerküberlastung in Ihrer Gegend

Lösungen

1 APN-Einstellungen prüfen: Einstellungen → Mobilfunk → [eSIM] → Mobilfunk-Datennetzwerk
2 Netzwerkeinstellungen zurücksetzen: Einstellungen → Allegemein → Zurücksetzen → Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
3 Prüfen Sie das Datenvolumen in der CelleSIM-App oder Ihrem Konto-Dashboard

eSIM kann nicht heruntergeladen werden

Mögliche Ursachen

Maximale eSIM-Profile erreicht (variiert je nach Gerät)
Gerät hat das eSIM-Download-Limit erreicht
Software-Kompatibilitätsprobleme

Lösungen

1 Löschen Sie nicht verwendete eSIM-Profile: Einstellungen → Mobilfunk → [eSIM] → eSIM löschen
2 Aktualisieren Sie Ihr Gerät auf die neueste Software-Version
3 Gerät neu starten und mit stabilem WLAN erneut versuchen
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finden Sie Antworten auf die häufigsten eSIM-Fragen unserer CelleSIM-Kunden weltweit.

Alle Grundlagen Einrichtung Nutzung Technisch
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM (embedded SIM) ist eine digitale SIM-Karte, die direkt in Ihr Gerät eingebaut ist. Im Gegensatz zu herkömmlichen physischen SIM-Karten, die Sie in Ihr Telefon einlegen, ist eine eSIM bereits in die Hardware des Geräts integriert. Sie können Mobilfunktarife digital aktivieren, indem Sie einen QR-Code scannen oder Aktivierungsdetails eingeben, ohne physisch Karten wechseln zu müssen. Diese Technologie ermöglicht größere Flexibilität, einschließlich der Möglichkeit, mehrere Anbieterprofile zu speichern und einfach zwischen ihnen zu wechseln.
Wie weiß ich, ob mein Handy eSIM unterstützt?
iPhone: Gehen Sie zu Einstellungen → Allgemein → Info. Suchen Sie nach dem Abschnitt "Digitale SIM" mit einer EID-Nummer. Alle iPhones ab iPhone XS (2018) unterstützen eSIM.

Android: Gehen Sie zu Einstellungen → Über das Telefon. Suchen Sie nach EID oder IMEI2. Alternativ prüfen Sie Einstellungen → Netzwerk → SIM-Manager auf die Option "eSIM hinzufügen".

Die meisten Smartphones ab 2019 unterstützen eSIM, einschließlich Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ und viele Xiaomi, Oppo und OnePlus Modelle.
Kann ich eSIM und physische SIM gleichzeitig verwenden?
Ja! Die meisten modernen Smartphones unterstützen Dual-SIM-Funktionalität, sodass Sie sowohl eine physische SIM als auch eine eSIM gleichzeitig verwenden können. Dies ist perfekt für Reisende, die ihre Heimatnummer aktiv halten und gleichzeitig eine lokale Reise-eSIM für Daten nutzen möchten. Sie können in Ihren Geräteeinstellungen konfigurieren, welche SIM für Anrufe, SMS und Daten verwendet werden soll.
Wann sollte ich meine Reise-eSIM installieren?
Wir empfehlen, Ihre CelleSIM eSIM 1-2 Tage vor Ihrer Reise zu installieren, solange Sie noch WLAN-Zugang haben. So sind Sie sofort nach der Ankunft verbindungsbereit. Die eSIM wird erst aktiviert, wenn Sie Ihr Ziel erreichen und Datenroaming aktivieren. Eine frühzeitige Installation gibt Ihnen Zeit, eventuelle Probleme vor der Reise zu beheben.
Bekomme ich eine Telefonnummer mit meiner eSIM?
CelleSIM Reise-eSIMs sind nur für Daten und enthalten keine Telefonnummer. Sie können jedoch weiterhin über Apps wie WhatsApp, FaceTime, Telegram oder Zoom Anrufe tätigen und Nachrichten senden. Ihre bestehende Telefonnummer auf Ihrer physischen SIM empfängt weiterhin Anrufe und SMS (Standard-Roaming-Gebühren können anfallen, sofern nicht deaktiviert).
Kann ich meine eSIM für Hotspot/Tethering verwenden?
Ja, CelleSIM eSIM-Tarife unterstützen vollständig persönlichen Hotspot/Tethering, sodass Sie Ihre Datenverbindung mit anderen Geräten wie Laptops oder Tablets teilen können. Dies ist perfekt für mobiles Arbeiten auf Reisen. Die Hotspot-Nutzung verbraucht in der Regel mehr Daten als normale Mobilnutzung, behalten Sie also Ihr Datenvolumen in der CelleSIM-App im Auge.
Was passiert mit meiner eSIM, wenn ich mein Handy zurücksetze?
Wenn Sie einen Werksreset durchführen oder alle Inhalte löschen, wird Ihr eSIM-Profil dauerhaft gelöscht. Im Gegensatz zu physischen SIM-Karten können Sie eine eSIM nicht einfach wieder einlegen. Sie müssen den CelleSIM-Support für einen neuen QR-Code kontaktieren, um die eSIM neu zu installieren. Sichern Sie immer Ihre eSIM-Details, bevor Sie Ihr Gerät zurücksetzen.
Wie viele eSIMs kann ich auf meinem Handy haben?
Die Anzahl der eSIM-Profile, die Sie speichern können, variiert je nach Gerät. Die meisten iPhones können 8 oder mehr eSIM-Profile speichern, während Android-Geräte typischerweise 5-10 Profile unterstützen. Allerdings können nur ein oder zwei gleichzeitig aktiv sein (je nachdem, ob Ihr Gerät Dual-eSIM-fähig ist). Sie können einfach zwischen gespeicherten Profilen wechseln, ohne neu zu installieren.
Ist eSIM sicherer als physische SIM?
Ja, eSIMs bieten verbesserte Sicherheitsvorteile. Da eSIMs nicht physisch entfernt werden können, sind sie gegen SIM-Swap-Angriffe geschützt, bei denen Kriminelle Ihre Nummer stehlen, indem sie Ihre SIM-Karte ersetzen. eSIMs sind schwerer zu klonen und unterstützen Fernverriegelungsfunktionen. Wenn Ihr Telefon verloren geht oder gestohlen wird, bleibt Ihr eSIM-Profil sicher im Gerät.
Kann ich meine eSIM auf ein neues Handy übertragen?
Für iPhone zu iPhone: iOS 16+ unterstützt eSIM Quick Transfer, sodass Sie Ihre eSIM direkt während der Geräteeinrichtung übertragen können, ohne Ihren Anbieter zu kontaktieren.

Für Anbieter-eSIMs: Kontaktieren Sie Ihren Anbieter, um die eSIM auf Ihr neues Gerät zu übertragen.

Für CelleSIM Reise-eSIMs: Kontaktieren Sie den CelleSIM-Support für Übertragungsoptionen oder einen neuen eSIM QR-Code für Ihr neues Gerät.

Möchten Sie mehr über eSIM-Technologie und Reisetipps von CelleSIM-Experten erfahren?

CelleSIM Blog besuchen →

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