eSIM CelleSIM خود را در کمتر از 5 دقیقه با راهنمای گام به گام ما، شبیهسازیهای تعاملی و راهحلهای فوری عیبیابی نصب کنید.
ناوبری سریع
قبل از شروع
مطمئن شوید که همه چیز را برای یک تجربه نصب روان eSIM CelleSIM آماده کردهاید.
دستگاه سازگار
تلفن شما باید از فناوری eSIM پشتیبانی کند. اکثر گوشیهای هوشمند از سال 2019 به بعد سازگار هستند، از جمله iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+.
بررسی تنظیمات ← دربارهتلفن آنلاک شده
دستگاه شما باید بدون قفل اپراتور باشد تا بتوانید از eSIM یک ارائهدهنده دیگر استفاده کنید. در صورت عدم اطمینان، با اپراتور اصلی خود تماس بگیرید.
برای eSIM های مسافرتی مورد نیاز استاتصال وایفای پایدار
برای دانلود و فعالسازی پروفایل eSIM خود به یک اتصال اینترنتی فعال نیاز دارید. قبل از شروع، از وایفای پایدار اطمینان حاصل کنید.
توصیه میشودکد QR یا جزئیات فعالسازی
کد QR CelleSIM خود را آماده داشته باشید (از ایمیل یا برنامه CelleSIM)، یا آدرس SM-DP+ و کد فعالسازی را برای راهاندازی دستی آماده کنید.
ایمیل خود را بررسی کنیدراهنمای نصب eSIM
راهنمای تعاملی را برای نوع دستگاه خود دنبال کنید. روی هر مرحله کلیک کنید تا جزئیات را مشاهده کرده و شبیهسازی را تماشا کنید. CelleSIM نصب eSIM را ساده و سرراست میکند.
باز کردن تنظیمات
برنامه تنظیمات را در iPhone خود باز کرده و روی Cellular (یا Mobile Data در برخی مناطق) ضربه بزنید.
افزودن eSIM
روی افزودن eSIM یا Add Cellular Plan ضربه بزنید. در iOS 16 به بالا، ممکن است گزینه «Set Up Cellular» را ببینید.
- iOS 17 به بالا: تنظیمات ← Cellular ← افزودن eSIM
- iOS 12-16: تنظیمات ← Cellular ← افزودن Cellular Plan
اسکن کد QR
گزینه Use QR Code را انتخاب کرده و دوربین خود را به سمت کد QR ارائه شده توسط CelleSIM بگیرید. دوربین به طور خودکار آن را تشخیص داده و اسکن میکند.
تایید و فعالسازی
جزئیات طرح تلفن همراه را بررسی کرده و روی Continue ضربه بزنید. در صورت درخواست کد تأیید، کدی را که CelleSIM ارائه کرده است وارد کنید.
- eSIM خود را نامگذاری کنید (مثلاً «مسافرت»، «کار»)
- در صورت درخواست، خط پیشفرض را برای تماسها انتخاب کنید
- منتظر بمانید تا فعالسازی کامل شود
فعال کردن رومینگ داده
به Settings → Cellular برگردید، eSIM مربوط به CelleSIM خود را انتخاب کرده و Data Roaming را فعال کنید. این برای eSIMهای مسافرتی CelleSIM ضروری است!
آماده نصب
برای اتصال
باز کردن تنظیمات
«تنظیمات» را در دستگاه Android خود باز کنید. به بخش «اتصالات یا شبکه و اینترنت» (بسته به سازنده متفاوت است) بروید.
- سامسونگ: تنظیمات ← اتصالات ← مدیریت سیمکارت
- گوگل پیکسل: تنظیمات ← شبکه و اینترنت ← سیمکارتها
- شیائومی: تنظیمات ← سیمکارتها و شبکههای تلفن همراه
افزودن eSIM / طرح تلفن همراه
به دنبال «افزودن eSIM, افزودن طرح تلفن همراه» یا نماد «+» بگردید. روی آن ضربه بزنید تا فرآیند نصب eSIM آغاز شود.
اسکن کد QR
«اسکن کد QR اپراتور» را انتخاب کنید و دوربین خود را به سمت کد QR CelleSIM بگیرید. گوشی بهطور خودکار آن را شناسایی و پردازش میکند.
برای نصب دستی، «کد را به صورت دستی وارد کنید یا به جای آن به صورت دستی اضافه کنید» را انتخاب کرده و وارد کنید:
- آدرس SM-DP+
- کد فعالسازی
دانلود و فعالسازی
روی اتصال یا دانلود را برای نصب پروفایل eSIM CelleSIM انجام دهید. منتظر بمانید تا دانلود کامل شود – این معمولاً 30 تا 60 ثانیه طول میکشد.
- وقتی از شما خواسته شد، روی «تأیید» ضربه بزنید
- منتظر پیام «دانلود کامل شد» باشید
- eSIM CelleSIM شما اکنون نصب شده است!
فعال کردن رومینگ داده
به تنظیمات eSIM CelleSIM خود بروید و «Data Roaming» را فعال کنید. همچنین مطمئن شوید که eSIM CelleSIM به عنوان منبع «Mobile Data» شما تنظیم شده است.
آماده دانلود
برای اتصال
روش نصب خود را انتخاب کنید
چندین روش برای نصب eSIM سِلِسیم (CelleSIM) شما وجود دارد. روشی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با شرایط شما مطابقت دارد.
اسکن کد QR
سریعترین روش. کد QR سِلِسیم (CelleSIM) را با دوربین گوشی خود اسکن کنید. این روش زمانی کار میکند که دستگاه دیگری یا نسخه چاپی برای نمایش کد داشته باشید.
توصیه میشودمستقیم / درون برنامه
مستقیماً از برنامه سِلِسیم (CelleSIM) نصب کنید. برنامه همه چیز را به طور خودکار مدیریت میکند – فقط روی «نصب eSIM» ضربه بزنید و آماده استفاده هستید.
آسانترینورود دستی
آدرس SM-DP+ و کد فعالسازی را به صورت دستی وارد کنید. از این روش زمانی استفاده کنید که نمیتوانید کد QR را اسکن کنید یا ترجیح میدهید جزئیات را تایپ کنید.
جایگزینفعالسازی توسط اپراتور
برای eSIMهای اپراتور، فعالسازی ممکن است به صورت خودکار یا از طریق برنامه/وبسایت اپراتور شما انجام شود. برای دستورالعملهای خاص با اپراتور خود تماس بگیرید.
مختص اپراتورمشکلات و راهحلهای eSIM
با eSIM سِلِسیم (CelleSIM) خود مشکل دارید؟ در زیر راهحلهای سریع را برای رایجترین مشکلات بیابید. تیم پشتیبانی ما همیشه آماده کمک است.
eSIM فعال نمیشود
علل احتمالی
راهحلها
Settings → General → About → Carrier Lock
عدم وجود شبکه / عدم سیگنال
علل احتمالی
راهحلها
Settings → Cellular → [Your eSIM] → Data Roaming ON
Settings → Cellular → Cellular Data → Select eSIM
خطای کد QR نامعتبر
علل احتمالی
راهحلها
eSIM در حالت فعالسازی گیر کرده است
علل احتمالی
راهحلها
اینترنت کار نمیکند
علل احتمالی
راهحلها
Settings → Cellular → [eSIM] → Cellular Data Network
Settings → General → Reset → Reset Network Settings
امکان دانلود eSIM وجود ندارد
علل احتمالی
راهحلها
Settings → Cellular → [eSIM] → Delete eSIM
سوالات متداول
پاسخ سوالات رایج در مورد eSIM را از مشتریان CelleSIM در سراسر جهان بیابید.
Android: به Settings → About Phone بروید. به دنبال EID یا IMEI2 باشید. همچنین، میتوانید در Settings → Network → SIM Manager به دنبال گزینه "Add eSIM" بگردید.
اکثر گوشیهای هوشمند از سال 2019 به بعد از eSIM پشتیبانی میکنند، از جمله Samsung Galaxy S20+، Google Pixel 3+، و بسیاری از مدلهای Xiaomi، Oppo و OnePlus.
برای eSIMهای اپراتور: برای انتقال eSIM به دستگاه جدید خود با اپراتور خود تماس بگیرید.
برای eSIMهای مسافرتی CelleSIM: برای گزینههای انتقال یا کد QR جدید eSIM برای دستگاه جدید خود با پشتیبانی CelleSIM تماس بگیرید.
آیا میخواهید درباره فناوری eSIM و نکات سفر از کارشناسان CelleSIM بیشتر بدانید؟
به وبلاگ CelleSIM مراجعه کنید ←آماده اتصال با CelleSIM هستید؟
با eSIM مسافرتی CelleSIM دادههای تلفن همراه فوری را در بیش از ۲۰۰ کشور دریافت کنید. دیگر نیازی به جستجوی سیمکارتهای محلی یا پرداخت هزینههای رومینگ گرانقیمت نیست.