2018-2019 के बाद आए ज़्यादातर प्रमुख स्मार्टफ़ोन eSIM सपोर्ट करते हैं, जिनमें iPhone XS और नए, Google Pixel 3 और नए, और Samsung Galaxy S20 सीरीज़ और नए मॉडल शामिल हैं। टैबलेट, स्मार्टवॉच और अब कई लैपटॉप भी eSIM सपोर्ट करते हैं। यह पता लगाने का सबसे तेज़ तरीका है कि आप अपने डिवाइस की Settings में जाएँ। अगर आपको "Add eSIM" या "Add cellular plan" का विकल्प दिखाई देता है, तो आपका डिवाइस कम्पैटिबल है।

eSIM कम्पैटिबिलिटी अब हाई-एंड स्मार्टफ़ोन बाज़ार में एक मानक बन गई है और मिड-रेंज डिवाइस में भी तेज़ी से आम होती जा रही है। Cellesim किसी भी अनलॉक, eSIM-सक्षम डिवाइस के साथ काम करता है। हमारे द्वारा भेजे गए QR कोड को स्कैन करने के अलावा किसी विशेष कॉन्फ़िगरेशन की ज़रूरत नहीं है।

eSIM सपोर्ट वाले iPhones

• iPhone XS, XS Max, XR (2018) – eSIM वाले पहले iPhones (एक फ़िज़िकल SIM + एक eSIM)।
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019)।
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020)।
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021) – एक साथ दो एक्टिव eSIM सपोर्ट करता है।
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022) – यूएस (US) वर्ज़न सिर्फ़ eSIM वाले हैं (कोई फ़िज़िकल SIM ट्रे नहीं)।
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 और बाद के मॉडल – पूरा eSIM सपोर्ट।

eSIM सपोर्ट वाले Google Pixel

• Pixel 3 / 3 XL और बाद के सभी मॉडल (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold)।

eSIM सपोर्ट वाले Samsung Galaxy

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020) – eSIM वाला पहला Galaxy।
• Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 सीरीज़ (कुछ क्षेत्रीय वर्ज़न को छोड़कर सभी वेरिएंट)।
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 और Z Flip 1, 2, 3, 4, 5।
• Galaxy Note 20, 20 Ultra।
• ध्यान दें: कुछ क्षेत्रीय Samsung वेरिएंट (जैसे, हांगकांग के कुछ खास डुअल-फ़िज़िकल-SIM मॉडल) eSIM सपोर्ट नहीं कर सकते हैं। Settings → Connections → SIM Card Manager में जाकर चेक करें।

eSIM वाले अन्य Android डिवाइस

• Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Pro और नए प्रमुख मॉडल।
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30 सीरीज़, ThinkPhone।
• Xiaomi: Mi 11 सीरीज़ और नए (अंतर्राष्ट्रीय वर्ज़न)।
• OnePlus: OnePlus 11, 12 (क्षेत्र के अनुसार जाँच करें)।
• Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV और नए।
• Nokia / HMD: G60, X30 5G।

अपने डिवाइस पर eSIM सपोर्ट कैसे चेक करें

1. iPhone: Settings → Cellular → में जाएँ और "Add eSIM" या "Add Cellular Plan" विकल्प देखें। आप *#06# डायल भी कर सकते हैं। अगर आपको "EID" (32-अंकों का नंबर) दिखाई देता है, तो आपके फ़ोन में eSIM हार्डवेयर है।
2. Android: Settings → Connections (या Network & Internet) → SIM Cards → में जाएँ और "Download a SIM instead" या "Add eSIM" विकल्प देखें।
3. EID जाँच: ज़्यादातर eSIM-सक्षम Android फ़ोन में EID, Settings → About Phone → Status में दिखाई देता है।

सलाह: भले ही आपका फ़ोन eSIM हार्डवेयर को सपोर्ट करता हो, Cellesim जैसे थर्ड-पार्टी eSIM का इस्तेमाल करने के लिए इसका अनलॉक (कैरियर-लॉक नहीं) होना ज़रूरी है। सीधे खरीदे गए ज़्यादातर फ़ोन अनलॉक होते हैं; कैरियर के किश्तों वाले प्लान पर लिए गए फ़ोन को कॉन्ट्रैक्ट पूरा होने के बाद अनलॉक कराने की ज़रूरत पड़ सकती है।

2019 के बाद रिलीज़ हुए लगभग सभी फ़्लैगशिप स्मार्टफ़ोन eSIM को सपोर्ट करते हैं, जो उन्हें अंतरराष्ट्रीय यात्रा के लिए बेहतरीन बनाता है। कम्पैटिबल मॉडलों में iPhone XS और नए, Google Pixel 3 और नए, Samsung Galaxy S20 और नए, साथ ही मिड-रेंज डिवाइस की बढ़ती लिस्ट शामिल है। अगर आपके फ़ोन में सेटिंग्स → सेलुलर → "Add eSIM" का विकल्प है, तो आप विदेश में Cellesim प्लान इस्तेमाल करने के लिए तैयार हैं।

यात्रियों को eSIM से सबसे ज़्यादा फ़ायदा होता है क्योंकि इससे एयरपोर्ट पर सिम कार्ड की लाइन में नहीं लगना पड़ता, अपने घर का सिम निकालने की ज़रूरत नहीं पड़ती, और आप SMS वेरिफिकेशन के लिए अपना सामान्य फ़ोन नंबर चालू रख सकते हैं। एक Cellesim ट्रैवल eSIM आपके लैंड करते ही एक्टिवेट हो जाता है, किसी दुकान पर जाने की ज़रूरत नहीं होती।

eSIM-कम्पैटिबल बेहतरीन ट्रैवल फ़ोन

• iPhone (2018+): XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 सीरीज़ और SE 3rd gen, सभी एक फ़िज़िकल सिम + एक eSIM के साथ डुअल सिम सपोर्ट करते हैं। अमेरिका में iPhone 14/15/16 सिर्फ़ eSIM-ओनली हैं।
• Google Pixel (2018+): Pixel 3 से लेकर Pixel 9 तक, सभी eSIM सपोर्ट करते हैं। Pixel 7 Pro और नए मॉडल एक साथ कई एक्टिव eSIM सपोर्ट करते हैं।
• Samsung Galaxy (2020+): S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold और Flip सीरीज़।
• Motorola: Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone, ज़्यादातर नए फ़्लैगशिप।
• OnePlus: OnePlus 11, 12, यह क्षेत्र के अनुसार अलग-अलग होता है।
• Sony: Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi: Mi 11 अंतरराष्ट्रीय और नए फ़्लैगशिप।
• Nokia/HMD: G60 5G, X30 5G.

ट्रैवल eSIM खरीदने से पहले क्या जाँचें

1. eSIM हार्डवेयर: *#06# डायल करें, अगर EID नंबर दिखाई देता है, तो आपका फ़ोन कम्पैटिबल है।
2. कैरियर अनलॉक स्टेटस: किश्तों पर खरीदे गए फ़ोन आपके होम कैरियर पर लॉक हो सकते हैं। ज़्यादातर एकमुश्त खरीदे गए फ़ोन अनलॉक होते हैं।
3. iOS वर्ज़न: पूरे eSIM सपोर्ट के लिए iOS 12.1 या नया वर्ज़न होना चाहिए।
4. Android वर्ज़न: Android 9 या नया वर्ज़न आमतौर पर eSIM सपोर्ट करता है, हालांकि यह निर्माता पर निर्भर करता है।
5. क्षेत्र-विशेष के वेरिएंट: हाँग काँग या चीन में बेचे जाने वाले कुछ Samsung मॉडल डुअल फ़िज़िकल सिम वाले होते हैं और उनमें eSIM नहीं होता, अपने खास मॉडल नंबर की पुष्टि कर लें।

ट्रैवल-फ़्रेंडली फ़ोन जो eSIM सपोर्ट नहीं करते

• XS से पुराने iPhone (iPhone X, 8, 7, 6 सीरीज़)।
• ज़्यादातर बजट Android फ़ोन (A53 से पहले की एंट्री-लेवल Samsung A सीरीज़, Xiaomi Redmi के एंट्री मॉडल)।
• Google Services के बिना पुराने Huawei डिवाइस।
• क्षेत्र-विशेष के डुअल फ़िज़िकल सिम वेरिएंट (मॉडल नंबर की पुष्टि करें)।

सुझाव: अगर आपका मौजूदा फ़ोन eSIM सपोर्ट नहीं करता है, लेकिन आप अक्सर यात्रा करते हैं, तो एक अनलॉक, मिड-रेंज eSIM-सक्षम फ़ोन (जैसे, Pixel 7a, iPhone SE 3, Samsung Galaxy A55) एक बेहतरीन दूसरा ट्रैवल डिवाइस बन सकता है, इसे Cellesim प्लान के साथ इस्तेमाल करें और आपके पास किसी भी डेस्टिनेशन के लिए एक पूरी मोबाइल इंटरनेट किट होगी।

नहीं। एक eSIM केवल एक बार इंस्टॉल की जा सकती है, और यह उस पहले डिवाइस से लॉक हो जाती है जिस पर इसे इंस्टॉल किया जाता है। इसे दूसरे फोन पर नहीं ले जाया जा सकता, फिर से स्कैन नहीं किया जा सकता, या बाद में फिर से इंस्टॉल नहीं किया जा सकता, और एक बार इंस्टॉल होने के बाद यह गैर-वापसी योग्य होती है। कृपया अपनी eSIM को उस डिवाइस पर इंस्टॉल करें जिसका आप लगातार उपयोग करने की योजना बना रहे हैं। यदि आप डिवाइस बदल रहे हैं और सहायता की आवश्यकता है, तो हमारी सहायता टीम से संपर्क करें।

हाँ। Cellesim के साथ आप उसी eSIM को टॉप-अप करते हैं जिसे आपने पहले से इंस्टॉल किया हुआ है। आपको कोई नया QR कोड स्कैन नहीं करना पड़ता, कोई दूसरा प्रोफ़ाइल इंस्टॉल नहीं करना पड़ता, और आपके फ़ोन नंबर सेटअप में कोई बदलाव नहीं होता।

Cellesim ऐप या अपना अकाउंट पेज खोलें, आप जो eSIM इस्तेमाल कर रहे हैं उसके लिए एक टॉप-अप चुनें, और डेटा उसी लाइन में जोड़ दिया जाएगा। वैधता अवधि भी उसी समय बढ़ जाती है, इसलिए 5वें दिन टॉप-अप किया गया 7-दिन का प्लान खत्म होने के बजाय चलता रहता है।

यह तब सबसे ज़्यादा काम आता है जब आप पहले से यात्रा कर रहे हों। अक्सर डेटा खत्म होने का मतलब होता है कि आपके पास और डेटा खरीदने के लिए कोई कनेक्शन नहीं है। चूँकि टॉप-अप मौजूदा प्रोफ़ाइल पर ही होता है, यह प्रोसेस होते ही काम करना शुरू कर देता है — बिना वाई-फ़ाई और बिना कुछ भी रीइंस्टॉल किए।

अगर कोई eSIM काम नहीं करता है और आपने डेटा का इस्तेमाल नहीं किया है, तो हम आपके मूल भुगतान तरीक़े पर पूरी रक़म वापस कर देते हैं। कोई रीस्टॉकिंग शुल्क नहीं है और आपको कुछ भी वापस करने की ज़रूरत नहीं है।

असल में, हम पहले ऑपरेटर की तरफ़ से लाइन की जाँच करते हैं, क्योंकि ज़्यादातर समस्याएँ डेटा सेशन के अटक जाने की वजह से होती हैं, जिसे हम कुछ ही मिनटों में दूर से रीस्टार्ट कर सकते हैं। अगर लाइन सच में आपके लोकेशन पर काम नहीं कर सकती है, तो हम पैसे वापस कर देते हैं।

इसकी सीमा के बारे में साफ़-साफ़ बताएँ तो: एक बार प्लान का इस्तेमाल हो जाने के बाद रिफंड संभव नहीं है, क्योंकि आपकी ओर से नेटवर्क ऑपरेटर से डेटा पहले ही ख़रीदा जा चुका होता है। ऐसे में हम रिफंड के बजाय एक रिप्लेसमेंट देते हैं। अगर प्लान कभी एक्टिवेट ही नहीं हुआ था, तो रिफंड आसान है।

हाँ। हर Cellesim अकाउंट में एक वॉलेट बैलेंस होता है, और जब भी आपका कोई दोस्त आपके रेफरल लिंक से अपना पहला eSIM खरीदता है, तो आपको 5 USD का स्टोर क्रेडिट मिलता है।

उनके ऑर्डर के पूरा होते ही क्रेडिट अपने आप आपके वॉलेट में आ जाता है, और यह आपकी अगली खरीद पर लागू हो जाता है — इसके लिए आपको किसी कूपन कोड की ज़रूरत नहीं है। वॉलेट बैलेंस कभी भी एक्सपायर नहीं होता।

आपका रेफरल लिंक आपको अपने अकाउंट में मिल जाएगा। आप कितने भी लोगों को रेफर कर सकते हैं, इसकी कोई सीमा नहीं है, और जिस व्यक्ति को आप रेफर करते हैं, उसे भी अपने पहले ऑर्डर पर छूट मिलती है।

Cellesim में हर सक्रिय eSIM के साथ एक मुफ़्त VPN शामिल है। यह कोई ऐड-ऑन, ट्रायल, या पेड अपग्रेड नहीं है: जब तक आपका eSIM प्लान वैध है, तब तक VPN बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उपलब्ध रहता है।

ट्रैवल eSIM बाज़ार में यह आम नहीं है। ज़्यादातर प्रोवाइडर सिर्फ़ डेटा बेचते हैं, और आपको किसी VPN कंपनी से अलग से VPN खरीदना पड़ता है। कुछ प्रोवाइडर एक पेड VPN सब्सक्रिप्शन साथ में देते हैं। Cellesim के साथ डेटा प्लान और VPN एक ही खरीद में मिलते हैं।

यह इसलिए ज़रूरी है क्योंकि विदेश में मोबाइल डेटा से हर समस्या का समाधान नहीं होता। एयरपोर्ट और होटलों में सार्वजनिक वाई-फ़ाई अनएन्क्रिप्टेड होता है, आप जिस देश से कनेक्ट होते हैं, उसके आधार पर कुछ सेवाएँ प्रतिबंधित होती हैं, और विदेशी नेटवर्क पर बैंकिंग ऐप्स अलग तरह से काम करते हैं। VPN इन समस्याओं का समाधान करता है।

हाँ, लगभग हमेशा — और अक्सर तो कई गुना सस्ता। अपने घरेलू क्षेत्र के बाहर, सामान्य ऑपरेटर रोमिंग का शुल्क आम तौर पर प्रति मेगाबाइट या 10-15 USD के दैनिक पास के हिसाब से लगता है। वहीं, ट्रैवल eSIM एक प्रीपेड डेटा प्लान है जिसे स्थानीय थोक दरों पर खरीदा जाता है।

उदाहरण के लिए: हमारे कैटलॉग में किसी एक देश के लिए 5 GB / 30-दिन वाले प्लान की औसत कीमत लगभग 28 USD है। वहीं, 10 USD वाला दैनिक रोमिंग पास तीन दिन में ही इस कीमत तक पहुँच जाता है, और उसके बाद भी शुल्क लगता रहता है।

इसका अपवाद वह क्षेत्रीय रोमिंग है जो आपका ऑपरेटर पहले से ही मुफ़्त में देता है — उदाहरण के लिए, ईयू ग्राहकों के लिए ईयू-से-ईयू रोमिंग। अगर आपका प्लान बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के उस देश को कवर करता है जहाँ आप जा रहे हैं, तो उसी का उपयोग करें। बाकी हर जगह, प्रीपेड डेटा ही सस्ता पड़ता है।

जितना ज़्यादातर गाइड बताते हैं, उससे कम। हमारे अपने 278 ट्रैवल eSIMs के आँकड़ों के अनुसार, एक सामान्य ग्राहक ने प्रति दिन 96 MB का इस्तेमाल किया। औसत इस्तेमाल 158 MB था, और जो सबसे ज़्यादा डेटा इस्तेमाल करते हैं, उन्होंने भी एक दिन में 350 MB से कम ही इस्तेमाल किया।

इसका मतलब है कि एक हफ़्ते की यात्रा के लिए:

• 1 GB एक आम यात्री के लिए काफ़ी है — मैप्स, मैसेजिंग, और कभी-कभार ब्राउज़िंग के लिए
• 3 GB सही रहेगा अगर आप रोज़ाना फ़ोटो और वीडियो पोस्ट करते हैं
• 5 GB या उससे ज़्यादा केवल तभी जब आप वीडियो स्ट्रीम करते हैं या मोबाइल डेटा पर काम करते हैं

"प्रति दिन 1 GB" की आम सलाह घर पर बिना Wi-Fi के डिवाइस इस्तेमाल करने वालों के लिए है, न कि यात्रियों के लिए। ज़्यादातर होटलों, कैफ़े और हवाई अड्डों पर आपको ज़्यादा डेटा वाले कामों के लिए Wi-Fi मिल ही जाता है। छोटा प्लान खरीदें, और अगर डेटा कम पड़े तो टॉप-अप कर लें — यह उस डेटा के लिए पैसे देने से सस्ता है जिसका आप कभी इस्तेमाल ही नहीं करेंगे।

उड़ान भरने से पहले खरीदें और इंस्टॉल करें। लैंड करने के बाद एक्टिवेट करें। ये दो अलग-अलग चरण हैं और इनमें कन्फ्यूज होना सबसे आम गलती है।

इंस्टॉल करने से प्रोफ़ाइल आपके फ़ोन पर आ जाती है और इसके लिए इंटरनेट कनेक्शन की ज़रूरत होती है — जो आपके घर पर तो होता है, लेकिन हो सकता है कि एयरपोर्ट पर न हो। एक्टिवेशन अपने आप तब होता है जब eSIM आपकी मंज़िल पर पहली बार किसी नेटवर्क से जुड़ता है, और तभी से वैलिडिटी पीरियड की गिनती शुरू होती है।

इसलिए, पहले इंस्टॉल करने में आपका कोई नुकसान नहीं है: अगर आप 7-दिन का प्लान यात्रा से तीन दिन पहले भी इंस्टॉल करते हैं, तब भी आपको लैंड करने के पल से पूरे 7 दिन मिलते हैं। अगर आप पहुँचने तक इंतज़ार करते हैं, तो इसका मतलब है कि आप अराइवल्स हॉल में खड़े होकर उस प्रोडक्ट को इंस्टॉल करने के लिए वाई-फ़ाई ढूँढ़ रहे होंगे जिसके लिए आप पहले ही पैसे दे चुके हैं।