गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 5 फरवरी 2026 प्रभावी डोमेन: https://cellesim.com/

🔹 त्वरित सारांश (मुख्य बिंदु)

• डेटा नियंत्रक: Cellesim, LLC (Newark, DE, USA).
• डेटा की बिक्री नहीं: आपका व्यक्तिगत डेटा तीसरे पक्षों को कभी नहीं बेचा जाता है।
• सुरक्षा: हम 256-बिट SSL एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं और क्रेडिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं (PCI-DSS अनुपालन)।
• आपके अधिकार: आपको अपने डेटा तक पहुंचने, उसे हटाने या सुधारने का अधिकार है (GDPR और CCPA)।

गोपनीयता नीति (Privacy Policy)

1. परिचय और डेटा नियंत्रक Cellesim में, हम आपकी गोपनीयता को महत्व देते हैं। यह नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी eSIM सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं। इस वेबसाइट के लिए डेटा नियंत्रक है: कंपनी: Cellesim, LLC पता: 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA ईमेल: [email protected]

2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं सेवा की गुणवत्ता में सुधार और कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए, हम एकत्र करते हैं:

• पहचान डेटा: नाम, ईमेल पता (eSIM डिलीवरी के लिए आवश्यक)।
• तकनीकी डेटा: आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस मॉडल (eSIM संगतता सुनिश्चित करने के लिए)।
• लेनदेन डेटा: खरीद इतिहास और ऑर्डर नंबर। ⚠️ महत्वपूर्ण: हम आपके क्रेडिट कार्ड नंबर या CVC कोड को कभी भी संग्रहीत नहीं करते हैं। भुगतान सीधे एन्क्रिप्टेड भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

3. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं हम आपके डेटा को केवल विशिष्ट उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं:

• आपकी eSIM जनरेट करना और ईमेल के माध्यम से QR कोड वितरित करना।
• तकनीकी सहायता अनुरोधों का उत्तर देना।
• धोखाधड़ी को रोकना और नेटवर्क सुरक्षा सुनिश्चित करना।
• कानूनी नियमों (अमेरिकी और स्थानीय कानूनों) का अनुपालन करना।
• केवल सहमति के साथ: अपडेट या प्रचार प्रस्ताव भेजना।

4. डेटा साझाकरण और तीसरे पक्ष Cellesim आपके व्यक्तिगत डेटा को बेचता, किराए पर देता या व्यापार नहीं करता है। हम केवल विश्वसनीय भागीदारों के साथ डेटा साझा करते हैं जो सेवा वितरण के लिए सख्त आवश्यक हैं:

• eSIM नेटवर्क प्रदाता: केवल कनेक्टिविटी के लिए आवश्यक तकनीकी डेटा।
• भुगतान प्रोसेसर: Stripe, PayPal, iyzico (सुरक्षित भुगतान प्रसंस्करण के लिए)।
• ईमेल सेवाएं: आपका QR कोड वितरित करने के लिए।

5. डेटा सुरक्षा आपका डेटा उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों द्वारा सुरक्षित है:

• सभी वेबसाइट ट्रैफ़िक को 256-बिट SSL (सिक्योर सॉकेट लेयर) एन्क्रिप्शन के माध्यम से सुरक्षित किया गया है।
• भुगतान लेनदेन PCI-DSS (पेमेंट कार्ड इंडस्ट्री डेटा सिक्योरिटी स्टैंडर्ड) के अनुरूप हैं।
• डेटा तक पहुंच केवल अधिकृत कर्मियों तक ही सीमित है।

6. कुकीज़ (Cookies) हम उपयोगकर्ता अनुभव को बढ़ाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं।

• आवश्यक कुकीज़: साइट की कार्यक्षमता और चेकआउट के लिए आवश्यक।
• विश्लेषणात्मक कुकीज़: साइट के प्रदर्शन को मापने के लिए उपयोग किया जाता है (अनाम)। आप किसी भी समय अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं।

7. उपयोगकर्ता अधिकार (GDPR और CCPA अनुपालन) आपके क्षेत्र (EU या US) के आधार पर, आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• उस व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचना जो हम आपके बारे में रखते हैं।
• गलत जानकारी के सुधार का अनुरोध करना।
• अपने डेटा को पूरी तरह से हटाने का अनुरोध करना ("भुला दिए जाने का अधिकार")।
• विपणन संचार से ऑप्ट-आउट करना। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, [email protected] पर संपर्क करें।

8. नीति अपडेट हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। परिवर्तन "अंतिम अपडेट" तिथि के साथ पोस्ट किए जाने के तुरंत बाद प्रभावी होते हैं।