Prerequisites

Voordat Je Begint

Zorg dat je alles klaar hebt voor een soepele CelleSIM eSIM installatie-ervaring.

Compatible Device

Je telefoon moet eSIM-technologie ondersteunen. De meeste smartphones vanaf 2019 zijn compatibel, inclusief iPhone XS+, Samsung S20+, Google Pixel 3+.

Controleer Instellingen → Info

Unlocked Phone

Je apparaat moet simlock-vrij zijn om een eSIM van een andere provider te gebruiken. Neem contact op met je oorspronkelijke provider als je twijfelt.

Vereist voor reis-eSIMs

Stable WiFi Connection

Je hebt een actieve internetverbinding nodig om je eSIM-profiel te downloaden en activeren. Zorg voor stabiele WiFi voordat je begint.

Aanbevolen

QR Code or Activation Details

Houd je CelleSIM QR-code bij de hand (uit e-mail of CelleSIM app), of het SM-DP+ adres en activatiecode voor handmatige installatie.

Controleer je e-mail
Stap-by-Stap Guide

eSIM Installatiehandleiding

Volg de interactieve handleiding voor jouw apparaattype. Klik op elke stap voor details en bekijk de simulatie. CelleSIM maakt eSIM installatie eenvoudig en duidelijk.

iPhone / iPad
iPhone XS & newer, iPad Pro & Air
Android
Samsung, Google Pixel, Xiaomi & more
1

Openen Instellingen

Openen de Instellingen app op je iPhone en tik op Mobiel (of Mobiele data in sommige regio's).

Zorg dat je verbonden bent met WiFi voordat je verdergaat.
2

Voeg eSIM toe

Tik op Voeg eSIM toe of Voeg mobiel abonnement toe. Op iOS 16+ zie je mogelijk "Configureer mobiel".

  • iOS 17+: Instellingen → Mobiel → Voeg eSIM toe
  • iOS 12-16: Instellingen → Mobiel → Voeg mobiel abonnement toe
3

Scan QR-code

Choose Use QR Code en richt je camera op de QR-code van CelleSIM. De camera detecteert en scant automatisch.

Lukt scannen niet? Op iOS 17+, maak een screenshot van de QR-code en tik op "Openen Foto's" om deze te selecteren.
4

Confirm & Activate

Bekijk de details van het mobiele abonnement en tik op Ga door. Voer de bevestigingscode van CelleSIM in indien gevraagd.

  • Label je eSIM (bijv. "Reizen", "Werk")
  • Kies standaardlijn voor oproepen indien gevraagd
  • Wacht tot de activering voltooid is
5

Schakel Dataroaming In

Ga terug naar Instellingen → Mobiel, selecteer je CelleSIM eSIM en schakel Dataroaming in. Dit is essentieel voor CelleSIM reis-eSIMs!

Belangrijk: Schakel dataroaming UIT op je primaire SIM om extra kosten te voorkomen!
Instellingen
Wi-Fi
Verbonden
Mobiel
👆 Tik hier
Mobiel
eSIM toevoegen
👆 Tik hier
Scan QR-code
Plaats QR-code in kader
📱
Abonnement Gedetecteerd
CelleSIM Reisabonnement
klaar om te installeren
Ga door
eSIM Actief!
Schakel Dataroaming In
to connect
1

Openen Instellingen

Openen Instellingen op je Android-apparaat. Ga naar Verbindingen of Netwerk en internet (verschilt per fabrikant).

  • Samsung: Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer
  • Google Pixel: Instellingen → Netwerk en internet → SIMs
  • Xiaomi: Instellingen → SIM-kaarten en mobiele netwerken
2

Voeg eSIM toe / Mobile Plan

Zoek naar eSIM toevoegen, Mobiel abonnement toevoegen of het + icoon. Tik erop om de installatie te starten.

Op Samsung-apparaten zie je mogelijk "eSIM toevoegen" onder SIM-beheer.
3

Scan QR-code

Selecteer Scan QR-code van provider en richt je camera op de CelleSIM QR-code. De telefoon detecteert en verwerkt deze automatisch.

Voor handmatige installatie, selecteer Voer code handmatig in or Add handmatig instead and voer in:

  • SM-DP+ Adres
  • Activatiecode
4

Download & Activate

Tik op Verbinden of Downloaden om het CelleSIM eSIM-profiel te installeren. Wacht tot de download voltooid is - dit duurt meestal 30-60 seconden.

  • Tik op "Bevestigen" wanneer gevraagd
  • Wacht op het bericht "Download voltooid"
  • Je CelleSIM eSIM is nu geïnstalleerd!
5

Schakel Dataroaming In

Ga naar je CelleSIM eSIM-instellingen en schakel in Dataroaming. Zorg ook dat je CelleSIM eSIM is ingesteld als je Mobiele data bron.

Samsung-gebruikers: Schakel "Sta wisselen van mobiele data toe" in voor naadloze verbinding.
Instellingen
Netwerk en internet
👆 Tik hier
Verbonden apparaten
Bluetooth
SIM-beheer
eSIM toevoegen
👆 Tik hier
Scan QR-code
Plaats QR-code in kader
📲
Profiel Gedetecteerd
CelleSIM reisabonnement
klaar om te downloaden
Downloaden
eSIM Actief!
Schakel Dataroaming In
to connect
Installatiemethoden

Kies Je Installatiemethode

Er zijn meerdere manieren om je CelleSIM eSIM te installeren. Kies de methode die het beste bij jouw situatie past.

QR Code Scan

De snelste methode. Scan de CelleSIM QR-code met je telefooncamera. Werkt wanneer je een ander apparaat of print hebt om de code weer te geven.

Aanbevolen

Direct / In-App

Installeer direct vanuit de CelleSIM app. De app regelt alles automatisch - tik gewoon op "Installeer eSIM" en je bent klaar.

Easiest

Manual Entry

Voer het SM-DP+ adres en activatiecode handmatig in. Gebruik dit wanneer je geen QR-code kunt scannen of liever de gegevens intypt.

Alternatief

Provider Activering

Voor provider-eSIMs kan activering automatisch plaatsvinden of via de app/website van je provider. Neem contact op met je provider voor specifieke instructies.

Carrier-specific
Problemen

eSIM Problemen & Oplossingen

Heb je problemen met je CelleSIM eSIM? Vind hieronder snelle oplossingen voor de meest voorkomende problemen. Ons supportteam staat altijd klaar om te helpen.

eSIM Activeert Niet

Possible Causes

Apparaat heeft simlock van een andere provider
Nee internet connection during activation
QR-code is al gebruikt (eenmalig gebruik)

Solutions

1 Controleer of je telefoon ontgrendeld is: Instellingen → Algemeen → Info → Carrier Lock
2 Zorg voor een stabiele WiFi-verbinding voordat je scant
3 Neem contact op met CelleSIM support voor een nieuwe QR-code indien al gebruikt

Nee Network / Nee Signal

Possible Causes

Dataroaming is niet ingeschakeld op de eSIM
eSIM not set as mobile data source
Je bent niet in het dekkingsgebied van de eSIM

Solutions

1 Schakel Dataroaming In: Instellingen → Mobiel → [Je eSIM] → Dataroaming AAN
2 Set eSIM as cellular data: Instellingen → Mobiel → Cellular Data → Select eSIM
3 Herstart je apparaat in Vliegtuigmodus en schakel deze dan weer uit

Invalid QR Code Error

Possible Causes

QR-code is wazig of gedeeltelijk zichtbaar
QR-code is verlopen
Camera van apparaat kan niet goed scherpstellen

Solutions

1 Zorg dat de QR-code duidelijk zichtbaar is met goede verlichting
2 Probeer handmatige invoer: Voer het SM-DP+ adres en activatiecode in
3 Neem contact op met CelleSIM support voor een nieuwe QR-code indien verlopen

eSIM Stuck on Activating

Possible Causes

Poor or interrupted internet connection
Serverproblemen bij de eSIM-provider
Apparaatsoftware moet worden bijgewerkt

Solutions

1 Wacht 5-10 minuten - activering kan soms tijd kosten
2 Herstart je apparaat en controleer de eSIM-status
3 Werk iOS/Android bij naar de nieuwste versie

Data Neet Working

Possible Causes

Onjuiste APN (Access Point Name) instellingen
Databundel is opgebruikt
Netwerkcongestie in jouw gebied

Solutions

1 Controleer APN-instellingen: Instellingen → Mobiel → [eSIM] → Cellular Data Network
2 Stel opnieuw in netwerkinstellingen: Instellingen → Algemeen → Stel opnieuw in → Herstel netwerkinstellingen
3 Controleer datasaldo in de CelleSIM app of je accountdashboard

Kan eSIM Niet Downloaden

Possible Causes

Maximum aantal eSIM-profielen bereikt (verschilt per apparaat)
Apparaat heeft eSIM downloadlimiet bereikt
Software compatibiliteitsproblemen

Solutions

1 Delete unused eSIM profiles: Instellingen → Mobiel → [eSIM] → Delete eSIM
2 Werk je apparaat bij naar de nieuwste softwareversie
3 Herstart apparaat en probeer opnieuw met stabiele WiFi
FAQ

Veelgestelde Vragen

Vind antwoorden op de meest voorkomende eSIM-vragen van onze CelleSIM klanten wereldwijd.

All Basics Installatie Usage Technisch
Wat is een eSIM?
Een eSIM (embedded SIM) is een digitale SIM-kaart die rechtstreeks in je apparaat is ingebouwd. In tegenstelling tot traditionele fysieke SIM-kaarten die je in je telefoon plaatst, is een eSIM al geïntegreerd in de hardware van het apparaat. Je kunt mobiele abonnementen digitaal activeren door een QR-code te scannen of activatiegegevens in te voeren, zonder fysiek kaarten te hoeven wisselen. Deze technologie biedt meer flexibiliteit, waaronder de mogelijkheid om meerdere providerprofielen op te slaan en er eenvoudig tussen te schakelen.
Hoe weet ik of mijn telefoon eSIM ondersteunt?
iPhone: Ga naar Instellingen → Algemeen → Info. Zoek naar het gedeelte "Digitale SIM" met een EID-nummer. Alle iPhones vanaf de iPhone XS (2018) ondersteunen eSIM.

Android: Ga naar Instellingen → Over telefoon. Zoek naar EID of IMEI2. Je kunt ook Instellingen → Netwerk → SIM-beheer controleren op de optie "eSIM toevoegen".

De meeste smartphones vanaf 2019 ondersteunen eSIM, waaronder Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ en veel Xiaomi, Oppo en OnePlus modellen.
Kan ik eSIM en fysieke SIM tegelijkertijd gebruiken?
Ja! De meeste moderne smartphones ondersteunen Dual SIM-functionaliteit, waarmee je tegelijkertijd een fysieke SIM en een eSIM kunt gebruiken. Dit is perfect voor reizigers die hun thuisnummer actief willen houden terwijl ze een lokale reis-eSIM voor data gebruiken. Je kunt configureren welke SIM je gebruikt voor bellen, sms en data afzonderlijk in je apparaatinstellingen.
Wanneer moet ik mijn reis-eSIM installeren?
We raden aan je CelleSIM eSIM 1-2 dagen voor je reis te installeren terwijl je nog WiFi-toegang hebt. Dit zorgt ervoor dat je direct bij aankomst klaar bent om te verbinden. De eSIM wordt pas geactiveerd wanneer je je bestemming bereikt en dataroaming inschakelt. Vroeg installeren geeft je tijd om eventuele problemen op te lossen voordat je reist.
Krijg ik een telefoonnummer met mijn eSIM?
CelleSIM reis-eSIMs zijn alleen voor data en bevatten geen telefoonnummer. Je kunt echter nog steeds bellen en berichten sturen via apps zoals WhatsApp, FaceTime, Telegram of Zoom via je dataverbinding. Je bestaande telefoonnummer op je fysieke SIM blijft oproepen en sms-berichten ontvangen (standaard roamingkosten kunnen van toepassing zijn tenzij uitgeschakeld).
Kan ik mijn eSIM gebruiken voor hotspot/tethering?
Ja, CelleSIM eSIM-abonnementen ondersteunen volledig persoonlijke hotspot/tethering, waarmee je je dataverbinding kunt delen met andere apparaten zoals laptops of tablets. Dit is perfect voor werken op afstand tijdens het reizen. Hotspotgebruik verbruikt doorgaans meer data dan normaal mobiel gebruik, dus houd je datasaldo in de gaten in de CelleSIM-app.
Wat gebeurt er met mijn eSIM als ik mijn telefoon opnieuw instellen?
Als je een fabrieksreset uitvoert of alle inhoud wist, wordt je eSIM-profiel permanent verwijderd. In tegenstelling tot fysieke SIM-kaarten kun je een eSIM niet zomaar opnieuw plaatsen. Je moet contact opnemen met CelleSIM-support voor een nieuwe QR-code om de eSIM opnieuw te installeren. Maak altijd een back-up van je eSIM-gegevens voordat je je apparaat reset.
Hoeveel eSIMs kan ik op mijn telefoon hebben?
Het aantal eSIM-profielen dat je kunt opslaan verschilt per apparaat. De meeste iPhones kunnen 8 of meer eSIM-profielen opslaan, terwijl Android-apparaten doorgaans 5-10 profielen ondersteunen. Er kunnen echter slechts één of twee tegelijk actief zijn (afhankelijk van of je apparaat Dual eSIM ondersteunt). Je kunt eenvoudig schakelen tussen opgeslagen profielen zonder opnieuw te installeren.
Is eSIM veiliger dan een fysieke SIM?
Ja, eSIMs bieden verbeterde beveiligingsvoordelen. Omdat eSIMs niet fysiek verwijderd kunnen worden, zijn ze beschermd tegen SIM-swap-aanvallen waarbij criminelen je nummer stelen door je SIM-kaart te vervangen. eSIMs zijn moeilijker te klonen en ondersteunen functies voor vergrendeling op afstand. Als je telefoon verloren of gestolen is, blijft je eSIM-profiel veilig in het apparaat.
Kan ik mijn eSIM overzetten naar een nieuwe telefoon?
Voor iPhone naar iPhone: iOS 16+ ondersteunt eSIM Snelle Overdracht, waarmee je je eSIM direct kunt overdragen tijdens de apparaatconfiguratie zonder contact op te nemen met je provider.

Voor provider-eSIMs: Neem contact op met je provider om de eSIM over te dragen naar je nieuwe apparaat.

Voor CelleSIM reis-eSIMs: Neem contact op met CelleSIM-support voor overdrachtsopties of een nieuwe eSIM QR-code voor je nieuwe apparaat.

Wil je meer weten over eSIM-technologie en reistips van CelleSIM experts?

Visit CelleSIM Blog →

Klaar om Verbonden te Worden met CelleSIM?

Krijg direct mobiele data in 200+ landen met CelleSIM reis-eSIM. Geen gedoe meer met lokale simkaarten of dure roamingkosten.

Bekijk eSIM Abonnementen Controleer Compatibiliteit