Hoe ons netwerk werkt

Cellesim maakt gebruik van dezelfde Tier-1 mobiele netwerken als uw favoriete roamingprovider, we verkopen u de data gewoon direct, zonder de 10x opslag.

Cellesim biedt je mobiele data via lokale partnernetwerken in het land dat je bezoekt, voor een fractie van de traditionele roamingprijzen. Deze pagina legt duidelijk uit wat er gebeurt wanneer je een Cellesim eSIM gebruikt, inclusief de onderdelen die de meeste providers niet vermelden.

Je maakt verbinding met echte lokale netwerken

Bij aankomst maakt je eSIM verbinding met een van de lokale mobiele operators die op de planpagina staan vermeld (bijvoorbeeld AT&T of Telcel in Mexico). Dekking, signaal en snelheid zijn die van dat lokale netwerk.

  • Veel abonnementen kunnen meer dan één lokaal netwerk gebruiken; je telefoon kiest degene met het beste signaal, net als bij roaming.
  • Sommige bestemmingen hebben slechts één partnernetwerk. De planpagina toont welke netwerken een abonnement gebruikt.
  • Waar het lokale netwerk en je telefoon het ondersteunen, krijg je 5G of 4G LTE; anders valt de verbinding terug op de best beschikbare technologie.

Waar je internetverkeer uitgaat

Technisch gezien werkt een reis-eSIM als roaming op het lokale netwerk. Dat betekent dat je data meestal niet uitgaat in het land dat je bezoekt. Afhankelijk van het abonnement verlaat het internet via het netwerk van de operator die het eSIM-profiel heeft uitgegeven, of via de gateway van onze provider, die zich in een ander land of op een ander continent kan bevinden (bijvoorbeeld in Europa of Azië).

Wat dit voor jou betekent:

  • Websites en snelheidstests kunnen een IP-adres en locatie uit een ander land tonen.
  • Ping kan iets hoger zijn dan bij een lokale simkaart. Voor browsen, kaarten, berichten, sociale media en videogesprekken is het verschil meestal niet merkbaar.
  • Het wijzigen van APN-instellingen verandert niet waar het verkeer vandaan komt.

Als u een IP-adres in een specifiek land nodig heeft (voor streaming, bankzaken of diensten met regiogebonden toegang), gebruik dan een VPN met een server in dat land samen met uw eSIM. Als lokale uitgang belangrijk voor u is, vraag dan onze ondersteuning voordat u koopt en wij zullen u eerlijk vertellen of een van onze abonnementen dit kan bieden.

Transparant verkeersbeheer

Wij voegen geen eigen snelheidsbeperkingen of verborgen verkeersvorming toe. Als een abonnement een fair-usage limiet, een dagelijkse hoge-snelheidslimiet of een snelheidsvermindering na een bepaalde hoeveelheid data heeft, wordt dit weergegeven op het abonnement voordat u koopt. Lokale operators kunnen nog steeds verkeer op hun eigen netwerken beheren, bijvoorbeeld tijdens zware congestie.

Beveiliging en privacy

  • Uw verbinding loopt via gelicentieerde mobiele operators met standaard mobiele netwerkversleuteling.
  • Wij inspecteren de inhoud van uw verkeer niet, injecteren geen advertenties en verkopen uw browsegegevens niet.
  • Op openbare Wi-Fi of voor gevoelig werk voegt een VPN een extra beschermingslaag toe.

Installatie en activering

  • Werkt op eSIM-compatibele iPhone- en Android-apparaten.
  • U installeert de eSIM met een QR-code of een activeringscode; er is geen fysieke SIM nodig.
  • U kunt het installeren voordat u op reis gaat. Bij de meeste abonnementen begint de geldigheidsperiode wanneer de eSIM voor het eerst verbinding maakt met een netwerk op de bestemming.
  • Meestal zijn er geen APN- of handmatige instellingen nodig. Als een abonnement deze vereist, staat dit vermeld in de installatie-instructies.

Goed om te weten voordat je koopt

  • Controleer of je telefoon eSIM ondersteunt en niet simlockvrij is.
  • Bekijk de abonnementspagina voor de gebruikte lokale netwerken.
  • Als je een lokaal IP-adres nodig hebt, ben je van plan een VPN te gebruiken.
  • Vragen? Ons ondersteuningsteam geeft je een duidelijk antwoord, ook als een abonnement niet geschikt is.