HJELPESENTER

Hvordan aktiverer jeg eSIM-et etter kjøpet?

Oppdatert 5. mai 2026

Aktivering av en Cellesim eSIM tar 2–3 minutter og består av tre trinn: motta QR-koden på e-post, skanne den i telefonens innstillinger, og aktivere linjen for data. Selve "klokken" på planen starter først når eSIM-et først kobler til et nettverk i destinasjonslandet — du kan trygt installere det dager i forveien uten å miste gyldighetstid.

Cellesim sender QR-koden til e-posten din innen sekunder etter betaling. Hele prosessen er digital — ingen butikkbesøk, ingen pass, ingen ventetid på fysisk levering.

Trinn 1: Forberedelse

  • Sjekk at telefonen din støtter eSIM (iPhone XS+, Google Pixel 3+, Samsung Galaxy S20+, og de fleste flaggskip fra 2019 og nyere).
  • Bekreft at telefonen ikke er låst til en spesifikk operatør (carrier-locked) — de fleste moderne telefoner er ulåste.
  • Koble til en stabil Wi-Fi for rask nedlasting av profilen.
  • Åpne e-posten fra Cellesim med QR-koden på datamaskinen eller en annen enhet (du trenger en annen skjerm for å skanne med telefonen).

Trinn 2: Installasjon på iPhone

  1. Åpne Innstillinger → Mobil (eller "Cellular").
  2. Trykk Legg til eSIM → "Bruk QR-kode".
  3. Skann QR-koden fra Cellesim-e-posten med kameraet.
  4. Bekreft planen i pop-up-vinduet.
  5. Gi linjen et navn, f.eks. "Tyrkia ferie" eller "USA Cellesim".
  6. Velg hvilken SIM som skal brukes til standard for samtaler (din primære) og data (den nye eSIM-en).

Trinn 3: Installasjon på Android

  1. Åpne Innstillinger → Nettverk og internett → SIM-kort (på Samsung: Innstillinger → Tilkoblinger → SIM-administrator).
  2. Trykk Last ned en SIM i stedet eller "+".
  3. Skann QR-koden.
  4. Bekreft nedlasting av profilen.
  5. Aktiver linjen og sett den som linje for data.

Trinn 4: Aktivering i destinasjonslandet

  1. Når du lander på flyplassen, slå på telefonen eller deaktiver flymodus.
  2. Bekreft at den nye eSIM-en er aktivert for data i innstillingene.
  3. På din primære SIM, deaktiver dataroaming (kun samtaler og SMS).
  4. Åpne en hvilken som helst app — eSIM kobler til det lokale nettverket automatisk innen 30–60 sekunder.
  5. Plangyldigheten starter fra dette øyeblikket.

Hva gjør du hvis eSIM ikke fungerer?

  • Start telefonen på nytt og prøv igjen — dette løser 80 % av problemene.
  • Slå på flymodus i 30 sekunder, deretter av — dette tvinger telefonen til å koble til nettverket på nytt.
  • Sjekk at dataroaming er aktivert for Cellesim-linjen i innstillingene.
  • Bekreft at du er i et område med dekning — sjekk signalstyrken.
  • Hvis ingenting fungerer, kontakt Cellesim-support — vi svarer innen noen timer.

Tips: installer eSIM-et hjemme på Wi-Fi dagen før reisen. Profilen lastes ned, men aktiveres ikke før du ankommer landet. Dette er det sikreste scenariet, fordi du ikke trenger å lete etter Wi-Fi på en ukjent flyplass.

Var dette svaret nyttig?

KLAR?

Få et eSIM på 60 sekunder

Velg en destinasjon, skann QR — du er online.

Utforsk destinasjoner