Najczęściej zadawane pytania

eSIM to cyfrowa karta SIM wbudowana w Twój telefon. Aktywuje się za pomocą kodu QR bez fizycznej karty i łączy się z siecią operatora.

Większość flagowych telefonów od 2018 roku: iPhone XS i nowsze, Google Pixel 3 i nowsze, Samsung Galaxy S20+ i podobne. Sprawdź naszą stronę kompatybilności, aby uzyskać pełną listę.

Po dokonaniu płatności wyślemy Ci kod QR e-mailem. W sekcji „Dodaj plan komórkowy” w telefonie zeskanuj go, a eSIM zainstaluje się w mniej niż minutę.

Tak. eSIM działa jako druga linia; Twoja podstawowa karta SIM pozostaje aktywna. Połączenia/SMS-y pozostają na Twoim numerze domowym, podczas gdy dane przepływają przez eSIM.

Nasze plany obejmują tylko dane. Nadal możesz wykonywać połączenia głosowe/wideo za pośrednictwem WhatsApp, FaceTime, Telegram lub dowolnej aplikacji VoIP przez dane eSIM.

Tak. Ze swojego konta możesz dodać dane/dni do tego samego profilu eSIM lub kupić nowy plan; zmiana zostanie zastosowana w ciągu kilku sekund.

Cellesim działa na najwyższej klasy lokalnych operatorach w miejscu docelowym — silny zasięg w miastach, na lotniskach i w popularnych miejscach turystycznych.

Nie. Plany są przedpłacone i bez zobowiązań. To, co widzisz, to to, co płacisz — bez niespodziewanych rachunków.

Nie podczas instalacji. Zegar zaczyna działać w momencie pierwszego połączenia z siecią docelową, więc nie tracisz żadnych dni.

Skontaktuj się z naszym całodobowym wsparciem na żywo ze swojego konta lub strony internetowej — większość problemów rozwiązuje się w kilka minut.

W większości krajów nie jest wymagana weryfikacja KYC ani paszportu. Kilka regionów wymaga dodatkowych dokumentów zgodnie z lokalnym prawem; jest to zaznaczone na stronie produktu.

Nie. WhatsApp pozostaje powiązany z Twoim głównym numerem SIM; eSIM dodaje tylko dane.

Tak. Osobisty Hotspot działa, aby udostępniać dane eSIM tabletom, laptopom lub telefonowi znajomego.

Tak — jeśli wina leży po naszej stronie, zwracamy pełną kwotę. Za używane plany przysługuje przejrzysty zwrot proporcjonalny; szczegóły w naszej polityce zwrotów.

Wybierz *#06# z dialera — jeśli wyświetli się EID, eSIM jest obsługiwany. Możesz również szybko sprawdzić na naszej stronie kompatybilności urządzeń.

Plany krajowe działają tylko w danym kraju. Plany regionalne (Europa, Azja, Globalne) obejmują wiele krajów — każda strona produktu zawiera dokładny zasięg.