Regulamin Świadczenia Usług Ostatnia aktualizacja: 10 stycznia 2026 Domena: /

🔹 Szybkie Podsumowanie

• Usługa: Cyfrowe plany danych eSIM do podróży globalnych.
• Kompatybilność: Urządzenia muszą obsługiwać eSIM i nie posiadać blokady simlock (Carrier-Unlocked).
• Ważność: Plany zazwyczaj aktywują się po połączeniu z siecią w kraju docelowym.

Warunki i Zasady

1. Wstęp  Witamy w Cellesim. Kupując lub korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejszy Regulamin. Usługi te są świadczone przez firmę Cellesim, LLC z siedzibą w Newark, Delaware, Stany Zjednoczone. 

• Polityka Sankcji: Zgodnie z przepisami OFAC, nasze usługi nie są dostępne dla mieszkańców krajów objętych sankcjami, w tym Iranu, Rosji, Korei Północnej, Syrii, Kuby i Krymu. Transakcje z tych regionów są zabronione.

2. Opis Usługi Usługa jest w pełni cyfrowa; brak wysyłki towarów fizycznych. Dostawa natychmiastowa e-mailem (kod QR).

3. Kompatybilność Urządzenia Użytkownik ponosi odpowiedzialność za weryfikację, czy urządzenie obsługuje eSIM i jest odblokowane. Cellesim nie zwraca kosztów w przypadku zablokowanych telefonów.

4. Płatności Płatności są przetwarzane przez Stripe/PayPal.

• Oszustwa: Nieuzasadnione obciążenia zwrotne (chargebacks) skutkują trwałym zablokowaniem konta.

5. Ważność Ważność rozpoczyna się w momencie połączenia eSIM z siecią. Należy aktywować w ciągu 6 miesięcy.

6. Polityka Zwrotów

• Odstąpienie od prawa do zwrotu: Ponieważ jest to produkt cyfrowy, kupując go, zgadzasz się na zrzeczenie się prawa do odstąpienia od umowy po dostarczeniu kodu QR.
• Zwrot możliwy: Awarie techniczne z winy Cellesim.
• Brak zwrotu: Niekompatybilne urządzenia, blokady simlock, błędy użytkownika.
• Kontakt: [email protected]

7. Prawo właściwe Niniejszy Regulamin podlega prawu stanu Delaware, Stany Zjednoczone i zgodnie z nim będzie interpretowany. 

9. Dopuszczalne Korzystanie z VPN

Cellesim oferuje bezpłatną wirtualną sieć prywatną (VPN) jako dodatkową korzyść dla klientów z aktywną kartą eSIM. VPN jest świadczona w stanie „takim, jakim jest” i „w miarę dostępności”, bez żadnej gwarancji czasu działania, szybkości ani konkretnych lokalizacji serwerów, i może zostać zmodyfikowana, zawieszona lub wycofana w dowolnym momencie.

• Uprawnienia: Dostęp do VPN jest ograniczony do klientów posiadających aktywną, kwalifikującą się kartę eSIM. Klucze dostępu są osobiste, są powiązane z Twoją kartą eSIM i nie mogą być udostępniane, odsprzedawane ani przenoszone.
• Wyłącznie zgodne z prawem użycie: Zgadzasz się używać VPN wyłącznie do zgodnych z prawem celów osobistych i zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami, w tym przepisami kraju, z którego się łączysz.
• Zabronione działania: Nie możesz używać VPN do jakiejkolwiek nielegalnej działalności, w tym naruszania praw autorskich lub własności intelektualnej, rozpowszechniania złośliwego oprogramowania, hakowania lub nieautoryzowanego dostępu do systemów, spamowania, oszustw, nękania, rozpowszechniania nielegalnych treści lub jakiejkolwiek działalności, która szkodzi naszej sieci lub innym użytkownikom.
• Zakaz nadużywania: Zautomatyzowany, nadmierny lub nadużywający ruch, który obniża jakość usług dla innych, próbuje obejść limity przepustowości lub jest wykorzystywany do uruchamiania serwerów, serwerów proxy lub komercyjnej redystrybucji, jest niedozwolony.
• Egzekwowanie: Możemy zawiesić lub trwale cofnąć dostęp do VPN, bez powiadomienia lub zwrotu kosztów, jeśli uznamy, że niniejsze zasady zostały naruszone. Ponieważ VPN jest bezpłatną korzyścią, jej zawieszenie nie wpływa na Twój płatny plan danych eSIM.
• Zgodność z prawem: VPN nie jest przeznaczona do ukrywania niezgodnego z prawem postępowania. Współpracujemy z ważnymi żądaniami prawnymi od właściwych organów w zakresie wymaganym przez prawo.