Posso transferir meu eSIM para um novo telefone?

Não. Um eSIM pode ser instalado apenas uma vez e fica vinculado ao primeiro aparelho em que é instalado. Ele não pode ser movido para outro telefone, reescaneado ou reinstalado depois, e não é reembolsável após a instalação. Por favor, instale seu eSIM no aparelho que você planeja continuar usando. Se você estiver trocando de aparelho e precisar de ajuda, entre em contato com nossa equipe de suporte.