Dados Que Recolhemos
Quando cria uma conta, faz uma compra ou contacta o suporte, recolhemos o seu nome, e-mail, informações de faturação e metadados do dispositivo. Também recolhemos dados de utilização através de cookies e dados técnicos, como o endereço IP.
Como Usamos os Seus Dados
Os dados recolhidos são usados para provisionar eSIMs, processar pedidos, fornecer suporte, prevenir fraudes e melhorar o nosso serviço. Usamos dados para marketing apenas com o seu consentimento explícito.
Partilha
Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos apenas o que é necessário com parceiros de rede eSIM, processadores de pagamento (Stripe) e provedores de análise para fornecer o serviço. Todos os parceiros estão vinculados por acordos rigorosos de processamento de dados.
Os Seus Direitos
Ao abrigo do GDPR / CCPA, tem direitos de acesso, correção, eliminação, portabilidade e oposição ao processamento dos seus dados. Contacte [email protected] para exercer estes direitos.
Cookies
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Retenção
Os dados da conta são retidos durante a duração da sua conta, mais quaisquer requisitos legais de retenção (normalmente 7 anos para registos fiscais).
Segurança
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Crianças
O serviço não se destina a indivíduos com menos de 16 anos. Se acredita que recolhemos acidentalmente dados de uma criança, contacte-nos e iremos eliminá-los.
Contacto
Para questões de privacidade: [email protected] ou escreva para qualquer um dos endereços postais listados na nossa página Sobre Nós.
Data de entrada em vigor: 2026-01-01