Активация eSIM Cellesim занимает 2, 3 минуты и состоит из трёх шагов: получение QR-кода по email, сканирование в настройках телефона и активация линии для передачи данных. Полная активация (когда план начинает отсчитывать дни) происходит только при первом подключении к сети в стране назначения , вы можете установить eSIM заранее без потери дней действия.
Cellesim присылает QR-код на электронную почту в течение нескольких секунд после оплаты. Для активации не нужно посещать офис, предъявлять паспорт или ждать доставки физической карты , весь процесс цифровой.
Шаг 1: Подготовка
- Убедитесь, что ваш телефон поддерживает eSIM (iPhone XS+, Google Pixel 3+, Samsung S20+, и большинство флагманов с 2019 года).
- Проверьте, что телефон не заблокирован под оператора (carrier-locked) , большинство современных моделей разлочены.
- Подключитесь к стабильной Wi-Fi сети для быстрой загрузки профиля.
- Откройте email от Cellesim с QR-кодом на компьютере или другом устройстве (нужен второй экран, чтобы сканировать с телефона).
Шаг 2: Установка на iPhone
- Откройте Настройки → Сотовая связь (или Mobile Service).
- Нажмите Добавить eSIM → "Использовать QR-код".
- Наведите камеру на QR-код из email.
- Подтвердите план в всплывающем окне.
- Назовите линию, например "Турция путешествие" или "ОАЭ Cellesim".
- Выберите, какая SIM будет использоваться по умолчанию для звонков (ваша основная) и данных (новая eSIM).
Шаг 3: Установка на Android
- Откройте Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты (на Samsung: Настройки → Подключения → Менеджер SIM).
- Нажмите Загрузить SIM вместо этого или "+".
- Отсканируйте QR-код.
- Подтвердите загрузку профиля.
- Активируйте линию и установите как линию для передачи данных.
Шаг 4: Активация в стране назначения
- По прибытии в аэропорт включите телефон или выйдите из режима полёта.
- Убедитесь, что новая eSIM активирована для данных в настройках.
- На основной SIM отключите роуминг данных (только звонки и SMS).
- Откройте любое приложение , eSIM подключится к местной сети автоматически в течение 30, 60 секунд.
- Срок действия плана начинается с этого момента.
Что делать, если eSIM не работает
- Перезагрузите телефон и попробуйте снова , это решает 80% проблем.
- Включите режим полёта на 30 секунд, затем выключите , это форсирует переподключение к сети.
- Проверьте, что роуминг данных включён для линии Cellesim (в настройках сотовой связи).
- Убедитесь, что вы в зоне покрытия , посмотрите на индикатор сигнала.
- Если ничего не помогает, напишите в поддержку Cellesim , мы ответим в течение нескольких часов.
Совет: установите eSIM дома по Wi-Fi за день до поездки. Профиль будет загружен, но не активен до прибытия в страну. Это самый надёжный сценарий, потому что вам не нужно искать Wi-Fi в незнакомом аэропорту.