Уточните это перед покупкой, ведь именно в этом и заключается разница, когда что-то идёт не так.
Самая частая проблема с туристическими eSIM — это «зависшая» сессия передачи данных: линия зарегистрирована в сети, сигнал полный, а передача данных не идёт. Никакие действия на телефоне не помогают — ни режим полёта, ни переустановка, ни правка APN. Оператор должен приостановить и заново активировать линию на своей стороне.
Cellesim делает это удалённо, обычно в течение нескольких минут, и вам не нужно ничего покупать заново. У нас также работает автоматическая проверка, которая ищет линии, подключённые к сети, но не передающие трафик, и устраняет проблему до того, как клиент останется без связи.
Оператор, который может лишь прислать в ответ скопированный список настроек, в принципе не способен решить такую проблему.