ศูนย์ช่วยเหลือ

โทรศัพท์ที่ซื้อจากจีนแผ่นดินใหญ่สามารถใช้ eSIM สำหรับเดินทางได้หรือไม่

อัปเดตเมื่อ 14 สิงหาคม 2569

ส่วนใหญ่จะไม่ได้ค่ะ ในโทรศัพท์มือถือรุ่นที่จำหน่ายในจีนแผ่นดินใหญ่ (国行) ฟังก์ชัน eSIM จะถูกจำกัดให้ใช้ได้เฉพาะกับผู้ให้บริการในประเทศสามรายเท่านั้น ทำให้ไม่สามารถติดตั้งโปรไฟล์ eSIM สำหรับเดินทางจากต่างประเทศลงในอุปกรณ์ได้เลย

นี่เป็นข้อจำกัดที่ตัวอุปกรณ์เอง ไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณหรือการตั้งค่า การติดตั้งจะล้มเหลว หรือโปรไฟล์จะไม่ปรากฏขึ้นมาเลย ไม่ว่าคุณจะพยายามแก้ปัญหาด้วยวิธีใดก็ตาม และไม่ใช่สิ่งที่ผู้ให้บริการจะสามารถแก้ไขจากระยะไกลได้

โทรศัพท์รุ่นเดียวกันที่จำหน่ายในฮ่องกง สหรัฐอเมริกา ยุโรป และประเทศอื่นๆ ทั่วโลกจะไม่มีข้อจำกัดนี้ หากคุณไม่แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นรุ่นใด โปรดตรวจสอบก่อนซื้อ eSIM สำหรับเดินทาง — เราอยากให้คุณมั่นใจก่อนซื้อ ดีกว่าที่จะต้องจ่ายเงินสำหรับสิ่งที่โทรศัพท์ของคุณไม่สามารถติดตั้งได้

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่?

พร้อมหรือยัง?

รับ eSIM ภายใน 60 วินาที

เลือกจุดหมายปลายทาง สแกน QR คุณก็ออนไลน์ได้เลย

เลือกจุดหมายปลายทาง

คำถามที่เกี่ยวข้อง

คำตอบอื่นๆ ในหัวข้อนี้ที่นักเดินทางพบว่ามีประโยชน์