ศูนย์ช่วยเหลือ

ฉันจะเช็คดาต้าคงเหลือใน eSIM สำหรับเดินทางได้อย่างไร

อัปเดตเมื่อ 14 สิงหาคม 2569

ให้ตรวจสอบในแอป Cellesim หรือหน้าบัญชีของคุณ แทนที่จะดูจากการตั้งค่าในโทรศัพท์โดยตรง

โทรศัพท์ของคุณจะนับข้อมูลที่ส่งและรับ แต่ตัวเลขที่สำคัญคือตัวเลขที่ ผู้ให้บริการเครือข่าย เป็นผู้นับ ซึ่งตัวเลขทั้งสองนี้อาจแตกต่างกันได้ เพราะตัวนับในโทรศัพท์จะไม่รวมทราฟฟิกสัญญาณบางอย่างและจะรีเซ็ตเมื่อคุณเปิด-ปิดการใช้งาน eSIM ตัวเลขที่แสดงในแอปคือตัวเลขจากผู้ให้บริการ ซึ่งเป็นยอดที่ใช้ในการคิดค่าบริการตามแพ็กเกจจริง

ข้อควรรู้อย่างหนึ่งคือ: ตัวนับของผู้ให้บริการจะอัปเดตเป็นรอบๆ ไม่ได้อัปเดตตลอดเวลา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่ตัวเลขอาจจะไม่เปลี่ยนแปลงเป็นเวลาสองสามนาทีหลังจากใช้งานหนัก ซึ่งไม่ได้หมายความว่าแพ็กเกจของคุณหยุดทำงาน

คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่?

พร้อมหรือยัง?

รับ eSIM ภายใน 60 วินาที

เลือกจุดหมายปลายทาง สแกน QR คุณก็ออนไลน์ได้เลย

เลือกจุดหมายปลายทาง

คำถามที่เกี่ยวข้อง

คำตอบอื่นๆ ในหัวข้อนี้ที่นักเดินทางพบว่ามีประโยชน์