我可以将我的eSIM转移到新手机上吗？

不可以。eSIM只能安装一次，并锁定到首次安装的设备上。之后无法移动到其他手机、重新扫描或重新安装，一旦安装便不可退款。请将您的eSIM安装到您计划继续使用的设备上。如果您正在更换设备并需要帮助，请联系我们的支持团队。

在伊斯坦布尔、安塔利亚和卡帕多奇亚都能用土耳其 eSIM 吗？

可以，请选择一个覆盖全土耳其的套餐，并留意其支持的网络是否覆盖您要去的所有地方。在市中心、酒店和卡帕多奇亚的乡下，网络覆盖和速度可能会有差异。如果要去信号可能较弱的地区，建议您提前下载好必要的离线地图。

请根据手机的详细型号和销售地区，查询制造商提供的兼容列表，并确认您的手机没有被任何运营商锁定。手机设置中能找到 EID 或“添加 eSIM”选项通常说明支持，但不同地区的版本仍可能有差异。如果不确定，建议您在购买前联系客服确认。

请根据手机的详细型号和销售地区，查询制造商提供的兼容列表，并确认您的手机没有被任何运营商锁定。手机设置中能找到 EID 或“添加 eSIM”选项通常说明支持，但不同地区的版本仍可能有差异。如果不确定，建议您在购买前联系客服确认。

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此特定计划 仅在泽西岛内有效 。这对于一日游者来说至关重要。如果您乘坐 Condor 渡轮前往圣路易斯。马洛（法国），当您进入另一个国家/地区（ 位于欧盟 ，而泽西岛则不是）时，您的连接 将停止 。为此，您需要我们的 欧洲区域 eSIM 。

更新于 2026年7月22日

此特定计划仅在泽西岛内有效。这对于一日游者来说至关重要。如果您乘坐 Condor 渡轮前往圣路易斯。马洛（法国），当您进入另一个国家/地区（位于欧盟，而泽西岛则不是）时，您的连接将停止。为此，您需要我们的欧洲区域 eSIM。

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