Data vi indsamler
Når du opretter en konto, foretager et køb eller kontakter support, indsamler vi dit navn, e-mail, faktureringsoplysninger og enhedsmetadata. Vi indsamler også brugsdata via cookies og tekniske data såsom IP-adresse.
Hvordan vi bruger dine data
Indsamlede data bruges til at klargøre eSIM'er, behandle ordrer, yde support, forhindre svindel og forbedre vores service. Vi bruger kun data til markedsføring med dit udtrykkelige samtykke.
Deling
Vi sælger ikke dine personlige data. Vi deler kun det nødvendige med eSIM-netværkspartnere, betalingsbehandlere (Stripe) og analyseudbydere for at levere tjenesten. Alle partnere er bundet af strenge databehandlingsaftaler.
Dine rettigheder
I henhold til GDPR / CCPA har du ret til at få adgang til, rette, slette, portere og gøre indsigelse mod behandlingen af dine data. Kontakt [email protected] for at udøve disse rettigheder.
Cookies
Vi bruger essentielle (session, præferencer), analyse (Google Analytics) og marketingcookies. Du kan afvise cookies fra dine browserindstillinger eller vores cookiebanner. Se vores cookiepolitik for detaljer.
Opbevaring
Kontodata opbevares i hele din kontos levetid plus eventuelle lovmæssige opbevaringskrav (typisk 7 år for skatteregnskaber).
Sikkerhed
Vi bruger TLS-kryptering, bcrypt-adgangskode-hashing og strenge adgangskontroller. Vi underretter berørte brugere inden for 72 timer efter enhver overtrædelse, vi opdager.
Børn
Tjenesten er ikke beregnet til personer under 16 år. Hvis du mener, at vi ved et uheld har indsamlet data fra et barn, bedes du kontakte os, og vi vil slette dem.
Kontakt
For spørgsmål om privatliv: [email protected] eller skriv til en af de postadresser, der er angivet på vores Om-side.
Ikrafttrædelsesdato: 2026-01-01