Vilkår og betingelser

Accept

Ved at oprette en Cellesim-konto eller købe et eSIM accepterer du disse vilkår og vores privatlivspolitik.

Service

Cellesim leverer mobildata eSIM-planer i over 200 lande. Planer er kun data; de inkluderer ikke taleopkald eller SMS.

Konto

Du skal give nøjagtige oplysninger og holde din konto sikker. Du er ansvarlig for al aktivitet under din konto.

Køb og betaling

Priser er i amerikanske dollars. Betalinger behandles via Stripe. Fuld betaling er påkrævet på købstidspunktet.

Aktivering

Planens gyldighed begynder ved første forbindelse til det lokale netværk. Installationstid tæller ikke. Hvert eSIM har sit eget aktiveringsvindue.

Refusioner

Hvis et eSIM ikke kan aktiveres på en kompatibel enhed eller forbliver ubrugt på grund af tekniske problemer, kan du anmode om en refusion inden for 30 dage efter købet. Aktiverede / brugte eSIM'er kan ikke refunderes.

Forbudte anvendelser

Du må ikke bruge tjenesten til ulovlig aktivitet, spam, bot-trafik, enhedslejning til andre brugere eller kommercielt videresalg.

Intellektuel ejendom

Cellesim-brandet, logoet og indholdet ejes af Cellesim, LLC. Du modtager en begrænset licens til at bruge tjenesten til personlig brug.

Ansvarsbegrænsning

Cellesim er ikke ansvarlig for indirekte skader forårsaget af force majeure, lokale netværksudfald eller enhedsinkompatibilitet. Vores maksimale ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt.

Gældende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Delaware, USA. Tvister afgøres i føderale domstole beliggende i Newark, DE.

Ændringer

Hvis vi ændrer vilkårene, underretter vi brugere 30 dage i forvejen via e-mail og på hjemmesiden.

Acceptabel brug af VPN

Cellesim tilbyder et gratis virtuelt privat netværk (VPN) som en merværdi for kunder med et aktivt eSIM. VPN'en leveres "som den er" og "som tilgængelig", uden garanti for oppetid, hastighed eller specifikke serverplaceringer, og kan til enhver tid ændres, suspenderes eller afbrydes.

• Berettigelse: Adgang til VPN er begrænset til kunder med et aktivt, berettiget eSIM. Adgangsnøgler er personlige, er knyttet til dit eSIM og må ikke deles, videresælges eller overføres.
• Kun lovlig brug: Du accepterer at bruge VPN'en udelukkende til lovlige personlige formål og i overensstemmelse med alle gældende love, herunder lovene i det land, hvorfra du opretter forbindelse.
• Forbudte aktiviteter: Du må ikke bruge VPN'en til ulovlige aktiviteter, herunder krænkelser af ophavsret eller intellektuel ejendomsret, distribution af malware, hacking eller uautoriseret adgang til systemer, spamming, bedrageri, chikane, distribution af ulovligt indhold eller enhver aktivitet, der skader vores netværk eller andre brugere.
• Ingen misbrug: Automatiseret, overdreven eller misbrugende trafik, der forringer tjenesten for andre, forsøger at omgå kapacitetsgrænser, eller som bruges til at drive servere, proxyer eller kommerciel videredistribution, er ikke tilladt.
• Håndhævelse: Vi kan suspendere eller permanent tilbagekalde VPN-adgang, uden varsel eller refusion, hvis vi med rimelighed mener, at disse regler er blevet overtrådt. Da VPN'en er en gratis fordel, påvirker en suspension heraf ikke din betalte eSIM-dataplan.
• Overholdelse af lovgivning: VPN'en er ikke beregnet til at beskytte ulovlig adfærd. Vi samarbejder med gyldige juridiske anmodninger fra kompetente myndigheder i det omfang, loven kræver det.