Conditions générales

Ces Conditions régissent votre utilisation de Cellesim. En utilisant le service, vous les acceptez.

Acceptation

En créant un compte Cellesim ou en achetant une eSIM, vous acceptez ces Conditions et notre Politique de confidentialité.

Service

Cellesim fournit des forfaits de données mobiles eSIM dans plus de 200 pays. Les forfaits sont uniquement des données ; ils n'incluent pas les appels vocaux ni les SMS.

Compte

Vous devez fournir des informations exactes et sécuriser votre compte. Vous êtes responsable de toutes les activités sous votre compte.

Achat et paiement

Les prix sont en dollars américains. Les paiements sont traités via Stripe. Le paiement intégral est requis au moment de l'achat.

Activation

La validité du forfait commence à la première connexion au réseau local. Le temps d'installation ne compte pas. Chaque eSIM a sa propre fenêtre d'activation.

Remboursements

Si une eSIM ne peut pas être activée sur un appareil compatible ou reste inutilisée en raison de problèmes techniques, vous pouvez demander un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Les eSIM activées / utilisées ne sont pas remboursables.

Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le service pour des activités illégales, le spam, le trafic de bots, la location d'appareils pour d'autres utilisateurs ou la revente commerciale.

Propriété intellectuelle

La marque, le logo et le contenu Cellesim sont la propriété de Cellesim, LLC. Vous recevez une licence limitée pour utiliser le service à des fins personnelles.

Limitation de responsabilité

Cellesim n'est pas responsable des dommages indirects causés par un cas de force majeure, des pannes de réseau local ou une incompatibilité d'appareil. Notre responsabilité maximale est limitée au montant que vous avez payé.

Loi applicable

Ces Conditions sont régies par les lois du Delaware, États-Unis. Les litiges sont résolus devant les tribunaux fédéraux situés à Newark, DE.

Modifications

Si nous modifions les Conditions, nous en informons les utilisateurs 30 jours à l'avance par e-mail et sur le site web.

Date d'entrée en vigueur : 2026-01-01