Politique de Confidentialité

 Dernière mise à jour : 5 février 2026   Domaine effectif : https://cellesim.com/

🔹 Résumé Rapide (Points Clés)

• Responsable du Traitement : Cellesim, LLC (Newark, DE, USA).
• Pas de Vente de Données : Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers.
• Sécurité : Nous utilisons un cryptage SSL 256 bits et ne stockons pas les détails de carte de crédit (Conforme PCI-DSS).
• Vos Droits : Vous avez le droit d'accéder, de supprimer ou de corriger vos données (RGPD & CCPA).

Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement Chez Cellesim, nous accordons une grande importance à votre vie privée. Cette politique explique comment nous traitons vos données lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services eSIM. Le Responsable du Traitement pour ce site web est : Société : Cellesim, LLC Adresse : 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, USA Email : [email protected]

2. Informations que Nous Collectons Pour améliorer la qualité du service et remplir les obligations légales, nous collectons :

• Données d'Identité : Nom, adresse email (nécessaire pour la livraison de l'eSIM).
• Données Techniques : Adresse IP, type de navigateur, modèle de l'appareil (pour assurer la compatibilité eSIM).
• Données de Transaction : Historique des achats et numéros de commande. ⚠️ Important : Nous ne stockons jamais vos numéros de carte de crédit ou codes CVC. Les paiements sont traités directement via des passerelles de paiement cryptées.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations Nous traitons vos données uniquement à des fins spécifiques :

• Générer votre eSIM et livrer le code QR par email.
• Répondre aux demandes de support technique.
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité du réseau.
• Respecter les réglementations légales (lois américaines et locales).
• Uniquement avec consentement : Envoyer des mises à jour ou des offres promotionnelles.

4. Partage des Données et Tiers Cellesim ne vend, ne loue, ni ne commercialise vos données personnelles. Nous partageons les données uniquement avec des partenaires de confiance strictement nécessaires à la prestation du service :

• Fournisseurs de Réseau eSIM : Données techniques requises uniquement pour la connectivité.
• Processeurs de Paiement : Stripe, PayPal, iyzico (pour le traitement sécurisé des paiements).
• Services d'Email : Pour livrer votre code QR.

5. Sécurité des Données Vos données sont protégées par des mesures de sécurité standard de l'industrie :

• Tout le trafic du site web est sécurisé via un cryptage SSL 256 bits (Secure Socket Layer).
• Les transactions de paiement sont conformes à la norme PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
• L'accès aux données est restreint au personnel autorisé uniquement.

6. Cookies Nous utilisons des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur.

• Cookies Essentiels : Requis pour la fonctionnalité du site et le paiement.
• Cookies Analytiques : Utilisés pour mesurer la performance du site (Anonymisés). Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur à tout moment.

7. Droits de l'Utilisateur (Conformité RGPD & CCPA) Selon votre région (UE ou USA), vous disposez des droits suivants :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
• Demander la correction d'informations inexactes.
• Demander la suppression complète de vos données ("Droit à l'Oubli").
• Se désinscrire des communications marketing. Pour exercer ces droits, contactez [email protected].

8. Mises à Jour de la Politique Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les changements prennent effet immédiatement après leur publication avec la date de "Dernière mise à jour".