Sebelum Anda mulai
- Periksa model ponsel Anda dan wilayah pembelian untuk dukungan eSIM, dan pastikan ponsel tidak terkunci untuk jaringan lain. Tidak semua ponsel atau model regional mendukung eSIM.
- Instalasi dan awal masa berlaku paket tidak selalu sama. Beberapa paket dimulai saat instalasi; yang lain dimulai saat terhubung ke jaringan yang didukung. Baca detail paket Anda sebelum menginstal.
- Pertahankan koneksi Wi-Fi atau internet seluler yang andal selama instalasi. Siapkan email pengiriman Anda atau detail eSIM di akun Anda.
Buka Pengaturan → Seluler (atau Layanan Seluler / Data Seluler, tergantung wilayah Anda).
Ketuk Tambah eSIM, lalu pilih Gunakan Kode QR. Biarkan koneksi internet Anda tetap aktif.
Pindai kode QR dari layar lain atau salinan cetak. Untuk pengaturan manual, pilih Masukkan Detail Secara Manual dan salin alamat SM-DP+ serta kode aktivasi persis dari pesanan Anda.
Ikuti petunjuk dan berikan label yang mudah dikenali pada paket, seperti Cellesim. Menginstal profil belum membuktikan bahwa koneksi data berfungsi.
Saat Anda siap menggunakan paket, pilih Cellesim di bawah Data Seluler. Terapkan pengaturan roaming yang ditunjukkan dalam instruksi paket Anda. Biarkan Izinkan Pengalihan Data Seluler nonaktif jika Anda ingin menghindari penggunaan SIM utama Anda untuk data.
Pengaturan
Hanya ilustrasi — panduan ini tidak membaca atau mengubah pengaturan ponsel Anda.
Samsung: Pengaturan → Koneksi → Manajer SIM. Pixel: Pengaturan → Jaringan & internet → SIM. Ponsel Android lain mungkin menggunakan nama menu yang berbeda.
Samsung: ketuk Tambah eSIM. Pixel: pilih Tambah SIM → Siapkan eSIM. Kata-kata yang tepat bergantung pada versi Android.
Pindai kode QR dari layar lain. Jika ponsel Anda menawarkan opsi impor foto, Anda dapat menggunakan gambar QR yang tersimpan. Jika tidak, pilih opsi entri manual dan salin detail instalasi dari pesanan Anda.
Ikuti petunjuk konfirmasi dan tunggu hingga pengunduhan selesai. Beri label profil Cellesim agar Anda dapat membedakannya dari SIM utama Anda.
Pilih Cellesim untuk data seluler saat Anda ingin menggunakan paket data. Terapkan instruksi roaming paket data. Biarkan peralihan data otomatis mati jika Anda ingin menghindari penggunaan data pada SIM utama Anda.
Pengaturan
Hanya ilustrasi — panduan ini tidak membaca atau mengubah pengaturan ponsel Anda.
Jika kode QR ada di ponsel ini
Di iOS 17.4 atau yang lebih baru, coba tautan instalasi di email pengiriman Anda. Di aplikasi email atau browser yang didukung, Anda juga dapat menekan dan menahan kode QR dan memilih Tambah eSIM. Jika opsi tidak tersedia, gunakan layar lain untuk kode QR atau masukkan detail secara manual.
Di Android, coba tautan instalasi Android di email pengiriman jika didukung. Gambar QR yang tersimpan dapat diimpor di beberapa perangkat. Jika tidak ada opsi yang muncul, gunakan detail pengaturan manual atau tampilkan kode QR di layar lain.
Periksa apakah data seluler berfungsi
Di tujuan Anda, matikan Wi-Fi dan coba buka halaman web. Jika tidak memuat, periksa apakah eSIM Cellesim diaktifkan, dipilih untuk data seluler, dan memiliki pengaturan roaming yang diperlukan oleh paket data. Masukkan APN hanya jika detail eSIM Anda menentukannya.
Buka detail eSIM sayaMasih tidak dapat terhubung?
Jangan hapus eSIM saat memecahkan masalah. Instalasi ulang dan pemindahan profil ke ponsel lain bergantung pada paket data. Hubungi dukungan dengan nomor pesanan dan model ponsel Anda; jangan pernah membagikan kode aktivasi atau QR secara publik.
Hubungi dukungan