Termini di Servizio Ultimo aggiornamento: 10 gennaio 2026 Dominio effettivo: /
🔹 Riepilogo Rapido
- Servizio: Piani dati eSIM digitali per viaggi globali.
- Compatibilità: I dispositivi devono essere compatibili con eSIM e sbloccati (Carrier-Unlocked).
- Rimborsi: Disponibili per guasti tecnici, non per dispositivi non compatibili.
Termini e Condizioni
1. Introduzione Benvenuti in Cellesim. Acquistando o utilizzando i nostri servizi, accettate i presenti Termini. Questi servizi sono forniti da Cellesim, LLC, con sede a Newark, Delaware, Stati Uniti.
- Politica sulle Sanzioni: In conformità con le normative OFAC, i nostri servizi non sono disponibili per i residenti di paesi sanzionati tra cui Iran, Russia, Corea del Nord, Siria, Cuba e Crimea. Le transazioni da queste regioni sono vietate e non rimborsabili.
2. Descrizione del Servizio Il servizio è puramente digitale; nessuna merce fisica viene spedita. La consegna è immediata via email (Codice QR).
3. Compatibilità del Dispositivo L'utente deve verificare che il dispositivo sia compatibile con eSIM e sbloccato. Cellesim non è responsabile per rimborsi se il dispositivo è bloccato.
4. Prezzi e Pagamenti Pagamenti sicuri tramite Stripe/PayPal.
- Frode: I chargeback fraudolenti comporteranno il ban permanente dell'account e del dispositivo.
5. Validità La validità inizia quando l'eSIM si connette alla rete nel paese di destinazione. Le eSIM devono essere attivate entro 6 mesi.
6. Politica di Rimborso
- Rinuncia al Diritto di Recesso: Essendo un prodotto digitale, acquistando accetti di rinunciare al tuo diritto di recesso una volta consegnato il codice QR.
- Rimborsabile: Guasti tecnici causati da Cellesim.
- Non Rimborsabile: Dispositivi bloccati, errori dell'utente o ripensamenti.
- Contatto: [email protected]
7. Legge Applicabile Regolato dalle leggi del Delaware, Stati Uniti.
9. Uso Accettabile della VPN
Cellesim offre una rete privata virtuale (VPN) gratuita come beneficio a valore aggiunto per i clienti con una eSIM attiva. La VPN è fornita "così com'è" e "secondo disponibilità", senza alcuna garanzia di tempo di attività, velocità o posizioni specifiche dei server, e può essere modificata, sospesa o interrotta in qualsiasi momento.
- Idoneità: L'accesso alla VPN è limitato ai clienti con una eSIM attiva e idonea. Le chiavi di accesso sono personali, sono legate alla tua eSIM e non possono essere condivise, rivendute o trasferite.
- Solo uso lecito: Accetti di utilizzare la VPN esclusivamente per scopi personali leciti e in conformità con tutte le leggi applicabili, incluse le leggi del paese da cui ti connetti.
- Attività proibite: Non puoi utilizzare la VPN per alcuna attività illegale, inclusa la violazione di copyright o proprietà intellettuale, la distribuzione di malware, l'hacking o l'accesso non autorizzato a sistemi, lo spamming, la frode, le molestie, la distribuzione di contenuti illegali o qualsiasi attività che danneggi la nostra rete o altri utenti.
- Nessun abuso: Non è consentito traffico automatizzato, eccessivo o abusivo che degradi il servizio per altri, tenti di eludere i limiti di capacità o sia utilizzato per eseguire server, proxy o ridistribuzione commerciale.
- Applicazione: Possiamo sospendere o revocare permanentemente l'accesso alla VPN, senza preavviso o rimborso, se riteniamo ragionevolmente che queste regole siano state violate. Poiché la VPN è un beneficio gratuito, la sua sospensione non influisce sul tuo piano dati eSIM a pagamento.
- Conformità legale: La VPN non è intesa a schermare condotte illecite. Collaboriamo con richieste legali valide da parte delle autorità competenti nella misura richiesta dalla legge.