PUSAT BANTUAN

Bolehkah saya memindahkan eSIM saya ke telefon baharu?

Dikemas kini 3 Julai 2026

Tidak. eSIM hanya boleh dipasang sekali, dan ia terkunci pada peranti pertama yang dipasang. Ia tidak boleh dipindahkan ke telefon lain, diimbas semula, atau dipasang semula selepas itu, dan ia tidak boleh dikembalikan setelah dipasang. Sila pasang eSIM anda pada peranti yang anda rancang untuk terus gunakan. Jika anda menukar peranti dan memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan kami.

Adakah jawapan ini membantu?

BERSEDIA?

Dapatkan eSIM dalam 60 saat

Pilih destinasi, imbas QR, anda sudah dalam talian.

Semak imbas destinasi