Antwoord: Ons toegewijde ondersteuningsteam staat 24/7 voor u klaar. Als u verbindingsproblemen ondervindt, kunt u ons direct bereiken via Live Chat op onze website of per e-mail. Wij zijn er om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk weer online bent.
HELPCENTRUM
Hoe krijg ik hulp bij problemen?
Bijgewerkt op 22 april 2026
Was dit antwoord nuttig?
KLAAR?
Krijg een eSIM in 60 seconden
Kies een bestemming, scan de QR, je bent online.
Bestemmingen verkennenVerwante vragen
Andere antwoorden in dit onderwerp die reizigers nuttig vonden.
Werkt de eSIM voor bellen en sms?
Antwoord: De meeste Cellesim-abonnementen zijn pakketten met alleen data . Dit betekent dat ze geen lokaal telefoonnummer bevatten voor trad…
Lees antwoordKan ik mijn data-abonnement verlengen?
Antwoord: Ja, u kunt uw actieve abonnement eenvoudig opwaarderen. Log in op het gedeelte "Mijn eSIMs" op onze website en selecteer de eSIM d…
Lees antwoordIs de verbinding in het hele land stabiel?
Antwoord: Ja. Cellesim werkt samen met lokale netwerkproviders van topniveau in elk land om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke dekking…
Lees antwoordZijn er verborgen kosten of contracten?
Antwoord: Absoluut niet. Bij Cellesim geloven we in 100% transparantie. U betaalt alleen de prijs die u op het scherm ziet. Het is een eenma…
Lees antwoordWanneer gaat de geldigheid van het abonnement in?
Antwoord: De geldigheidsduur van uw abonnement (bijv. 7 dagen of 30 dagen) begint pas wanneer uw eSIM verbinding maakt met het lokale mobiel…
Lees antwoord