O iPhone 11 é compatível com eSIM?

Resposta curta

O iPhone 11 é compatível com eSIM, mas há exceções dependendo de onde foi comprado.

Marca
Apple
Lançado em
2019
Sistema operativo mínimo
iOS 13
eSIMs ativos ao mesmo tempo
1

Atenção: mesmo modelo, país diferente, resposta diferente

A compatibilidade com eSIM depende do mercado para o qual o aparelho foi fabricado, não do nome do modelo. Verifique isso antes de comprar.

Çin anakarasında satılan modellerde eSIM YOKTUR; onlarda iki fiziksel SIM yuvası bulunur. Hong Kong ve Makao sürümleri değişkendir.

Como verificar a compatibilidade com eSIM no seu iPhone 11

A forma mais segura é perguntar ao próprio aparelho. Siga este caminho:

Ayarlar → Genel → Hakkında → sayfanın altında EID satırı

Se aparecer um número EID, o seu aparelho tem hardware eSIM. Se não aparecer, o aparelho não tem e uma atualização de software não mudará isso.

Como instalar um eSIM no iPhone 11

Se comprou na Cellesim, não precisa de digitalizar um QR code: após a compra, um botão abre o ecrã de configuração do seu telefone e o perfil instala-se automaticamente.

Para o instalar manualmente, o caminho é:

Ayarlar → Hücresel → Hücresel Plan Ekle

Situações conhecidas com o iPhone 11

Estas informações vêm dos nossos próprios registos de suporte, não de uma lista teórica.

  • Bir fiziksel SIM ve bir eSIM aynı anda etkin olabilir; iki eSIM aynı anda etkin OLAMAZ (bu iPhone 13 ve iOS 16 ile geldi).
  • iOS 13'ten eski bir sürümde eSIM ekleme ekranı hiç görünmez. Kurulumdan önce güncelleyin.

iPhone 11 e eSIM: perguntas frequentes

Posso usar um SIM físico e um eSIM ao mesmo tempo no iPhone 11?

iPhone 11: 1 eSIM + 1 SIM.

Devo instalar o eSIM antes de viajar?

Sim, recomendamos. Instale o perfil em casa via Wi-Fi; o plano só começa quando se conecta a uma rede no seu destino, para não gastar dias antes.

O meu número de telefone vai mudar quando instalar um eSIM?

Não. Os planos Cellesim são apenas de dados e não têm número próprio. O seu SIM existente mantém o seu número, e o WhatsApp, Telegram e iMessage continuam a funcionar nele.

Posso mover o eSIM para outro telefone?

Não. Um perfil eSIM bloqueia-se ao primeiro aparelho em que é instalado e não pode ser movido. Instale-o no telefone com o qual planeia viajar.

Outros modelos compatíveis com eSIM

Viaje com o seu iPhone 11 em mais de 200 países

Escolha o seu destino, digitalize o QR code, aterre já conectado. Sem custos de roaming.

Ver países