Perrongen i Malmö. Klockan 07:42, en tisdag som kändes som en fredag. Jag hade precis klivit av pågatåget från Köpenhamn när min iPhone 15 Pro bestämde sig för att vägra allt som hade med nätverk att göra. Ingen signal, ingen 4G, ingenting. Bara en tom statusrad och en växande klump i magen.
Varför Comviq eSIM just nu?
Jag har alltid varit en fysisk SIM-korts-person. Det har något tryggt med en liten plastbit som man kan flytta mellan telefoner. Men förra året när jag stod i kassan på en Pressbyrån i Göteborg och skulle köpa ett nytt SIM-kort för att min gamla var utsliten, insåg jag att jag inte ens kom ihåg när jag senast bytte kort i en telefon.
Comviq har byggt om sitt eSIM-flöde rejält under 2026. Förut var det ett projekt som krävde samtal till kundtjänst och väntan på ett mejl med en QR-kod som ändå aldrig funkade. Nu: allt sker i appen, och det tar mindre tid än att koka kaffe. (Jag testade. Kokade kaffe samtidigt. Kaffet vann med ungefär 30 sekunder.)
Det som gör Comviq intressant är att de kör på Telias nät. Det innebär att du får tillgång till band 20 (800 MHz) för inomhustäckning och band 3 (1800 MHz) för städerna. På landsbygden i Småland där jag växte upp är band 20 skillnaden mellan att kunna ringa och att tyst stå med död telefon. Telias utbyggnad av 5G på band n78 (3.5 GHz) har också gjort att städer som Malmö och Uppsala fått rejält bättre kapacitet. I praktiken: 250-400 Mbps ner i centrala Malmö när nätet är glest belastat, och runt 40-60 Mbps på mindre orter.
Aktivera Comviq eSIM på 2 minuter
Processen är så här: öppna Comviq-appen, logga in med BankID, välj "Byt till eSIM" under din mobil. Appen genererar en QR-kod direkt på skärmen. Sedan går du till Inställningar > Mobilnät > Lägg till mobilabonnemang och scannar koden. Klart.
Det tekniska som händer i bakgrunden kallas för remote SIM provisioning, och det är något av det snyggare jag sett i mobiloperatörsvärlden. Din telefon laddar ner en krypterad profil från Comviqs server, och operatören behöver aldrig fysiskt hantera ett kort. Det hela går över din Wi-Fi-anslutning om du redan är uppkopplad, eller över mobilnätet om du har kvar ditt fysiska kort.
Det enda som kan störa flödet är om du försöker aktivera eSIM när du redan har tappat nätverket. Som jag gjorde i Malmö. Då sitter du i en konstig mellanposition: din gamla profil är avstängd, den nya är inte aktiverad, och du har ingen aning om vad som händer. Mitt råd: aktivera Comviq eSIM medan du fortfarande har täckning, helst hemma i soffan. Det tar två minuter och sparar en hel del hjärtklappning.
Aktivera eSIM hemma. Gör det inte på en tågperrong klockan 07:42 med två minuter till avgång.
Vanliga problem och lösningar
Det första problemet de flesta stöter på: telefonen säger "Inget SIM-kort installerat" efter att du scannat QR-koden. Lugn. Det betyder inte att något är trasigt. Det betyder att din operatörsprofil inte har aktiverats ännu. Gå till Inställningar > Mobilnät och kontrollera att den nya profilen är påslagen. Ibland behöver du stänga av och sätta på flygplansläget för att tvinga telefonen att söka efter nätverk.
Det andra problemet: APN-inställningar. De flesta telefoner får APN automatiskt från operatören. Men vissa Android-telefoner, särskilt äldre Samsung-modeller och en del kinesiska märken som Xiaomi, har en envishet att hålla kvar den gamla APN:en. Symtomet är att du har signal, men ingen data överhuvudtaget. Lösningen: gå till Inställningar > Mobilnät > Access Point Names och skapa en ny APN med namnet "comviq.se", APN "4g.comviq.se" och lämna resten tomt. Det är ett av de vanligaste felen jag ser i min vänkrets, och det tar 20 sekunder att fixa.
Det tredje, och det som kan vara värt att veta om du reser: VoLTE. Comviq stödjer VoLTE (Voice over LTE) på de flesta moderna telefoner. Det innebär att samtal kopplas över 4G-nätet istället för att falla tillbaka till 3G eller 2G. Men när du reser utomlands och använder ett lokalt eSIM, är det inte säkert att VoLTE fungerar på det nätet. Du kan fortfarande ringa, men samtalet går över det äldre nätet och ljudkvaliteten blir sämre. Det är ingen katastrof, men det är värt att veta innan du sitter i ett möte med kunden i Berlin och låter som att du ringer från en brunn.
Och om du någon gång får problem med täckningen utomlands, så är hur felsöker jag eSIM när jag reser? en fråga vi får ofta. Svaret är oftast: kontrollera att data roaming är på för just den profilen, inte för alla profiler samtidigt.
Comviq eSIM utomlands, eller rese-eSIM?
Här är frågan som faktiskt kostar pengar. Comviq har EU-roaming inkluderat i de flesta abonnemang, vilket betyder att du kan använda dina vanliga surfmängder i EU-länder utan extra kostnad. Utanför EU, däremot, betalar du per megabyte. Och det är där många svenskar bränner sig.
Jag minns en resa till Turkiet för två år sedan. En kompis skulle "bara kolla kartan" för att hitta tillbaka till hotellet i Sultanahmet. Två timmar senare hade han förbrukat 400 MB och fått en notis från Comviq om att hans utlandssurf var på väg att spränga taket. Utanför EU kostar Comviq 59 kr per 100 MB. Det är 590 kronor per gigabyte. Du kan köpa en hel eSIM Turkiet 2026 för mindre än hälften av det priset.
För att vara tydlig: Comviq eSIM är utmärkt för EU-resor. Du åker till Köpenhamn, Berlin eller Barcelona och använder din vanliga surf som om du var hemma. Men så fort du lämnar EU, är det ett dyrt alternativ. Då är ett lokalt eSIM eller ett rese-eSIM från en global leverantör nästan alltid smartare.
| Scenario | Comviq eSIM | Rese-eSIM |
|---|---|---|
| EU-resa (2 veckor) | Ingen extra kostnad | 150-300 kr |
| Turkiet (1 vecka) | ca 590 kr/GB | ca 100-150 kr för 5 GB |
| Thailand (1 vecka) | ca 590 kr/GB | ca 120-180 kr för 5 GB |
| Indien (1 vecka) | ca 590 kr/GB | ca 80-150 kr för 5 GB |
Siffrorna ovan bygger på vad jag själv har betalat under det senaste året. De kan variera, men proportionerna är ungefär desamma. Comviq utanför EU är inte en katastrof om du bara behöver kolla mejl och väder. Men om du tänker använda kartor, Spotify och sociala medier, då blir det snabbt dyrt.
Så väljer du rätt eSIM för din resa
Om du har bestämt dig för att skaffa ett rese-eSIM, finns det en djungel av alternativ. Här är vad jag tittar på när jag väljer:
Först: vilka band stödjer leverantören i det land jag åker till? Ett eSIM kan ha utmärkt täckning i teorin, men om det bara har avtal med en operatör som använder band som din telefon inte stödjer, då blir det dåligt. I Turkiet, till exempel, använder Turkcell band n78 för 5G och band 3 för 4G. De flesta moderna telefoner stödjer dessa, men äldre modeller kan ha problem med band 20 (800 MHz) som används för landsbygdstäckning. Om du ska åka utanför Istanbul, kontrollera att ditt eSIM använder Turkcell eller Vodafone TR:s nätverk.
För det andra: IPv6 eller IPv4? En del rese-eSIM är IPv6-only, vilket kan ställa till problem med vissa appar och webbplatser. Jag har sett det hända med VPN-appar som vägrar ansluta över IPv6. Comviq, som kör på Telias nät, har full IPv4- och IPv6-stöd. När du väljer ett rese-eSIM, läs recensioner och kolla om någon nämner IPv6-problem. Det är en sån där teknisk detalj som kan förstöra en hel dag.
För det tredje: hur snabbt är supporten? Det här är något jag lärde mig den hårda vägen i Indien förra året. Mitt eSIM slutade fungera mitt i Delhi, och supporten svarade inte förrän efter 14 timmar. Comviq har svensk support som svarar inom några minuter på chatten. För ett rese-eSIM, leta efter en leverantör med snabb support. Det kan vara skillnaden mellan att komma till hotellet och att sova på gatan.
Om du reser med ett rese-eSIM från Cellesim, så har vi samma frågor om IPv6 och APN som Comviq-kunder. Vi har lagt mycket energi på att göra installationsprocessen så smärtfri som möjligt, med tydliga guider på svenska för varje telefonmodell.
Min slutsats efter att ha testat
Jag har nu kört Comviq eSIM i sex månader på min iPhone och två månader på en Samsung Galaxy S24 (jag testar telefoner åt en kompis som jobbar på ett teknikmagasin). Båda gångerna har aktiveringen tagit under två minuter. Båda gångerna har jag haft full täckning i Malmö, Göteborg och Stockholm.
Men den viktigaste lärdomen kom den där morgonen på perrongen. Att byta till eSIM är inte svårt. Det som är svårt är att göra det när det redan är för sent. Om du sitter hemma med en fungerande telefon just nu, gå in i Comviq-appen och aktivera eSIM. Det tar två minuter. Gör det innan nästa resa, innan nästa gång du tappar täckningen, innan du står där med en död telefon och en avgående buss.
Och om du ska resa utanför EU, gör dig själv en tjänst och kolla vad ett Thailand-eSIM eller ett Brasilien-eSIM kostar innan du förlitar dig på roaming. Du kan spara flera hundra kronor, och i vissa fall flera tusen. Jag har sett räkningar på 3000 kronor för en vecka i Turkiet. Det är inte värt det.
Comviq eSIM är ett av de bättre alternativen för den som vill ha enkelt, pålitligt och svenskt. Bara du vet var gränsen går för när det blir för dyrt.
