Kan jeg overføre min eSIM til en ny telefon?

Nej. En eSIM kan kun installeres én gang, og den låses til den første enhed, den installeres på. Den kan ikke flyttes til en anden telefon, scannes igen eller geninstalleres bagefter, og den refunderes ikke, når den er installeret. Installer venligst din eSIM på den enhed, du planlægger at fortsætte med at bruge. Hvis du skifter enhed og har brug for hjælp, bedes du kontakte vores supportteam.