Svar: Vores dedikerede supportteam står klar til at hjælpe dig 24/7. Hvis du oplever forbindelsesproblemer, kan du kontakte os med det samme via Live Chat på vores hjemmeside eller via e-mail. Vi er her for at sikre, at du kommer online igen hurtigst muligt.
HJÆLPECENTER
Hvad hvis jeg får tekniske problemer?
Opdateret 22. april 2026
Var dette svar nyttigt?
Relaterede spørgsmål
Andre svar i dette emne, som rejsende har fundet nyttige.
Hvad er et eSIM, og hvordan fungerer det?
Svar: Et eSIM (embedded SIM) er en digital version af det traditionelle fysiske SIM-kort. Chippen er allerede bygget inde i din telefon, så …
Læs svaretHvilke enheder understøtter eSIM?
De fleste moderne smartphones fra Apple, Samsung og Google understøtter eSIM-teknologi. For at være sikker på, om din model er kompati…
Læs svaretHvordan aktiverer jeg mit eSIM efter køb?
Svar: Aktivering er en simpel to-trins proces: Installation (Før afrejse): Scan QR-koden fra din e-mail (Indstillinger > Mobilnetværk >…
Læs svaretKan jeg beholde mit fysiske SIM-kort aktivt?
Svar: Ja, helt sikkert. Takket være Dual SIM -teknologi kan du have dit fysiske SIM-kort aktivt samtidig med dit Cellesim eSIM. Anbefaling: …
Læs svaretVirker det til opkald og SMS?
Svar: De fleste Cellesim-abonnementer er kun til data . Det betyder, at de ikke kommer med et lokalt telefonnummer til traditionelle opkald …
Læs svaret