Guía de instalación eSIM: iPhone y Android | Cellesim

Por qué cambiar a una eSIM es la decisión más inteligente para tu viaje

Los días de buscar un vendedor de tarjetas SIM en un aeropuerto extranjero o luchar con un clip para abrir la ranura del teléfono han terminado. Con una eSIM (SIM digital), puedes descargar un plan de datos directamente a tu teléfono, eliminando por completo las tarjetas físicas. Es más barato, más rápido y más seguro.

Sin embargo, sabemos que probar nueva tecnología puede intimidar. Quizás te preguntes: "¿Perderé mi número de teléfono?" o "¿Es difícil de configurar?".

La respuesta es simple: Es muy fácil y conservas tu número (y tu WhatsApp). Esta guía te acompañará a través de todo el proceso con Cellesim, asegurando que estés conectado en el momento en que tu avión aterrice.

Antes de empezar: La lista de verificación previa al vuelo

Antes de intentar escanear tu código QR, debes asegurarte de que tu dispositivo esté listo.

1. Verifica la compatibilidad del dispositivo: Tu teléfono debe ser compatible con eSIM. La mayoría de los teléfonos modernos (iPhone XR y posteriores, Samsung S20 y posteriores, Google Pixel 3 y posteriores) soportan esta tecnología. Puedes verificar tu modelo específico en nuestra Lista de dispositivos compatibles con eSIM.

2. Asegúrate de que tu teléfono esté desbloqueado: Este es el paso más crítico. Si tu teléfono está "bloqueado por el operador" (atado a una compañía específica como AT&T, Movistar o Telcel), no podrás usar una eSIM de otro proveedor. Contacta a tu operador para desbloquearlo antes de viajar.

3. Conexión a Internet estable: Necesitas Wi-Fi o datos móviles para descargar el perfil de la eSIM. Recomendamos encarecidamente hacer esto en casa o en la oficina antes de salir hacia el aeropuerto.

Parte 1: Cómo instalar la eSIM de Cellesim en iPhone (iOS)

Apple ha hecho que el proceso sea muy intuitivo. Sigue estos pasos para dejar tu plan de datos listo.

Paso 1: Agregar la eSIM

• Abre la aplicación Configuración (o Ajustes).

• Toca en Red celular (o Datos móviles).

• Toca en Agregar eSIM (o Añadir plan de datos).

• Selecciona Usar código QR.

• Escanea el código QR que recibiste en tu correo de confirmación de Cellesim. (Si no puedes escanearlo porque está en el mismo dispositivo, selecciona "Ingresar detalles manualmente" y copia el código de activación que te enviamos).

Paso 2: Etiquetar tus planes

• Después de completar el escaneo, tu iPhone te pedirá que etiquetes la nueva línea.

• Recomendamos etiquetar tu SIM principal como "Principal" (o Casa) y tu nueva eSIM de Cellesim como "Viaje" o el nombre del país (por ejemplo, "Europa" o "USA").

• Esto te ayudará a distinguir entre tu número personal y tus datos de viaje.

Paso 3: Configurar las líneas predeterminadas (Paso Crucial)

Tu iPhone te preguntará qué línea usar para llamadas y datos. Configura esto correctamente para evitar cargos de roaming de tu operador local:

• Línea predeterminada para Voz/SMS: Selecciona tu línea Principal. (Esto asegura que mantengas tu número para WhatsApp y puedas recibir códigos SMS del banco).

• iMessage y FaceTime: Selecciona tu línea Principal.

• Datos celulares: Selecciona tu línea de Viaje (Cellesim).

• Permitir cambio de datos celulares: Mantén esto DESACTIVADO (OFF). (Si dejas esto activado, tu teléfono podría volver a conectarse a tu operador local si la señal es débil, causando cargos de roaming costosos).

Parte 2: Cómo instalar la eSIM de Cellesim en Android (Samsung y Google Pixel)

Los menús de Android pueden variar ligeramente según la marca, pero el proceso central es el mismo.

Para dispositivos Samsung:

1. Ve a Ajustes > Conexiones.

2. Toca en Administrador de tarjetas SIM.

3. Selecciona Añadir eSIM (o Añadir plan móvil).

4. Toca Escanear código QR del proveedor de servicios.

5. Escanea el código QR de Cellesim o toca "Ingresar código de activación" si lo estás haciendo manualmente.

Para dispositivos Google Pixel:

1. Ve a Configuración > Red e Internet.

2. Toca el signo más (+) junto a SIMs.

3. Selecciona ¿Descargar una SIM en su lugar?.

4. Sigue las instrucciones para escanear el código QR.

Administrando tus ajustes en Android

Una vez instalada, verás dos SIMs en tu administrador. Configura lo siguiente:

• Llamadas: Configura tu SIM Principal (tu número de casa).

• Mensajes (SMS): Configura tu SIM Principal.

• Datos móviles: Configura Cellesim.

• Itinerancia de datos (Roaming): Asegúrate de que la itinerancia de datos esté ACTIVADA para la eSIM de Cellesim, pero DESACTIVADA para tu SIM principal.

Parte 3: Llegada y Activación (Cuando aterriza tu avión)

Has instalado la eSIM en casa, pero probablemente no se conectará hasta que llegues al país de destino. Esto es lo que debes hacer cuando el avión toque tierra:

1. Desactiva el Modo Avión.

2. Ve a tus Ajustes y selecciona tu línea Cellesim.

3. Activa la "Itinerancia de datos" (Data Roaming) para la línea Cellesim.

   • Nota: Esto es obligatorio para que la eSIM se conecte a las redes locales (como AT&T en EE. UU. o Vodafone en Europa). No te preocupes, Cellesim no cobra tarifas de roaming extra; es un plan prepago.

4. Espera 1 o 2 minutos para que el teléfono encuentre la señal. Deberías ver 4G, LTE o 5G en la barra de estado.

Preguntas Frecuentes (FAQ)

¿Cuándo debo comprar e instalar mi eSIM? Recomendamos comprar tu eSIM unos días antes de tu viaje. Puedes instalarla en casa con tranquilidad. El período de validez (por ejemplo, 7 días, 30 días) generalmente comienza solo cuando la eSIM se conecta a la red en el país de destino, no cuando la instalas.

¿Puedo mantener mi número de WhatsApp? Sí. Cuando abras WhatsApp, es posible que te pregunte si quieres cambiar de número. Selecciona "Mantener el número actual". De esta manera, usas Cellesim para los datos, pero todos tus chats, grupos y contactos permanecen bajo tu número habitual.

¿Puedo compartir mi internet (Hotspot)? Sí, la mayoría de los planes de Cellesim permiten compartir internet (Tethering). Puedes compartir tus datos con tu computadora portátil o con los teléfonos de tus compañeros de viaje.

¿Cuánto dinero ahorro realmente? Los operadores locales suelen cobrar hasta $10 USD por día por pases internacionales. Para un viaje de 15 días, eso son $150 USD. Un plan de Cellesim puede costarte alrededor de $20 a $30 USD. El ahorro es de más de $100 USD por viaje.

¿Listo para conectarte?

Ahora que sabes lo fácil que es la instalación, deja de pagar tarifas de roaming costosas. Elige tu destino y obtén tu plan de datos instantáneo hoy mismo.

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