آیا می‌توانم eSIM خود را به گوشی جدیدی منتقل کنم؟

خیر. یک eSIM فقط یک بار قابل نصب است و به اولین دستگاهی که روی آن نصب می‌شود، قفل می‌گردد. نمی‌توان آن را به گوشی دیگری منتقل کرد، دوباره اسکن کرد یا بعداً دوباره نصب کرد، و پس از نصب غیرقابل استرداد است. لطفاً eSIM خود را روی دستگاهی که قصد دارید به استفاده از آن ادامه دهید، نصب کنید. اگر در حال تغییر دستگاه هستید و به کمک نیاز دارید، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.