eSIM Europe

Réponse : Notre plan régional Europe vous connecte dans plus de 40 pays avec une seule eSIM. Il couvre toutes les principales destinations de l'UE comme l'Allemagne, la France, l'Italie et l'Espagne, et contrairement à beaucoup d'autres, il inclut également des pays tiers comme le Royaume-Uni, la Suisse, la Turquie, la Russie et l'Ukraine. 

Réponse : Oui ! Contrairement à de nombreux forfaits standards de l'UE, l'eSIM régionale Cellesim Europe couvre des destinations touristiques populaires hors UE comme le Royaume-Uni, la Suisse et la Turquie sans frais supplémentaires. 

Réponse : Non. Vous ferez l'expérience d'un voyage « Europe sans couture ». Lorsque vous passez d'un pays à un autre (que ce soit en train ou en voiture), votre téléphone se connecte automatiquement au meilleur réseau du nouveau pays sans que vous ayez besoin de modifier aucun paramètre. 

Réponse : Vous pouvez installer votre eSIM chez vous avant de voyager. La validité de votre forfait commence uniquement lorsque vous atterrissez dans votre premier pays européen et que vous vous connectez au réseau. Vous pouvez donc l'installer maintenant et commencer à l'utiliser dès votre arrivée. 

Réponse : Non, absolument pas. Cellesim eSIM fournit uniquement des données, elle ne modifie donc pas votre numéro de téléphone. Vous pouvez conserver toutes vos discussions, groupes et contacts exactement tels qu'ils sont.

Important : Si WhatsApp vous demande « Voulez-vous mettre à jour vers le nouveau numéro ? », sélectionnez simplement « Conserver mon numéro ».

Réponse : Oui ! Nos forfaits Europe prennent en charge la fonctionnalité Personal Hotspot. Vous pouvez partager librement vos données Internet avec votre famille, vos amis ou connecter vos autres appareils comme des ordinateurs portables et des tablettes. 

Réponse : Les forfaits Cellesim Europe sont "Données uniquement", ce qui signifie qu'ils ne sont pas accompagnés d'un numéro de téléphone local européen. Cependant, vous pouvez passer des appels vocaux et vidéo sans interruption à l'aide d'applications telles que WhatsApp, FaceTime ou Skype via Internet. 

Réponse : Ne vous inquiétez pas. Vous n’avez pas besoin de chercher une connexion Wi-Fi gratuite pour recharger. Vous pouvez facilement acheter des données supplémentaires (Recharge) pour votre eSIM existante via la section "Mes eSIM" sur notre site Web avant que votre forfait actuel ne soit complètement épuisé. 

La plupart des smartphones haut de gamme sortis depuis 2018-2019 prennent en charge l'eSIM, y compris l'iPhone XS et les modèles ultérieurs, le Google Pixel 3 et les modèles ultérieurs, et la série Samsung Galaxy S20 et les modèles ultérieurs. Les tablettes, les montres connectées et un nombre croissant d'ordinateurs portables sont également compatibles avec l'eSIM. Le moyen le plus rapide de vérifier la compatibilité de votre appareil est de vous rendre dans les Paramètres : si vous y trouvez une option « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire », votre appareil est compatible.

La compatibilité eSIM est désormais la norme sur le marché des smartphones haut de gamme et se répand rapidement sur les appareils de milieu de gamme. Cellesim fonctionne avec n'importe quel appareil débloqué et compatible eSIM ; aucune configuration spéciale n'est nécessaire au-delà du scan du code QR que nous vous envoyons.

iPhones compatibles avec l'eSIM

• iPhone XS, XS Max, XR (2018), les premiers iPhones avec eSIM (une SIM physique + une eSIM).
• iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019).
• iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020).
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021), prend en charge deux eSIM actives simultanément.
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022), les versions pour les États-Unis sont uniquement eSIM (sans tiroir pour SIM physique).
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3 et ultérieurs, prise en charge complète de l'eSIM.

Google Pixel compatibles avec l'eSIM

• Pixel 3 / 3 XL et tous les modèles ultérieurs (Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold).

Samsung Galaxy compatibles avec l'eSIM

• Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020), les premiers Galaxy avec eSIM.
• Séries Galaxy S21 / S22 / S23 / S24 (toutes les variantes, à l'exception de certaines versions régionales).
• Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5 et Z Flip 1, 2, 3, 4, 5.
• Galaxy Note 20, 20 Ultra.
• Remarque : Certaines variantes régionales de Samsung (par exemple, des modèles spécifiques de Hong Kong avec double SIM physique) peuvent ne pas être compatibles avec l'eSIM. Vérifiez dans Paramètres → Connexions → Gestionnaire de carte SIM.

Autres appareils Android avec eSIM

• Huawei : P40, P40 Pro, Mate 40 Pro et les modèles phares plus récents.
• Motorola : Razr (2019+), série Edge 30, ThinkPhone.
• Xiaomi : Série Mi 11 et plus récents (versions internationales).
• OnePlus : OnePlus 11, 12 (vérifier la région).
• Sony : Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV et plus récents.
• Nokia / HMD : G60, X30 5G.

Comment vérifier la compatibilité eSIM de votre appareil

1. iPhone : Allez dans Réglages → Données cellulaires → cherchez « Ajouter une eSIM » ou « Ajouter un forfait cellulaire ». Vous pouvez aussi composer le *#06# : si un numéro « EID » (un numéro à 32 chiffres) s'affiche, votre téléphone est équipé d'une eSIM.
2. Android : Allez dans Paramètres → Connexions (ou Réseau et Internet) → Cartes SIM → cherchez « Télécharger une SIM à la place » ou « Ajouter une eSIM ».
3. Vérification EID : la plupart des téléphones Android compatibles eSIM affichent l'EID dans Paramètres → À propos du téléphone → État.

Astuce : Même si votre téléphone est matériellement compatible avec l'eSIM, il doit être débloqué (non verrouillé par un opérateur) pour pouvoir utiliser des eSIM tierces comme celles de Cellesim. La plupart des téléphones achetés sans abonnement sont débloqués ; ceux achetés via un forfait avec engagement peuvent nécessiter un déblocage une fois le contrat terminé.

Presque tous les smartphones haut de gamme sortis depuis 2019 sont compatibles avec l'eSIM, ce qui est idéal pour les voyages internationaux. Les modèles compatibles incluent l'iPhone XS et les modèles plus récents, le Google Pixel 3 et les modèles plus récents, le Samsung Galaxy S20 et les modèles plus récents, ainsi qu'une liste croissante d'appareils de milieu de gamme. Si votre téléphone affiche Réglages → Données cellulaires → « Ajouter une eSIM », vous êtes prêt à utiliser un forfait Cellesim à l'étranger.

L'eSIM est particulièrement avantageuse pour les voyageurs, car elle évite la file d'attente pour acheter une carte SIM à l'aéroport, supprime le besoin de retirer votre carte SIM habituelle et vous permet de garder votre numéro de téléphone habituel actif pour la vérification par SMS. Une eSIM de voyage Cellesim s'active dès votre atterrissage, sans avoir à vous rendre en boutique.

Les meilleurs téléphones compatibles eSIM pour voyager

• iPhone (2018+) : séries XS, 11, 12, 13, 14, 15, 16 et SE 3e génération, tous prennent en charge la double SIM avec une SIM physique + une eSIM. Aux États-Unis, les iPhone 14/15/16 sont uniquement eSIM.
• Google Pixel (2018+) : du Pixel 3 au Pixel 9, tous sont compatibles eSIM. Le Pixel 7 Pro et les modèles plus récents prennent en charge plusieurs eSIM actives.
• Samsung Galaxy (2020+) : séries S20, S21, S22, S23, S24, S25, Note 20, Fold et Flip.
• Motorola : Razr (2019+), Edge 30/40, ThinkPhone, la plupart des modèles haut de gamme récents.
• OnePlus : OnePlus 11, 12, la compatibilité varie selon la région.
• Sony : Xperia 1 IV / V, Xperia 10 IV / V.
• Xiaomi : Mi 11 (version internationale) et les modèles haut de gamme plus récents.
• Nokia/HMD : G60 5G, X30 5G.

Points à vérifier avant d'acheter une eSIM de voyage

1. Compatibilité matérielle eSIM : composez le *#06#, si un numéro EID s'affiche, votre téléphone est compatible.
2. Téléphone déverrouillé (désimlocké) : les téléphones achetés avec un forfait peuvent être verrouillés sur votre opérateur d'origine. La plupart des téléphones achetés sans abonnement sont déverrouillés.
3. Version d'iOS : iOS 12.1 ou une version ultérieure pour une prise en charge complète de l'eSIM.
4. Version d'Android : Android 9 ou une version ultérieure prend généralement en charge l'eSIM, bien que cela dépende du fabricant.
5. Variantes régionales : certains modèles Samsung vendus à Hong Kong ou en Chine ont une double SIM physique sans eSIM, vérifiez le numéro de modèle exact de votre appareil.

Téléphones de voyage non compatibles avec l'eSIM

• Les iPhone antérieurs au XS (séries iPhone X, 8, 7, 6).
• La plupart des téléphones Android à petit budget (Samsung série A d'entrée de gamme avant le A53, modèles d'entrée de gamme Xiaomi Redmi).
• Les anciens appareils Huawei sans les services Google.
• Les variantes régionales à double SIM physique (vérifiez le numéro de modèle).

Astuce : si votre téléphone actuel n'est pas compatible avec l'eSIM mais que vous voyagez souvent, un téléphone de milieu de gamme déverrouillé et compatible eSIM (par ex., Pixel 7a, iPhone SE 3, Samsung Galaxy A55) constitue un excellent deuxième appareil de voyage, associez-le à un forfait Cellesim et vous disposerez d'un kit internet mobile complet pour n'importe quelle destination.