Le guide ultime pour installer votre eSIM Cellesim (iPhone et Android) : Pas à pas vers une connexion mondiale

Nouveau : Notre Guide Visuel Interactif (La méthode la plus simple)

Nous comprenons que la technologie peut parfois sembler complexe. C'est pourquoi, en plus de ce guide écrit, nous avons développé un outil unique pour nos utilisateurs : Le Guide de Configuration Interactif Cellesim.

Au lieu de lire de longues instructions, pourquoi ne pas voir exactement quoi faire ?

Sur notre page dédiée, vous trouverez une simulation de votre téléphone. Il vous suffit de :

1. Sélectionner votre modèle (iOS pour iPhone ou Android).

2. Cliquer sur les boutons à l'écran comme si vous teniez votre propre téléphone.

3. Suivre les étapes visuelles (Réglages -> Données cellulaires -> Etc.) à votre propre rythme.

C'est l'outil idéal pour les débutants qui veulent être sûrs de ne pas se tromper.

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Pourquoi passer à l'eSIM est le choix le plus intelligent pour voyager

Fini le temps où il fallait chercher un vendeur de cartes SIM dans un aéroport étranger ou manipuler un trombone pour ouvrir le tiroir SIM. Avec une eSIM (SIM intégrée), vous téléchargez votre forfait de données directement sur votre téléphone. C'est moins cher, plus rapide et plus sécurisé.

Cependant, nous savons que l'installation peut intimider. Rassurez-vous : c'est facile, et vous conservez votre numéro français (et votre WhatsApp). Ce guide vous accompagne à travers tout le processus.

Avant de commencer : La check-list pré-départ

Avant de scanner votre QR code, assurez-vous que votre appareil est prêt.

1. Vérifiez la compatibilité : Votre téléphone doit supporter l'eSIM. La plupart des téléphones récents (iPhone XR et plus, Samsung S20 et plus) sont compatibles. Vérifiez votre modèle sur notre Liste des appareils compatibles eSIM.

2. Téléphone débloqué : C'est crucial. Si votre téléphone est bloqué par votre opérateur (Orange, SFR, Bouygues, etc.), vous ne pourrez pas utiliser d'eSIM tierce. Contactez votre opérateur pour le désimlocker avant de partir.

3. Connexion Internet stable : Vous avez besoin du Wi-Fi ou de la 4G pour télécharger le profil eSIM. Faites-le de préférence chez vous avant de partir.

Partie 1 : Comment installer l'eSIM Cellesim sur iPhone (iOS)

Apple a rendu le processus très intuitif. Suivez ces étapes pour préparer votre forfait.

Étape 1 : Ajouter l'eSIM

• Ouvrez l'application Réglages.

• Appuyez sur Données cellulaires.

• Appuyez sur Ajouter une eSIM (ou Ajouter un forfait cellulaire).

• Sélectionnez Utiliser un code QR.

• Scannez le code QR reçu dans votre e-mail de confirmation Cellesim. (Si vous ne pouvez pas scanner car le code est sur le même appareil, choisissez "Saisir les données manuellement" et copiez le code d'activation).

Étape 2 : Étiqueter vos forfaits

• Une fois le scan terminé, votre iPhone vous demandera de nommer la nouvelle ligne.

• Nous recommandons de nommer votre SIM principale "Principal" (ou France) et votre nouvelle eSIM Cellesim "Voyage" ou le nom du pays (ex : "Japon" ou "USA").

• Cela vous aidera à distinguer votre numéro personnel de vos données de voyage.

Étape 3 : Configurer les lignes par défaut (Étape Cruciale)

Votre iPhone vous demandera quelle ligne utiliser pour les appels et les données. Configurez ceci correctement pour éviter le hors-forfait :

• Ligne par défaut (Voix/SMS) : Sélectionnez votre ligne Principal. (Cela garantit que vous gardez votre numéro pour WhatsApp et les SMS de la banque).

• iMessage et FaceTime : Sélectionnez votre ligne Principal.

• Données cellulaires : Sélectionnez votre ligne Voyage (Cellesim).

• Autoriser le basculement des données cellulaires : Laissez cette option DÉSACTIVÉE. (Si vous l'activez, votre téléphone pourrait revenir sur votre opérateur français si le signal est faible, causant des frais d'itinérance).

Partie 2 : Comment installer l'eSIM Cellesim sur Android (Samsung & Google Pixel)

Les menus Android peuvent varier légèrement selon la marque, mais le principe reste le même.

Pour les appareils Samsung :

1. Allez dans Paramètres > Connexions.

2. Appuyez sur Gestionnaire de carte SIM.

3. Sélectionnez Ajout d'un forfait mobile (ou Ajouter eSIM).

4. Appuyez sur Scanner le code QR de l'opérateur.

5. Scannez le code QR Cellesim ou saisissez le code d'activation manuellement.

Pour les appareils Google Pixel :

1. Allez dans Paramètres > Réseau et Internet.

2. Appuyez sur le signe plus (+) à côté de SIMs.

3. Sélectionnez Télécharger une carte SIM à la place ?.

4. Suivez les instructions pour scanner le code QR.

Gérer vos paramètres Android

Une fois installée, vous verrez deux SIM dans votre gestionnaire. Configurez comme suit :

• Appels : Réglez sur votre SIM Principale (votre numéro français).

• Messages (SMS) : Réglez sur votre SIM Principale.

• Données mobiles : Réglez sur Cellesim.

• Itinérance des données : Assurez-vous que l'itinérance est ACTIVÉE pour l'eSIM Cellesim, mais DÉSACTIVÉE pour votre SIM principale.

Partie 3 : Arrivée et Activation (Une fois atterri)

Vous avez installé l'eSIM à la maison, mais elle ne se connectera probablement pas avant votre arrivée. Voici ce qu'il faut faire dès que l'avion touche le sol :

1. Désactivez le mode Avion.

2. Allez dans vos Réglages et sélectionnez votre ligne Cellesim.

3. Activez "Données à l'étranger" (Itinérance) pour la ligne Cellesim.

   • Note : C'est obligatoire pour que l'eSIM se connecte aux réseaux locaux. Ne vous inquiétez pas, Cellesim ne facture pas de frais d'itinérance supplémentaires ; c'est un forfait prépayé.

4. Attendez 1 à 2 minutes que le téléphone trouve le signal. Vous devriez voir 4G, LTE ou 5G dans la barre d'état.

Prêt à vous connecter ?

Maintenant que vous savez à quel point l'installation est simple, arrêtez de payer des frais d'itinérance exorbitants. Choisissez votre destination et obtenez votre forfait data instantané dès aujourd'hui.

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