फ़ोन बनाने वाली कंपनी की जानकारी में अपने फ़ोन का सटीक मॉडल नंबर और वह किस देश का है, यह देखें। साथ ही, यह भी पक्का कर लें कि आपका फ़ोन किसी मोबाइल कंपनी (कैरियर) से लॉक नहीं है। अगर फ़ोन में EID नंबर या “Add eSIM” का विकल्प दिखता है, तो यह एक अच्छा संकेत है, लेकिन फिर भी कुछ देशों के लिए पाबंदियाँ हो सकती हैं। अगर आपको कोई शंका है, तो खरीदने से पहले हमारी सपोर्ट टीम से संपर्क करें।
यह कैसे पता करें कि मेरा फ़ोन ट्रैवल eSIM सपोर्ट करता है या नहीं?
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क्या मैं अपनी eSIM को नए फोन में ट्रांसफर कर सकता हूँ?
नहीं। एक eSIM केवल एक बार इंस्टॉल की जा सकती है, और यह उस पहले डिवाइस से लॉक हो जाती है जिस पर इसे इंस्टॉल किया जाता है। इसे दूसरे फोन पर नह…
उत्तर पढ़ेंक्या ट्रैवल eSIM, मेरे ऑपरेटर की रोमिंग से सस्ता पड़ता है?
हाँ, लगभग हमेशा — और अक्सर तो कई गुना सस्ता। अपने घरेलू क्षेत्र के बाहर, सामान्य ऑपरेटर रोमिंग का शुल्क आम तौर पर प्रति मेगाबाइट या 10-15 US…
उत्तर पढ़ेंमुझे ट्रैवल eSIM लैंड करने से पहले खरीदना चाहिए या बाद में?
उड़ान भरने से पहले खरीदें और इंस्टॉल करें। लैंड करने के बाद एक्टिवेट करें। ये दो अलग-अलग चरण हैं और इनमें कन्फ्यूज होना सबसे आम गलती है। इंस…
उत्तर पढ़ेंक्या मैं विदेश में रहते हुए, बिना नए QR कोड के अपना eSIM टॉप-अप कर सकता हूँ?
हाँ। Cellesim के साथ आप उसी eSIM को टॉप-अप करते हैं जिसे आपने पहले से इंस्टॉल किया हुआ है। आपको कोई नया QR कोड स्कैन नहीं करना पड़ता, कोई दू…
उत्तर पढ़ेंअगर eSIM काम नहीं करता है तो Cellesim की रिफंड पॉलिसी क्या है?
अगर कोई eSIM काम नहीं करता है और आपने डेटा का इस्तेमाल नहीं किया है, तो हम आपके मूल भुगतान तरीक़े पर पूरी रक़म वापस कर देते हैं। कोई रीस्टॉक…
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