利用規約 (Terms of Service) 最終更新日: 2026年1月10日 有効ドメイン: /
🔹 クイックサマリー
- サービス: 海外旅行用デジタルeSIMデータプラン。
- 互換性: デバイスはeSIM対応かつ**SIMロック解除済み（SIMフリー）**である必要があります。
- 有効期限: 現地のネットワークに接続した時点から開始します。
利用規約
1. はじめに Cellesimへようこそ。当社のサービスを購入または利用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。これらのサービスは、アメリカ合衆国デラウェア州ニューアークに所在する Cellesim, LLC によって提供されます。
- 制裁ポリシー: OFAC規制に準拠し、当社のサービスはイラン、ロシア、北朝鮮、シリア、キューバ、クリミア地域を含む制裁対象国・地域の居住者には提供されません。これらの地域からの取引は禁止されており、返金も行われません。
2. サービス内容 サービスは完全にデジタルであり、物理的な商品の配送はありません。支払後、電子メール（QRコード）で即座に自動配信されます。
3. デバイスの互換性とユーザーの責任
- 互換性: ユーザーは、デバイスがeSIM対応であり、SIMロックが解除されていることを確認する責任があります。
- 確認: 購入前の確認はユーザーの単独責任です。デバイスがロックされている場合、返金は行われません。
4. 支払い 支払いはStripe/PayPal等を介して安全に処理されます。
- 不正行為: 正当に提供されたサービスに対する不正なチャージバック（支払拒否）は、アカウントおよびデバイスの永久停止につながります。
5. 有効期限とアクティベーション
- 開始日: データプランの有効期間は、現地でeSIMがネットワークに接続された時点から厳密に開始します。
- 期限: eSIMは購入から指定期間内（通常6ヶ月）にインストールする必要があります。
6. 返金およびキャンセルポリシー
- デジタル商品の権利放棄: eSIMはデジタル商品であるため、QRコードが配信された時点で、お客様はクーリングオフ（撤回権）を放棄することに同意したものとみなされます。
- 返金可能: Cellesimに起因する解決不可能な技術的障害。
- 返金不可: SIMロックされた端末、ユーザーの過失、購入後の心変わり。
- 連絡先: [email protected]
7. 準拠法 本規約は、アメリカ合衆国デラウェア州の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとします。
9. VPNの適切な利用
Cellesimは、有効なeSIMをお持ちのお客様に対し、付加価値サービスとして無料の仮想プライベートネットワーク（VPN）を提供します。VPNは「現状有姿」および「利用可能な限り」で提供され、稼働時間、速度、特定のサーバーロケーションに関するいかなる保証もなしに、いつでも変更、停止、または中止されることがあります。
- 利用資格: VPNへのアクセスは、有効かつ対象となるeSIMをお持ちのお客様に限定されます。アクセスキーは個人的なものであり、お客様のeSIMに紐付けられており、共有、再販、または譲渡することはできません。
- 合法的な利用のみ: お客様は、VPNを合法的な個人的目的のみに利用することに同意するものとします。また、接続元の国の法律を含む、すべての適用される法律を遵守するものとします。
- 禁止行為: お客様は、著作権または知的財産権の侵害、マルウェアの配布、システムへのハッキングまたは不正アクセス、スパム行為、詐欺、ハラスメント、違法コンテンツの配布、または当社のネットワークや他のユーザーに損害を与えるいかなる活動を含む、いかなる違法行為にもVPNを利用してはなりません。
- 不正利用の禁止: 他のユーザーへのサービスを低下させる自動的、過度な、または不正なトラフィック、容量制限を回避しようとする行為、またはサーバー、プロキシ、商用再配布を実行するために使用される行為は許可されません。
- 執行: 当社は、これらの規則が違反されたと合理的に判断した場合、通知または返金なしにVPNアクセスを一時停止または永久に剥奪することがあります。VPNは無料の特典であるため、その停止はお客様の有料eSIMデータプランには影響しません。
- 法的遵守: VPNは違法行為を隠蔽することを意図していません。当社は、法律で義務付けられている範囲で、管轄当局からの有効な法的要請に協力します。