Cellesimのヨーロッパ周遊eSIMはどの国に対応していますか？

答え: 当社のヨーロッパ地域プランでは、単一の eSIM で 40 か国以上に接続できます。これはドイツ、フランス、イタリア、スペインなどのEUの主要な目的地をすべてカバーしており、他の多くの国々とは異なり英国、スイス、トゥルキエ、ロシア、ウクライナなどの非EU諸国も含まれています。

このプランはイギリス（ブレグジット）やスイスでも使えますか？

答え: はい!多くの標準的な EU プランとは異なり、Cellesim Europe Regional eSIM は英国、スイス、トゥルキエなどの人気のある非 EU 観光地を追加料金なしでカバーします。

国を移動する際（例：フランスからイタリアへの電車移動）、インターネットは切断されますか？

答え: いいえ。「シームレスなヨーロッパ」の旅を体験することになります。電車でも車でも、ある国から別の国に移動すると、設定を変更する必要がなく、携帯電話は新しい国の最適なネットワークに自動的に接続されます。

いつヨーロッパeSIMを有効化すべきですか？

答え: 旅行前に自宅で eSIM をインストールできます。プランの有効性は最初のヨーロッパの国に到着し、ネットワークに接続したときにのみ開始されます。そのため、今すぐインストールして、到着次第使用を開始できます。

WhatsAppの番号は変わりますか？

答え: いいえ、絶対に違います。 Cellesim eSIM はデータのみを提供するため、電話番号は変わりません。すべてのチャット、グループ、連絡先をそのまま保持できます。重要: WhatsApp で「新しい番号に更新しますか?」と尋ねられた場合は、「番号を保持する」を選択するだけです。

インターネットを共有（テザリング）できますか？

答え: はい!ヨーロッパのプランはパーソナルホットスポット機能をサポートしています。インターネットデータを家族や友人と自由に共有したり、ラップトップやタブレットなどの他のデバイスに接続したりできます。

このプランで電話やSMSは利用できますか？

回答: Cellesim Europe プランは「データのみ」です。つまり、ヨーロッパの現地電話番号は付属しません。ただし、 WhatsApp、FaceTime、Skype などのアプリをインターネット経由で使用すると、中断のない音声通話やビデオ通話を行うことができます。

旅行中にデータ容量がなくなったらどうすればいいですか？

答え: 心配しないでください。チャージするために無料 Wi-Fi を探す必要はありません。現在のプランが完全になくなる前に、当社 Web サイトの「マイ eSIM」セクションから既存の eSIM の追加データ (トップアップ) を簡単に購入できます。

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よくある質問

2018年～2019年以降に発売されたほとんどの主要スマートフォンはeSIMに対応しており、iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20シリーズ以降のモデルが含まれます。タブレット、スマートウォッチ、そして近年ではノートパソコンでもeSIM対応機種が増えています。お使いの機種が対応しているかを確認する一番早い方法は、「設定」を開き、「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」という選択肢があるかを確認することです。この表示があれば対応しています。

現在、eSIM対応はハイエンドスマートフォン市場では標準となっており、ミドルレンジの機種にも急速に普及しています。Cellesimは、SIMロックが解除されたeSIM対応機種であれば、どのデバイスでもご利用いただけます。弊社からお送りするQRコードをスキャンするだけで、特別な設定は必要ありません。

eSIM対応のiPhone

iPhone XS, XS Max, XR (2018年) – 初のeSIM対応iPhone（物理SIM1枚＋eSIM1枚）。
iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max (2019年)。
iPhone 12, 12 mini, 12 Pro, 12 Pro Max (2020年)。
iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, 13 Pro Max (2021年) – 2つのeSIMを同時に有効化可能。
iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, 14 Pro Max (2022年) – 米国版はeSIMのみ（物理SIMトレイなし）。
iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max, iPhone SE 3以降 – eSIMに完全対応。

eSIM対応のGoogle Pixel

Pixel 3 / 3 XLおよびそれ以降の全モデル（Pixel 4, 4a, 5, 5a, 6, 6 Pro, 6a, 7, 7 Pro, 7a, 8, 8 Pro, Pixel Fold）。

eSIM対応のSamsung Galaxy

Galaxy S20, S20+, S20 Ultra, S20 FE (2020年) – 初のeSIM対応Galaxy。
Galaxy S21 / S22 / S23 / S24シリーズ（一部の地域限定モデルを除く全バリエーション）。
Galaxy Z Fold 2, 3, 4, 5およびZ Flip 1, 2, 3, 4, 5。
Galaxy Note 20, 20 Ultra。
注意：一部の地域で販売されているSamsungモデル（例：香港版の物理デュアルSIMモデルなど）はeSIMに対応していない場合があります。「設定」→「接続」→「SIMカードマネージャー」でご確認ください。

その他のeSIM対応Androidデバイス

Huawei: P40, P40 Pro, Mate 40 Proおよびそれ以降のフラッグシップモデル。
Motorola: Razr (2019年以降), Edge 30シリーズ, ThinkPhone。
Xiaomi: Mi 11シリーズ以降（国際版）。
OnePlus: OnePlus 11, 12（販売地域をご確認ください）。
Sony: Xperia 1 IV, 5 IV, 10 IV以降。
Nokia / HMD: G60, X30 5G。

お使いのデバイスがeSIMに対応しているか確認する方法

iPhone：「設定」→「モバイル通信」を開き、「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」の表示があるか確認します。または、*#06#とダイヤルして「EID」（32桁の番号）が表示されれば、お使いのiPhoneはeSIMに対応しています。
Android：「設定」→「接続」（または「ネットワークとインターネット」）→「SIMカード」を開き、「SIMをダウンロード」または「eSIMを追加」の表示があるか確認します。
EIDの確認：eSIM対応のほとんどのAndroidスマートフォンでは、「設定」→「デバイス情報」→「ステータス」でEIDを確認できます。

ヒント：お使いのスマートフォンがeSIMに対応していても、Cellesimのようなサードパーティ製のeSIMを利用するには、SIMロックが解除されている（キャリアロックがかかっていない）必要があります。一括払いで購入したスマートフォンのほとんどはSIMロックが解除されていますが、携帯通信会社の分割払いで購入した場合は、契約完了後にロック解除の手続きが必要になることがあります。

2019年以降に発売されたほぼすべてのフラッグシップスマートフォンはeSIMに対応しており、海外旅行に最適です。対応機種には、iPhone XS以降、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降のモデルのほか、eSIM対応のミドルレンジ機種も増えています。お使いのスマートフォンで「設定」→「モバイル通信」→「eSIMを追加」のオプションがあれば、海外でCellesimのプランをご利用いただけます。

eSIMは、空港でのSIMカード購入の列に並ぶ必要がなく、国内で使っているSIMカードを抜き差しする手間も省け、SMS認証などで普段の電話番号をそのまま使えるため、旅行者にとって非常に便利です。Cellesimの旅行用eSIMなら、現地に到着した瞬間に通信が始まり、店舗に行く必要もありません。

旅行に最適なeSIM対応スマートフォン

iPhone (2018年以降): XS、11、12、13、14、15、16シリーズおよびSE (第3世代)。すべて物理SIM 1枚 + eSIM 1枚のデュアルSIMに対応しています。米国で販売されているiPhone 14/15/16はeSIM専用モデルです。
Google Pixel (2018年以降): Pixel 3からPixel 9までの全モデルがeSIMに対応。Pixel 7 Pro以降は複数のeSIMを同時に有効にできます。
Samsung Galaxy (2020年以降): S20、S21、S22、S23、S24、S25、Note 20、FoldおよびFlipシリーズ。
Motorola: Razr (2019年以降)、Edge 30/40、ThinkPhoneなど、最近のフラッグシップモデルの多く。
OnePlus: OnePlus 11、12 (販売地域により異なります)。
Sony: Xperia 1 IV / V、Xperia 10 IV / V。
Xiaomi: Mi 11 国際版およびそれ以降のフラッグシップモデル。
Nokia/HMD: G60 5G、X30 5G。

旅行用eSIMを購入する前の確認事項

eSIMハードウェアの有無: 電話アプリで*#06#とダイヤルし、EID番号が表示されれば対応しています。
SIMロックの状態: 分割払いで購入したスマートフォンは、契約中の通信事業者にロックされている場合があります。一括払いで購入した端末のほとんどはSIMフリーです。
iOSのバージョン: eSIMを完全に利用するには、iOS 12.1以降が必要です。
Androidのバージョン: Android 9以降はeSIMに対応していることが多いですが、メーカーによって異なります。
販売地域による仕様の違い: 香港や中国で販売されている一部のSamsungモデルは、eSIM非対応の物理デュアルSIM仕様です。お使いの機種の正確なモデル番号をご確認ください。

eSIM非対応の主なスマートフォン

iPhone XSより前のモデル (iPhone X、8、7、6シリーズ)。
多くの低価格帯Androidスマートフォン (A53より前のエントリーモデルのSamsung Aシリーズ、Xiaomi Redmiのエントリーモデルなど)。
Googleサービス非搭載の旧型Huawei端末。
特定の地域で販売されている物理デュアルSIM仕様のモデル (モデル番号をご確認ください)。

ヒント: 現在お使いのスマートフォンがeSIMに対応していなくても、頻繁に旅行されるなら、SIMフリーでeSIM対応のミドルレンジスマートフォン (例: Pixel 7a、iPhone SE (第3世代)、Samsung Galaxy A55) を旅行用の2台目の端末として持つのもおすすめです。Cellesimのプランと組み合わせれば、どんな旅先でも完璧なモバイルインターネット環境が手に入ります。