eSIM Európa

Odpoveď: Náš regionálny plán pre Európu vás pripojí vo viac ako 40 krajinách s jedným eSIM. Pokrýva všetky hlavné destinácie EÚ ako Nemecko, Francúzsko, Taliansko a Španielsko a na rozdiel od mnohých iných zahŕňa aj krajiny mimo EÚ ako Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko, Turecko, Rusko a Ukrajina. 

Odpoveď: Áno! Na rozdiel od mnohých štandardných plánov EÚ, regionálny eSIM Cellesim Europe pokrýva populárne turistické destinácie mimo EÚ ako Spojené kráľovstvo, Švajčiarsko a Turecko bez dodatočných nákladov. 

Odpoveď: Nie. Zažijete „Bezproblémovú Európu“. Keď prejdete z jednej krajiny do druhej (či už vlakom alebo autom), váš telefón sa automaticky pripojí k najlepšej sieti v novej krajine bez toho, aby ste museli meniť akékoľvek nastavenia. 

Odpoveď: Svoj eSIM si môžete nainštalovať doma pred cestou. Platnosť vášho plánu začne až po pristátí vo vašej prvej európskej krajine a pripojení k sieti. Takže si ho môžete nainštalovať teraz a začať používať po príchode. 

Odpoveď: Nie, vôbec nie. Cellesim eSIM poskytuje iba dáta, takže nezmení vaše telefónne číslo. Všetky vaše chaty, skupiny a kontakty môžete ponechať presne tak, ako sú.

Dôležité: Ak sa WhatsApp opýta „Chcete aktualizovať na nové číslo?“, jednoducho vyberte „Ponechať moje číslo“.

Odpoveď: Áno! Naše európske plány podporujú funkciu osobného hotspotu. Svoje internetové dáta môžete voľne zdieľať s rodinou, priateľmi alebo pripojiť svoje ďalšie zariadenia, ako sú notebooky a tablety. 

Odpoveď: Plány Cellesim Europe sú „iba dáta“, čo znamená, že neobsahujú miestne európske telefónne číslo. Môžete však uskutočňovať neprerušované hlasové a videohovory pomocou aplikácií ako WhatsApp, FaceTime alebo Skype cez internet. 

Odpoveď: Nemajte obavy. Nemusíte hľadať bezplatné Wi-Fi na dobitie. Dodatočné dáta (Top-up) pre váš existujúci eSIM si môžete jednoducho zakúpiť prostredníctvom sekcie „Moje eSIM“ na našej webovej stránke predtým, ako sa váš aktuálny plán úplne vyčerpá. 

Overte si presné číslo modelu a verziu telefónu v informáciách od výrobcu a uistite sa, že váš telefón nie je blokovaný na operátora. Prítomnosť čísla EID alebo možnosti „Pridať eSIM“ v nastaveniach je dobrým znamením, no stále môžu existovať regionálne obmedzenia. Ak si nie ste istí, pred nákupom kontaktujte našu podporu.

Overte si presné číslo modelu a verziu telefónu v informáciách od výrobcu a uistite sa, že váš telefón nie je blokovaný na operátora. Prítomnosť čísla EID alebo možnosti „Pridať eSIM“ v nastaveniach je dobrým znamením, no stále môžu existovať regionálne obmedzenia. Ak si nie ste istí, pred nákupom kontaktujte našu podporu.