始める前に
- お使いのスマートフォンの正確な機種と購入地域でeSIMがサポートされているかを確認し、他のネットワークでロック解除されていることを確認してください。すべてのスマートフォンまたは地域モデルがeSIMをサポートしているわけではありません。
- インストールとデータプランの有効期間の開始は必ずしも同じではありません。一部のデータプランはインストール時に開始され、その他はサポートされているネットワークに接続したときに開始されます。インストールする前に、データプランの詳細をお読みください。
- インストール中は、信頼できるWi-Fiまたはモバイルインターネット接続を維持してください。注文確認メールまたはアカウント内のeSIMの詳細情報を準備しておいてください。
「設定」→「モバイル通信」(または地域によっては「モバイルサービス」/「モバイルデータ通信」)を開きます。
「eSIMを追加」をタップし、「QRコードを使用」を選択します。インターネット接続をオンにしたままにしてください。
別の画面または印刷したQRコードをスキャンします。手動で設定する場合は、「詳細情報を手動で入力」を選択し、注文からSM-DP+アドレスとアクティベーションコードを正確にコピーしてください。
指示に従い、データプランにCellesimなどの認識しやすい名称を付けます。プロファイルをインストールしても、データ接続が機能していることを証明するものではありません。
データプランを使用する準備ができたら、「モバイルデータ通信」の下にあるCellesimを選択します。データプランの指示に示されているローミング設定を適用します。メインのSIMをデータ通信に使用したくない場合は、「モバイルデータ通信の切り替えを許可」をオフのままにしてください。
設定
イラストのみ — このガイドはスマートフォンの設定を読み取ったり変更したりしません。
Samsung: 「設定」→「接続」→「SIMマネージャー」。Pixel: 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「SIM」。その他のAndroidスマートフォンでは、メニュー名が異なる場合があります。
Samsung: 「eSIMを追加」をタップします。Pixel: 「SIMを追加」→「eSIMを設定」を選択します。正確な文言はAndroidのバージョンによって異なります。
別の画面からQRコードをスキャンしてください。お使いのスマートフォンに写真のインポートオプションがある場合は、保存したQR画像を使用できます。それ以外の場合は、手動入力オプションを選択し、注文からインストール詳細をコピーしてください。
確認のプロンプトに従い、ダウンロードが完了するまでお待ちください。メインのSIMと区別できるように、プロファイルにCellesimというラベルを付けてください。
データプランを使用したい場合は、モバイルデータ用にCellesimを選択してください。データプランのローミング指示を適用します。メインのSIMでのデータ使用を避けたい場合は、自動データ切り替えをオフのままにしてください。
設定
イラストのみ — このガイドはスマートフォンの設定を読み取ったり変更したりしません。
QRコードがこのスマートフォンにある場合
iOS 17.4以降では、配信メールのインストールリンクをお試しください。サポートされているメールアプリまたはブラウザでは、QRコードを長押しして「eSIMを追加」を選択することもできます。オプションが利用できない場合は、QRコードを別の画面に表示するか、詳細を手動で入力してください。
Androidでは、サポートされている場合、配信メールのAndroidインストールリンクをお試しください。保存されたQR画像は一部のデバイスでインポートできます。どちらのオプションも表示されない場合は、手動セットアップの詳細を使用するか、QRコードを別の画面に表示してください。
モバイルデータが機能することを確認する
目的地でWi-Fiをオフにし、ウェブページを開いてみてください。読み込まれない場合は、Cellesim eSIMが有効になっていること、モバイルデータ用に選択されていること、およびデータプランで必要なローミング設定がされていることを確認してください。APNは、eSIMの詳細で指定されている場合にのみ入力してください。
eSIMの詳細を開くまだ接続できませんか?
トラブルシューティング中はeSIMを削除しないでください。再インストールやプロファイルの別のスマートフォンへの移動は、データプランによって異なります。注文番号とスマートフォンのモデルを添えてサポートにお問い合わせください。アクティベーションコードやQRを公開しないでください。
サポートに連絡する