Умови використання (Terms of Service) Останнє оновлення: 10 січня 2026 р. Діючий домен: /
🔹 Короткий огляд
- Послуга: Цифрові тарифні плани eSIM для подорожей світом.
- Сумісність: Пристрої повинні підтримувати eSIM та бути розблокованими (Carrier-Unlocked).
- Термін дії: Плани зазвичай починають діяти лише при підключенні до мережі в країні призначення.
Умови та положення
1. Вступ Ласкаво просимо до Cellesim. Купуючи або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Ці послуги надаються компанією Cellesim, LLC, розташованою в Ньюарку, штат Делавер, Сполучені Штати.
- Санкційна політика: Відповідно до правил OFAC, наші послуги недоступні для жителів або осіб, що перебувають у підсанкційних країнах/регіонах, включаючи, але не обмежуючись: Іран, Росія, Північна Корея, Сирія, Куба та регіон Крим. Будь-які транзакції з цих регіонів суворо заборонені.
2. Опис послуги Послуга є повністю цифровою; фізичні товари не доставляються. Доставка здійснюється миттєво електронною поштою (QR-код).
3. Сумісність пристрою Користувач зобов'язаний переконатися, що пристрій підтримує eSIM і не заблокований. Cellesim не несе відповідальності за повернення коштів, якщо пристрій заблоковано.
4. Ціни та оплата Платежі обробляються безпечно через Stripe/PayPal.
- Шахрайство: Шахрайські повернення платежів (chargebacks) призведуть до постійного блокування облікового запису та пристрою.
5. Термін дії Термін дії починається, коли eSIM підключається до мережі. Необхідно активувати протягом 6 місяців.
6. Політика повернення
- Відмова від права на повернення: Оскільки eSIM є цифровим продуктом, купуючи його, ви погоджуєтесь відмовитися від права на період охолодження (права на відмову), як тільки QR-код буде доставлено.
- Підлягає поверненню: Технічні збої з боку Cellesim.
- Не підлягає поверненню: Заблоковані телефони, помилки користувача або зміна рішення після покупки.
- Контакт: [email protected]
7. Примінне право Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законів штату Делавер, Сполучені Штати.
9. VPN Допустиме використання
Cellesim пропонує безкоштовну віртуальну приватну мережу (VPN) як додаткову перевагу для клієнтів з активною eSIM. VPN надається «як є» та «як доступно», без будь-яких гарантій безперебійної роботи, швидкості або конкретних розташувань серверів, і може бути змінена, призупинена або припинена в будь-який час.
- Відповідність критеріям: Доступ до VPN обмежений для клієнтів з активною, відповідною eSIM. Ключі доступу є персональними, прив'язані до вашої eSIM і не можуть бути передані, перепродані або відчужені.
- Використання лише в законних цілях: Ви погоджуєтеся використовувати VPN виключно для законних особистих цілей та відповідно до всіх чинних законів, включаючи закони країни, з якої ви підключаєтеся.
- Заборонені дії: Ви не можете використовувати VPN для будь-якої незаконної діяльності, включаючи порушення авторських прав або прав інтелектуальної власності, розповсюдження шкідливого програмного забезпечення, хакерство або несанкціонований доступ до систем, розсилку спаму, шахрайство, переслідування, розповсюдження незаконного контенту або будь-яку діяльність, що шкодить нашій мережі або іншим користувачам.
- Без зловживань: Автоматизований, надмірний або зловмисний трафік, який погіршує якість послуг для інших, спроби обійти обмеження пропускної здатності або використання для запуску серверів, проксі-серверів чи комерційного розповсюдження, не допускається.
- Застосування правил: Ми можемо призупинити або остаточно відкликати доступ до VPN без попередження або відшкодування, якщо ми обґрунтовано вважаємо, що ці правила були порушені. Оскільки VPN є безкоштовною перевагою, її призупинення не впливає на ваш платний тарифний план eSIM.
- Дотримання законодавства: VPN не призначена для приховування незаконної поведінки. Ми співпрацюємо з дійсними юридичними запитами від компетентних органів у межах, передбачених законом.